Atšaukite visą laiką, kai veikla nebegali vykti, pavyzdžiui, dėl perspėjimo apie audrą. Visos jo rezervacijos atšaukiamos ir grąžinama visa sumokėta suma. Svečiams galima išsiųsti laišką.
Laiko atšaukimo žingsniai
- Atidarykite laiko svečių sąrašą: puslapyje Valdymo skydelis pasirinkite jį skiltyje Šiandienos laikai arba pasirinkite Kalendorius, tada Svečių sąrašas.
- Viršuje pasirinkite Atšaukti laiką.
- Jei norite, įveskite Priežastis (komandai). Svečiai jos nemato.
- Palikite pažymėtą Pranešti svečiams el. paštu, kad praneštumėte el. paštu, arba nuimkite žymėjimą.
- Pridėkite Žinutė svečiams (neprivaloma), pavyzdžiui, kodėl atšaukiate. Ji pateks į laišką.
- Pasirinkite Atšaukti laiką.
Pranešti svečiams el. paštu ir pastaba rodomi tik kai yra rezervacijų. Palikti uždaro langą neatšaukiant.
Kas vyksta toliau
- Visos rezervacijos atšaukiamos: patvirtintos, užregistruotos, pažymėtos kaip neatvykusios, sulaikytos ir laukiančios mokėjimo.
- Visa sumokėta suma turi būti grąžinta. Internetu mokėta dalis automatiškai grįžta į kortelę per Stripe. Grynaisiais, kortele vietoje ar pavedimu mokėtus pinigus grąžinate patys.
- Pažymėjus Pranešti svečiams el. paštu, patvirtintų rezervacijų svečiai gauna laišką su grąžinama suma, jūsų pastaba ir Rezervuoti kitą laiką, jei veikla vis dar paskelbta. Internetu mokėję svečiai taip pat gauna grąžinimo laišką, kai Stripe patvirtina.
- Laiko būsena tampa Atšauktas, naujos rezervacijos nepriimamos. Tvarkaraštis jo nekeičia. Darbuotojai ir paskirta įranga ar patalpos, pavyzdžiui, laivas, atlaisvinami kitiems laikams.
Pastaba: Atšaukimo atšaukti negalima. Atšaukto laiko negalima pakeisti ar vėl atidaryti kalendoriuje. Jei veikla vis dėlto vyks, pridėkite naują vienkartinį laiką su ta pačia pradžia. Skaitykite kaip pridėti vienkartinį laiką.
Ką dar verta žinoti
- Laiką galima atšaukti iki jo pabaigos.
- Norėdami sustabdyti naujas rezervacijas, bet palikti esamas, uždarykite laiką kalendoriuje. Skaitykite kaip pakeisti vieną laiką.
- Kelioms dienoms, vietai ar veiklai vienu kartu naudokite uždarytas datas. Skaitykite kaip uždaryti datas šventėms ir poilsiui.
- Laikų atšaukimas yra Standard ir Pro planuose. Basic plane vis tiek galite atšaukti rezervuotus laikus uždarytomis datomis per Uždarytos datos.
- Vienam svečiui skaitykite kaip atšaukti rezervaciją.