TicketPa invia un promemoria prima della prenotazione, inizialmente un giorno prima. Puoi cambiare il momento, disattivarlo o inviarlo a mano quando vuoi.
Come scegliere quando inviarlo
- Apri Il giorno stesso.
- In Promemoria, apri Invialo e scegli:
- Non inviare promemoria: niente automatici.
- 2 ore prima, 4 ore prima, 12 ore prima, 1 giorno prima, 2 giorni prima, 3 giorni prima o 1 settimana prima dell'inizio.
- Seleziona Salva le impostazioni.
Il nuovo preavviso vale per tutte le prenotazioni che non hanno ancora ricevuto il promemoria.
Chi riceve il promemoria
- Ospiti con prenotazione confermata ed email, comprese quelle aggiunte dal team.
- Solo chi ha prenotato prima del momento del promemoria. Chi prenota dopo, per esempio il giorno stesso, riceve solo il biglietto.
- Uno per prenotazione. TicketPa controlla ogni 5 minuti, quindi arriva entro pochi minuti dal momento scelto.
- Nessuno per prenotazioni o orari annullati, né per prenotazioni mantenute in date chiuse.
Se ospite o team spostano una prenotazione, o sposti l'intero orario, parte di nuovo prima del nuovo inizio, salvo che sia già più vicino del preavviso impostato.
L'email contiene data, ora, luogo, saldo, codice e link al biglietto. Ricorda le firme mancanti della liberatoria e indica quando è ancora possibile spostare o annullare.
Come inviarlo a mano
- Apri Prenotazioni.
- Apri il menu in fondo alla riga e seleziona Invia promemoria.
- Per più ospiti, spunta le righe e seleziona Invia promemoria nella barra.
Parte subito anche con automatici spenti. Viene inviato solo alle prenotazioni confermate, future e con email; le altre vengono saltate. La cronologia mostra Promemoria inviato via email.
Nota: Dopo un invio manuale, l'automatico non parte di nuovo per quella prenotazione. Leggi Invia promemoria ed esporta.