Επεξεργαστείτε μια μεμονωμένη ώρα όταν μία διεξαγωγή διαφέρει από το πρόγραμμα: μια θέση παραπάνω, ένα πρωινό που είστε κλειστοί ή μια πιο αργή έναρξη. Η αλλαγή αφορά μόνο αυτή την ώρα, και από εκεί και πέρα το πρόγραμμα δεν την αγγίζει.
Βήματα για να επεξεργαστείτε μια ώρα
- Ανοίξτε το Ημερολόγιο στην πλαϊνή στήλη και επιλέξτε την ώρα.
- Αλλάξτε ό,τι χρειάζεστε:
- Ημερομηνία και Ώρα έναρξης: μετακινούν την ώρα. Κλειδώνουν και τα δύο μόλις η ώρα ξεκινήσει.
- Θέσεις: πόσες θέσεις έχει. Δεν μπορούν να είναι λιγότερες από όσες έχουν ήδη κλειστεί.
- Ανοιχτή για κρατήσεις: καταργήστε την επιλογή για να κλείσετε την ώρα και τσεκάρετέ την για να την ανοίξετε ξανά.
- Επιλέξτε Αποθήκευση ώρας.
Κλείσιμο ή άνοιγμα μιας ώρας
Μια κλειστή ώρα δεν δέχεται νέες κρατήσεις, ούτε από πελάτες ούτε από την ομάδα σας. Οι κρατήσεις της μένουν ως έχουν, και στο ημερολόγιο εμφανίζεται με διακεκομμένο περίγραμμα.
Αν η ώρα πέφτει σε κλειστές ημερομηνίες, δεν μπορείτε να την ανοίξετε από εδώ. Το TicketPa γράφει «Αυτή η ώρα πέφτει σε κλειστές ημερομηνίες. Ανοίξτε ξανά αυτές τις ημερομηνίες για να την ανοίξετε.»
Για να ακυρώσετε μια ώρα μαζί με τις κρατήσεις της, ακυρώστε τη από τη λίστα συμμετεχόντων της. Δείτε Ακύρωση ώρας. Μια ακυρωμένη ώρα δεν αλλάζει πια.
Μετακίνηση μιας ώρας
Διαλέξτε νέα Ημερομηνία ή Ώρα έναρξης, στη ζώνη ώρας της δραστηριότητας. Η νέα ώρα έναρξης πρέπει να είναι στο μέλλον, και η δραστηριότητα δεν μπορεί να έχει ήδη άλλη ώρα που ξεκινά τότε. Όταν η ώρα έχει κρατήσεις, ο εξοπλισμός και οι χώροι που χρησιμοποιούν πρέπει να είναι διαθέσιμοι στη νέα ώρα. Αλλιώς το TicketPa λέει τι δεν είναι διαθέσιμο, για παράδειγμα «Μη διαθέσιμα εκείνη την ώρα: Σκάφος.» Το προσωπικό ακολουθεί την ώρα στη νέα της θέση, όπου είναι διαθέσιμο.
Τι γίνεται με τις κρατήσεις της:
- Μετακινούνται μαζί με την ώρα, και τα εισιτήριά τους δείχνουν τη νέα ώρα. Το ιστορικό κάθε κράτησης δείχνει τη μεταφορά.
- Τσεκάρετε το Αποστολή email στους πελάτες για να σταλεί η νέα ώρα στους πελάτες που έδωσαν διεύθυνση email. Αφήστε το χωρίς τσεκ αν θέλετε να τους ενημερώσετε εσείς: κάθε κράτηση δείχνει το email και το τηλέφωνο του πελάτη.
- Το email υπενθύμισης στέλνεται ξανά πριν από τη νέα ώρα, ακόμη κι αν είχε ήδη σταλεί για την παλιά, εκτός αν η νέα ώρα είναι πιο κοντά από όσο ορίζει η ρύθμιση υπενθυμίσεών σας.
Για να μεταφέρετε μία κράτηση αντί για ολόκληρη την ώρα, δείτε Μεταφορά κράτησης σε άλλη ώρα.
Σημείωση: Όταν μετακινείτε μια ώρα που προήλθε από πρόγραμμα, το πρόγραμμα θυμάται πού τη βάλατε και δεν δημιουργεί νέα ώρα στην αρχική θέση.
Αφαίρεση μιας ώρας
Το Αφαίρεση εμφανίζεται μόνο σε μια ώρα για μία φορά που δεν έχει ξεκινήσει και δεν είχε ποτέ καμία κράτηση, ούτε καν μια κράτηση που ακυρώθηκε αργότερα. Μια ώρα από πρόγραμμα μπορεί μόνο να κλείσει, γιατί το πρόγραμμα θα τη δημιουργούσε ξανά. Δείτε Προσθήκη ώρας για μία φορά.