Tjek gæsterne ind på tidens gæsteliste, efterhånden som de kommer. Så kan dit team se, hvem der er kommet, hvem der mangler, og hvad der stadig skal opkræves.
Åbn gæstelisten
- På Dashboard vælger du en tid under Dagens tider.
- I Kalender vælger du en tid og derefter Gæsteliste. Ejere og ledere har kalenderen.
- På en bookings side vælger du Gæsteliste under bookingens tid.
- På en scannet billet vælger du Gæsteliste. Se Scan billetter.
Øverst viser Tjekket ind, hvor mange gæster der er tjekket ind indtil videre, og At opkræve viser, hvad der mangler at blive betalt. Listen bliver opdateret hvert 20. sekund, så flere personer kan tjekke gæster ind på samme tid. Er der mere end 4 bookinger, kan du finde gæster efter navn eller bookingnummer i et søgefelt.
Aftaler har ingen gæsteliste. Tjek gæsten ind ved at scanne billetten eller ved at skrive bookingkoden på siden Check-in. Se Scan billetter.
Sådan tjekker du gæster ind
- Find gæsten på gæstelisten.
- Tjek gæsten ind:
- Tjek ind: tjekker alle på bookingen ind.
- Nogle: til en gruppe, der kommer lidt ad gangen. Angiv Fremmødte gæster, og vælg knappen med antallet, for eksempel Tjek 2 ind. Bookingen viser »2 af 4 tjekket ind«. Når de andre kommer, vælger du Tjek resten ind.
- Hvis gæsten stadig mangler at betale noget, vælger du Tag imod betaling. Vælg, hvordan gæsten betalte, under Sådan betalte gæsten (Kontant, Kort på stedet eller Bankoverførsel), tjek Beløb, og vælg Registrér betaling.
Vil du fortryde et check-in, der blev lavet ved en fejl, vælger du Fortryd. Det fortryder kun det seneste check-in: Hvis gruppen kom lidt ad gangen, går antallet tilbage til det, det var før, for eksempel »1 af 3 er tjekket ind nu«. Fortryder du det første check-in, går bookingen tilbage til Bekræftet, uden at nogen er tjekket ind. Vil du selv angive, hvor mange der er kommet, så brug Nogle i stedet.
Det viser gæstelisten
- Hver gæsts status, bookingnummeret, antal gæster, hvad de har booket, det udstyr og de lokaler, bookingen har (for eksempel 2 × Kajakker eller Bane 2), telefonnummeret og eventuelle noter.
- Walk-in for gæster, der er tilføjet på dagen, og et beløb efterfulgt af »at betale«, når der stadig mangler noget.
- Når aktiviteten har en deltagererklæring: Deltagererklæring underskrevet, Deltagererklæring ikke underskrevet eller hvor mange i gruppen der har skrevet under, for eksempel Deltagererklæringer: 2 af 4. En manglende underskrift forhindrer ikke check-in. Se Bed gæster skrive under på en deltagererklæring.
- Bookinger, der stadig er reserveret eller afventer betaling, viser »Ikke bekræftet endnu« og kan ikke tjekkes ind.
Bemærk: Check-in åbner på selve dagen for tiden. Før det viser gæstelisten Check-in åbner på dagen, og du kan se, hvem der kommer.
Ligesom check-in virker Tag imod betaling fra selve dagen for tiden. Ejere og ledere kan også vælge en gæsts navn for at åbne bookingen.