Når nogen dukker op uden en booking, tilføjer du dem som walk-in-gæst på tidens gæsteliste. De bliver booket, bekræftet og tjekket ind på én gang, og du kan registrere, hvad de har betalt på stedet.
Sådan tilføjer du en walk-in-gæst
- På Dashboard vælger du tiden under Dagens tider for at åbne dens gæsteliste.
- Vælg Tilføj walk-in-gæst.
- Under Billetter vælger du, hvor mange der skal være af hver billet, og eventuelle tilkøb. Priser kun til teamet vises også her, markeret med Kun for teamet.
- Skriv gæstens Navn. Telefon (valgfrit) og E-mail (valgfrit) kan stå tomme. Med en e-mailadresse får gæsten sin billet.
- Under Betalt nu vælger du Ikke endnu, eller hvordan gæsten betalte hele prisen:
- Kontant, hele prisen
- Kort på stedet, hele prisen
- Bankoverførsel, hele prisen
- Vælg Tilføj og tjek ind.
Hvornår du kan tilføje en walk-in-gæst
Tilføj walk-in-gæst vises på gæstelisten, når tiden:
- er i dag,
- er åben for bookinger og ikke aflyst,
- ikke er slut endnu, også selvom den allerede er startet,
- ikke er booket af en privat gruppe.
Tiden skal også have nok ledige pladser. Dine regler for onlinebooking, for eksempel bookingfristen og gruppestørrelser, gælder ikke for walk-in-gæster.
Walk-in-gæster køber kun billetter og tilkøb, også til priser kun til teamet. Priser for private grupper bliver ikke tilbudt.
Det sker derefter
- Gæsten vises på gæstelisten som Tjekket ind med et Walk-in-mærke. Under Bookinger er kanalen Walk-in.
- Hvis du valgte, hvordan gæsten betalte, bliver hele prisen registreret som betalt, uden gebyr til TicketPa.
- Hvis gæsten betaler senere eller kun betaler en del nu, så vælg Ikke endnu. Vælg derefter Tag imod betaling ved siden af gæstens navn, og skriv, hvad gæsten betalte.
- Med en e-mailadresse får gæsten billetmailen og, hvis du har angivet et link til anmeldelser, en anmodning om anmeldelse efter tiden.
Bemærk: Walk-in-gæster bliver tilføjet af dit team, så de vises ikke i klokken med notifikationer.