Når du skifter til TicketPa fra et andet bookingsystem eller et regneark, skal du først oprette dine aktiviteter. Derefter importerer du de kommende bookinger med en CSV-fil og sender gæsterne videre til din nye bookingside.

Opret dine aktiviteter

  1. Opret hver aktivitet med det navn, du bruger i dit gamle system. Importen kobler bookingerne til aktiviteterne ud fra navnet. Se Opret en aktivitet.
  2. Tilføj dine priser. Giv billetterne de navne, dit gamle system bruger, for eksempel Voksen og Barn, så billetterne i filen passer. Se Sæt priser på en aktivitet.
  3. Lav et skema, så gæsterne kan booke dine faste tider. Se Lav et skema for en aktivitet.
  4. Tjek dine bookingregler og afbestillingsregler. Se Fastsæt bookingregler og afbestillingsregler.

Resten af opsætningen, for eksempel din bookingside og dit team, finder du i Kom i gang med TicketPa.

Importér dine bookinger

  1. Download de kommende bookinger fra dit gamle system. De fleste bookingsystemer kan eksportere dem som en CSV- eller Excel-fil, tit fra bookinglisten eller rapporterne. Bruger du et regneark, så tag udgangspunkt i den fil.
  2. Giv kolonnerne de navne, TicketPa læser. Du skal bruge Date, Start, Activity, Guest, Email eller Phone og Guests.
  3. Gå til Bookinger, vælg Importér, og upload filen. Du tjekker hver booking, før den bliver tilføjet.
  4. Vælg, om TicketPa skal sende gæsterne deres billet, påmindelser og anmodninger om anmeldelser på mail.

Hvert trin er forklaret i Importér bookinger fra et andet system. Aftaler kan ikke importeres endnu, så tilføj dem i hånden med Ny booking.

  • Gå til Del, og kopiér linket til din bookingside. Sæt det ind alle de steder, hvor det gamle link var: på din hjemmeside, på din virksomhedsprofil på Google og på dine sociale medier.
  • Erstat dit gamle systems bookingknap på din hjemmeside med en Book nu-knap. Se Tilføj en Book nu-knap på din hjemmeside.
  • Vil du tage imod onlinebetalinger, når gæsterne booker, så forbind Stripe. Se Forbind Stripe til onlinebetalinger.

Luk dit gamle bookingsystem

  • Når dine links fører til TicketPa, holder du op med at tage imod bookinger i dit gamle system. Så kan de samme pladser ikke blive solgt to gange.
  • Har dit gamle system fået nye bookinger i mellemtiden, så download bookingerne derfra igen, og importér den nye fil. Gæster, der allerede er booket på en tid i TicketPa, bliver sprunget over, så ingen bliver booket to gange.
  • Download dine tidligere bookinger og gæsteoplysninger, før du lukker din gamle konto, så du har dem gemt. TicketPa importerer kun kommende bookinger.

De første dage

  • Gæster, du importerede uden mails, har ikke fået en billet fra TicketPa. Find dem ud fra deres navn på tidens gæsteliste, og tjek dem ind der. Se Tjek gæster ind.
  • Invitér dit team, så de kan se de nye bookinger. Se Invitér teammedlemmer.