Din virksomheds indstillinger ligger på nogle få sider i sidepanelet, hver ved siden af det, den påvirker. Nogle få oplysninger bliver fastlagt, når du opretter virksomheden, og kun vores supportteam kan ændre dem.
Her ændrer du hvad
| Indstilling | Side i sidepanelet | Hvem kan ændre den |
|---|---|---|
| Virksomhedens navn | Team og indstillinger | Ejer, leder |
| Logo, accentfarve, velkomsttekst | Bookingside | Ejer, leder |
| Kontaktmail, telefon, hjemmeside | Bookingside | Ejer, leder |
| Påmindelser, link til anmeldelser, udeblivelser | På dagen | Ejer, leder |
| Hvordan gæsterne betaler, Stripe | Betalinger | Ejer |
| Invitér teammedlemmer | Team og indstillinger | Ejer, leder |
| Skift roller, fjern teammedlemmer | Team og indstillinger | Ejer |
Kontaktmailen starter som den, du skrev, da du opsatte virksomheden. Gæsterne ser den på din bookingside og deres billetter, og deres svar på dine bookingmails går til den. Se Tilpas din bookingside. Se Roller og rettigheder i teamet for, hvad hver rolle kan.
Sådan omdøber du din virksomhed
- Gå til Team og indstillinger i sidepanelet.
- Under Virksomhedsindstillinger ændrer du Virksomhedens navn.
- Vælg Gem. TicketPa viser »Virksomheden er opdateret.«
Det nye navn vises med det samme på din bookingside, dine billetter og i de mails, gæsterne får. Adressen på din bookingside forbliver den samme.
Det kan kun support ændre
- Det korte navn i dine links, for eksempel ticketpa.com/book/harbour-kayaks
- Dit land, din tidszone og din valuta
- Hvor længe før start onlinebookinger lukker for hele virksomheden, som standard 60 minutter. Hver aktivitet kan sætte sin egen frist på fanen Regler. Se Fastsæt bookingregler og afbestillingsregler.
- Hvor lang tid gæsterne har til at gøre en onlinebetaling færdig, som standard 30 minutter
- Et gebyr på onlinebetalinger, der er aftalt med TicketPa, i stedet for dit abonnements gebyr
Vil du bede om en ændring, så vælg Support nederst i sidepanelet for at sende en mail til vores supportteam. Ejeren vælger og skifter abonnement under Abonnement. Se Vælg et abonnement og betal.
Bemærk: Værter ser også Team og indstillinger, men kun for at se teamet. De kan ikke ændre noget der.