Notisklockan uppe till höger i appen visar vad som har hänt med dina bokningar utan att ditt team har gjort det, till exempel en ny bokning eller en gäst som avbokar. TicketPa mejlar inte ditt team om bokningar, så det är i klockan du ser dem.
Det här visas i klockan
| Notis | När den visas |
|---|---|
| Ny bokning | En gäst bokade på din bokningssida. En bokning som betalas online visas när betalningen är gjord. |
| Avbokad av gästen | En gäst avbokade via sin biljett. |
| Flyttad av gästen | En gäst flyttade sin bokning till en annan tid via sin biljett. |
| Betalt online | En gäst betalade med kort, vid bokningen eller via en betallänk. |
| Betalning bestriden | En gäst bestred en kortbetalning hos sin bank. |
| Återbetalning misslyckades | En återbetalning till en gästs kort gick inte igenom. |
Varje notis visar gästens namn, aktiviteten och datum och tid. Välj notisen för att öppna bokningen. Klockan visar de 20 senaste.
Det som ditt team gör självt visas aldrig: bokningar som du lägger till, drop-in-gäster och bokningar som du avbokar eller flyttar.
Så kollar du dina notiser
- Titta på klockan högst upp på varje sida. En röd prick betyder att något nytt har kommit in sedan du senast öppnade den.
- Välj klockan för att se listan. Nya notiser har en röd prick bredvid sig.
- Välj en notis för att öppna bokningen.
När du öppnar klockan markeras allt i den som sett. Varje teammedlem har sin egen röda prick, så notiserna markeras inte som sedda för någon annan när du ser dem. Pricken uppdateras när du går mellan sidorna.
Vem som ser klockan
Ägare och chefer. Värdar har ingen klocka, eftersom de bara sköter själva dagen.
Mejl till ditt team
- Inga mejl om bokningar, och ingen inställning för att slå på dem.
- Ägare får ett mejl när onlinebetalningarna stoppas, för att Stripe har kopplats bort eller har pausat betalningarna. Se Åtgärda stoppade onlinebetalningar.
Obs! För att du ska kunna hålla koll på bokningarna under dagen visar översikten också Senaste bokningarna och uppdateras varje minut. Se Hitta rätt i översikten.