Zamykaj daty, w których nie działasz: święta, serwis lub wolny dzień zespołu. Goście nie zarezerwują wtedy niczego. Ty decydujesz o obecnych rezerwacjach. Przy nieobecności jednej osoby dodaj jej czas wolny.
Zamknij daty
- Otwórz Dni zamknięte z menu lub z Kalendarz, potem Zamknij daty.
- W Co zamykasz wybierz:
- Wszystko: wszystkie atrakcje.
- Jedna lokalizacja: atrakcje jednej lokalizacji. Wybierz Lokalizacja.
- Jedna atrakcja: jedną atrakcję. Wybierz Atrakcja.
- Jedna osoba: czas wolny osoby, bez zamykania. Zobacz Godziny i czas wolny.
- Wybierz Pierwszy dzień i Ostatni dzień.
- Zostaw Cały dzień albo odznacz i ustaw Od godziny (pierwszego dnia) oraz Do godziny (ostatniego dnia).
- Podaj opcjonalny Powód tylko dla zespołu.
- Wybierz Zamknij daty.
Daty są liczone w strefie czasowej każdej atrakcji. Cały dzień zamyka terminy zaczynające się w tych dniach, a częściowe zamknięcie obejmuje terminy, które nakładają się na wybrany przedział.
Puste terminy harmonogramu znikają. Zarezerwowane, dodane i zmienione ręcznie zamykają się. Później dodany jednorazowy termin przypadający na zamknięte daty też zaczyna jako zamknięty i otwiera się po ponownym otwarciu tych dat.
Gdy goście już zarezerwowali
Okno podaje rezerwacje, gości i kwoty online oraz na miejscu i pyta Co stanie się z tymi rezerwacjami:
- Zachowaj je: skontaktuję się z gośćmi: zamyka terminy, zostawia rezerwacje i nie informuje gości.
- Anuluj je i zwróć pieniądze: odwołuje terminy i anuluje rezerwacje, oddaje online na kartę i wysyła e-mail. Płatności na miejscu zwracasz osobiście. Możesz dodać Wiadomość dla gości (opcjonalnie).
Uwaga: zachowane rezerwacje pozostają potwierdzone, ale nie dostaną przypomnienia na zamknięty dzień. Skontaktuj się lub anuluj później na Dni zamknięte.
Rezerwacje w dniach zamkniętych
Dopóki istnieją zachowane rezerwacje, Dni zamknięte pokazuje Zarezerwowane terminy w dni zamknięte z gośćmi i kwotą do zwrotu. Dla każdego:
- Lista gości pokazuje gości.
- Anuluj i zwróć anuluje termin i rezerwacje. Wybierz Powiadom gości e-mailem i Odwołaj termin. Zobacz Odwoływanie terminu.
Dla wszystkich wybierz Anuluj wszystkie i zwróć, opcję Powiadom gości e-mailem i Anuluj wszystkie i zwróć. Odwołane pozostają odwołane i nie da się tego cofnąć.
Otwórz daty ponownie
- Wybierz kosz przy zamkniętym okresie.
- Wybierz Otwórz daty.
Terminy harmonogramu wracają, a zamknięte przez ten okres otwierają się. Odwołane w międzyczasie zostają w historii z rezerwacjami, a harmonogram dodaje nowy otwarty na tę samą godzinę. Ręcznie zamknięte w kalendarzu pozostają zamknięte. Zobacz Edycja terminu.
Lista pokazuje obecne i przyszłe okresy. Minione same znikają.