Pracownicy to osoby obsługujące twoje atrakcje. Wskaż ich i atrakcje, które mogą prowadzić. Gdy ktoś zarezerwuje termin, TicketPa przydziela wolnych pracowników. Nikt nie trafia do dwóch terminów naraz. Pracownicy są opcjonalni.

Plan Basic ma 3 pracowników, plan Standard 20, a plan Pro bez limitu. Wizyty u pracowników działają w każdym planie. Obsada stałych terminów jest w planach Standard i Pro.

Włącz członka zespołu

  1. Otwórz Pracownicy.
  2. W Twój zespół włącz Może prowadzić atrakcje obok osoby.

Początkowo może prowadzić wszystko. Aby ograniczyć, wybierz Wybierz atrakcje, Tylko wybrane, zaznacz atrakcje i Zapisz.

Pracujący członkowie widzą w panelu Moje i Wszystkie nad dzisiejszymi terminami. Osobę spoza zespołu najpierw zaproś. Zobacz Zapraszanie zespołu.

Dodaj osobę bez loginu

Dla współpracowników na zlecenie lub sezonowych:

  1. W Osoby bez logowania wybierz Dodaj osobę.
  2. Podaj Imię i nazwisko.
  3. Wybierz Wszystkie atrakcje lub Tylko wybrane i zaznacz atrakcje.
  4. Wybierz Dodaj osobę.

TicketPa przydziela ich tak samo, ale osoby bez loginu nie widzą terminów w TicketPa.

Wizyty

W wolnych godzinach każda wizyta rezerwuje jedną osobę. Zakładka Pracownicy ma Goście wybierają, u kogo rezerwują zamiast poniższych liczb. Zobacz Konfiguracja wizyt.

Ustal potrzebną obsadę

To funkcja planów Standard i Pro. W planie Basic liczby mają kłódkę.

  1. Otwórz Atrakcje, atrakcję i Pracownicy.
  2. Podaj Pracownicy na termin. Wpisz 0, gdy nikt nie musi prowadzić.
  3. Przy większych grupach uzupełnij Jeden pracownik na każdych (opcjonalnie). Wartość 8 daje 2 pracowników dla 12 gości. Puste pozostawia stałą liczbę z góry.
  4. Wybierz Zapisz.

Zakładka pokazuje też odpowiednie osoby. Przyszłe zarezerwowane terminy od razu otrzymają obsadę. Przy braku wolnych osób TicketPa liczy terminy z brakami.

Kiedy następuje przydział

  • Przy pierwszej rezerwacji, nie wcześniej, więc długi harmonogram nie blokuje zespołu.
  • TicketPa wybiera osoby odpowiednie i wolne przez cały termin w kolejności dodania.
  • Nie wybiera osób w czasie wolnym ani poza ich ustalonymi godzinami pracy. Zobacz Godziny otwarcia i czas wolny.
  • Po anulowaniu wszystkich rezerwacji obsada jest zwalniana.

Sprawdź i zmień obsadę

  • Potrzebny pracownik w Kalendarz i Panel oznacza brak. Właściciele i menedżerowie widzą też takie terminy na dwa tygodnie.
  • Lista gości pokazuje Pracownicy lub Jeszcze nikt i liczbę brakujących.

Aby wybrać samodzielnie:

  1. Otwórz listę z Kalendarz lub panelu.
  2. Obok Pracownicy wybierz Zmień.
  3. Zaznacz osoby. W innym terminie oznacza, że osoba jest zajęta, a Wolne lub poza godzinami pracy oznacza nieobecność lub czas poza godzinami pracy. Osoby, które zwykle nie prowadzą tej atrakcji, też są oznaczone. Możesz wybrać osobę z wolnym; TicketPa przypomni, aby to uzgodnić.
  4. Wybierz Zapisz.

Ręczna obsada zostaje bez względu na zmiany rezerwacji. Zmieniają ją tylko właściciele i menedżerowie; prowadzący ją widzą.

Godziny i czas wolny

Wybierz Godziny pracy przy osobie, aby ustawić własne godziny lub wolne. Pod nazwiskiem widać godziny i nadchodzące wolne. Zobacz Godziny otwarcia i czas wolny.

Usuń z pracowników

Wyłącz Może prowadzić atrakcje lub przy osobie bez loginu wybierz kosz i Usuń. Osoba znika z przyszłych terminów, a TicketPa szuka zastępstwa. Gdy nikt nie jest wolny, podaje liczbę zarezerwowanych terminów z brakami. Przeszłe zachowują dawną obsadę.