Atdodiet visu vai daļu tiešsaistes naudas, neatceļot rezervāciju. Piemēram, labas gribas atmaksai vai ja diena neizdevās kā plānots.

Atmaksas soļi

  1. Atveriet Rezervācijas un rezervāciju.
  2. Augšā izvēlieties Atmaksāt. Poga parādās, ja vēl ir atmaksājams tiešsaistes maksājums un Stripe ir pieslēgts. Ja atvienots, lapa norāda: atmaksājiet Stripe panelī vai pieslēdziet. Lasiet par atjaunošanu.
  3. Ievadiet Summa. Sākumā norādīts viss vēl atmaksājamais, bet varat ievadīt mazāk.
  4. Pievienojiet Iemesls, ja vēlaties. Viesis to redzēs atmaksas e-pastā.
  5. Izvēlieties Atmaksāt.

Var vairākkārt līdz visam tiešsaistē samaksātajam.

Kas notiek tālāk

  • Statuss, laiks un vietas nemainās. Viesis vēl var nākt.
  • Stripe atdod tai pašai kartei.
  • Pie Biļetes un maksājums vispirms Notiek, tad Atmaksāts. Atmaksāts rāda atdoto kopā. Vēsturē Atmaksa sākta, pēc Stripe apstiprinājuma Atmaksāts.
  • Kad Stripe apstiprina atmaksu, viesis saņem e-pastu ar summu un jūsu iemeslu. E-pasts paskaidro, ka nauda izrakstā var parādīties pēc 5 līdz 10 dienām.
  • TicketPa atdod komisiju par atdoto daļu.
  • Viesa rezervācijas maksu atdod proporcionāli, pilnā atmaksā visu. Ievadītā Summa ir jūsu cena; e-pasts rāda viesim atdodamo kopā.

Ja Stripe nevar veikt atmaksu, pie tās parādās Neizdevās un iemesls. Atmaksa neizdevās vēsturē un komandas zvanā.

Klātienē samaksātais

Atmaksāt atdod tikai tiešsaisti kartē. Skaidru naudu, karti klātienē vai pārskaitījumu atdodat jūs; TicketPa to nereģistrē.

Piezīme: Ja arī atceļat, izmantojiet Atcelt rezervāciju, lai vietas pārdotu atkal. Lasiet par atcelšanu.