Savā rezervāciju lapā varat pārdot dāvanu kartes, ko sauc arī par dāvanu kuponiem. Viesis izvēlas summu, samaksā tiešsaistē un nosūta karti e-pastā citam cilvēkam vai patur to sev. Pēc tam ar karti var apmaksāt jebkuru jūsu aktivitāti. Neizmantotā summa paliek kartē. Karti varat izsniegt arī paši, ja pārdodat to klātienē vai dāvināt. Dāvanu kartes ir plānos Standard un Pro.
Dāvanu karšu pārdošanas ieslēgšanas soļi
- Sānu izvēlnē atveriet Dāvanu kartes un izvēlieties Iestatījumi.
- Sadaļā Pārdošana rezervāciju lapā atzīmējiet Pārdot dāvanu kartes rezervāciju lapā.
- Sadaļā Summas ievadiet summas, no kurām viesi izvēlas, piemēram, 25, 50 un 100. Lai pievienotu vēl vienu, izvēlieties Pievienot summu. Var norādīt līdz 6 summām.
- Lai viesi varētu ievadīt savu summu, atzīmējiet Ļaut viesiem ievadīt savu summu un norādiet minimālo un maksimālo summu.
- Sadaļā Cik ilgi kartes ir derīgas pie Jaunu karšu derīgums izvēlieties, cik ilgi būs derīgas jaunās kartes. Lasiet par karšu derīgumu.
- Izvēlieties Saglabāt iestatījumus.
Pēc tam jūsu rezervāciju lapā zem aktivitātēm parādās sadaļa „Uzdāviniet dāvanu karti“ ar pogu Pirkt dāvanu karti, bet lapas apakšā saite „Dāvanu kartes“. Dāvanu karšu lapas adrese redzama iestatījumos pie „Viesi tās pērk šeit:“ un arī lapā Kopīgot. Lasiet par kopīgošanu.
Viesi par dāvanu kartēm maksā tiešsaistē, tāpēc vispirms pieslēdziet Stripe. Līdz tam iestatījumos par to ir paziņojums ar pogu Atvērt sadaļu „Maksājumi“. Lasiet par Stripe pieslēgšanu.
Viesi var pirkt dāvanu kartes, ja izpildās visi šie nosacījumi:
- Pārdot dāvanu kartes rezervāciju lapā ir atzīmēts.
- Jūsu plāns ir Standard vai Pro.
- Ir vismaz viena summa vai viesi var ievadīt savu summu.
- Stripe ir pieslēgts un pieņem maksājumus.
Lapas Dāvanu kartes augšā paziņojums rāda, vai viesi šobrīd var pirkt kartes jūsu rezervāciju lapā.
Kā viesi pērk dāvanu karti
- Rezervāciju lapā viņi izvēlas Pirkt dāvanu karti vai saiti „Dāvanu kartes“ lapas apakšā.
- Viņi izvēlas summu vai Cita summa un ievada summu no jūsu noteiktās minimālās līdz maksimālajai.
- Pie Kam tā paredzēta? viņi izvēlas Citam cilvēkam vai Sev.
- Ja karte paredzēta citam cilvēkam, viņi aizpilda laukus Saņēmēja vārds un Saņēmēja e-pasts un pie Kad to nosūtīt? izvēlas dienu no šodienas līdz gadam uz priekšu. Laukā Ziņa uz kartes var uzrakstīt ziņu.
- Savus datus viņi ievada laukos Jūsu vārds un E-pasts.
- Viņi izvēlas Turpināt uz apmaksu un samaksā Stripe maksājuma formā tajā pašā lapā.
Karti izveido, kad Stripe apstiprina maksājumu. Ja viesis apmaksu nepabeidz, karti neizveido. Bankas pārskaitījumus un citus maksājuma veidus, kuros nauda ienāk vairākas dienas, dāvanu kartēm nepiedāvā.
Ko saņem viesis
- Kartes lapu: karte jūsu akcenta krāsā, kartes atlikums, kam tā paredzēta un no kā, ziņa, kods, pēdējā derīguma diena un QR kods. No turienes viesis var rezervēt pie jums vai izvēlēties Drukāt dāvanu karti. Saites uz karšu lapām ir privātas, tāpēc meklētāji tās nerāda.
- Karti e-pastā: saņēmējs to saņem uzreiz vai pircēja izvēlētajā dienā no 08:00 jūsu uzņēmuma laika joslā.
- Apstiprinājumu e-pastā: pircējs saņem e-pastu, ka karte ir nosūtīta vai kad tā tiks nosūtīta. Pircējs, kurš izvēlējās Sev, šajā e-pastā saņem pašu karti.
E-pastus sūta jūsu uzņēmuma vārdā tajā valodā, kurā pircējs izmantoja jūsu rezervāciju lapu, un tiem pievieno kartes QR kodu. Īpašnieks un pārvaldnieki, kuri saņem rezervāciju e-pastus, par katru tiešsaistē pārdoto karti saņem arī e-pastu „Dāvanu karte pārdota“. Lai rakstītu pircējam, atbildiet uz to. Lasiet par komandas paziņojumiem.
Nauda un komisijas
- Nauda par karti nonāk jūsu Stripe kontā.
- TicketPa ietur komisiju, kad karte tiek pārdota. Tā ir tāda pati procentu likme kā jūsu tiešsaistes rezervāciju maksājumiem.
- Šo komisiju vienmēr maksājat jūs, arī ja rezervāciju komisiju maksā viesi. Karte 50 vērtībā pircējam maksā 50.
- Kad vēlāk ar karti apmaksā rezervāciju, TicketPa komisiju neietur.
- Pārdošanai piemēro arī Stripe maksu, kā jebkuram tiešsaistes maksājumam.
- Pašu izsniegtām kartēm TicketPa komisijas nav.
Lasiet par tiešsaistes maksājumu komisijām.
Kā pašiem izsniegt dāvanu karti
Izsniedziet karti, kad viesis par to maksā skaidrā naudā, ar bankas karti uz vietas vai ar pārskaitījumu, vai kad karti dāvināt.
- Lapā Dāvanu kartes izvēlieties Izsniegt dāvanu karti.
- Laukā Summa ievadiet kartes vērtību.
- Pie Kā tika samaksāts izvēlieties Skaidra nauda, Karte uz vietas, Bankas pārskaitījums vai Bez maksas.
- Sadaļā Kam tā paredzēta pēc vēlēšanās aizpildiet laukus Vārds un E-pasts. Ja norādāt e-pasta adresi, saņēmējs karti saņem e-pastā uzreiz.
- Sadaļā No kā pēc vēlēšanās ievadiet pircēja datus laukos Vārds un E-pasts. Ja norādāt e-pasta adresi, pircējs saņem apstiprinājumu.
- Ja vēlaties, laukā Ziņa uzrakstiet ziņu. Tā redzama uz kartes.
- Izvēlieties Izsniegt karti.
Atrast dāvanu karti
Lapā Dāvanu kartes ir visas kartes, jaunākās augšā, pa 25 lapā, ar kolonnām Kods, Saņēmējs, Dāvinātājs, Summa, Atlikums, Derīguma termiņš un Statuss.
- Meklējiet pēc koda, ar defisēm vai bez tām, vai pēc pircēja vai saņēmēja vārda vai e-pasta.
- Ar Jebkurš statuss rādiet tikai kartes ar statusu Aktīva, Izlietota, Termiņš beidzies vai Slēgta.
- Dāvanu karšu atlikums rāda, cik vēl ir kartēs, ar kurām var maksāt. Par šo summu jums viesiem vēl jānodrošina aktivitātes.
Dāvanu kartes lapa
Izvēlieties karti, lai to atvērtu. Tajā redzama Vērtība, Atlikums, Saņēmējs un Dāvinātājs. Tāpat redzams, vai karte nopirkta tiešsaistē vai to izsniedza jūsu komanda, kā par to samaksāts, kad tā nosūtīta e-pastā vai kad tiks nosūtīta, tās valoda un ziņa.
Vēsture rāda, kas notika ar karti, jaunākie ieraksti augšā: izsniegta, izmantota rezervācijai, summa atgriezta no rezervācijas, atmaksāta vai slēgta. Pie katra ieraksta ir rezervācija un tas, kurš to izdarīja.
Kartes pogas:
- Atvērt karti: atver kartes lapu tā, kā to redz viesis.
- Nosūtīt karti e-pastā: nosūta to vēlreiz saņēmējam vai uz jaunu adresi. Tas, kam to nosūtāt, kļūst par kartes saņēmēju.
- Mainīt derīguma termiņu: laukā Derīguma termiņš izvēlieties šodienu vai vēlāku dienu, vai arī Bez beigu datuma. Termiņš nevar būt īsāks, nekā atļauj likums, skaitot no kartes pirkšanas vai izsniegšanas dienas.
- Atmaksāt pircējam: ja karte pirkta tiešsaistē un vēl nav izmantota. Pircējs caur Stripe saņem atpakaļ visu naudu, TicketPa atdod savu komisiju, un karte tiek slēgta.
- Slēgt karti: karte vairs nav derīga. Atlikušo summu vairs nevar izmantot, bet ar to jau apmaksātās rezervācijas paliek apmaksātas. To nevar atsaukt.
Cik ilgi kartes ir derīgas
Jūs paši izvēlaties, cik ilgi jūsu dāvanu kartes ir derīgas. Par to, lai ievērotu noteikumus tur, kur darbojas jūsu uzņēmums, atbildat jūs.
- Pie Jaunu karšu derīgums izvēlieties 1, 2, 3 vai 5 gadus vai Bez beigu datuma. Sākumā ir 1 gads vai likuma minimums, ja tāds ir.
- Laiku skaita no dienas, kad karte nopirkta vai izsniegta. Karte ir derīga līdz pēdējās dienas beigām jūsu uzņēmuma laika joslā.
- Izmaiņas attiecas tikai uz jaunām kartēm. Jau pārdotās kartes patur savu termiņu. Lai to mainītu vienai kartei, izmantojiet Mainīt derīguma termiņu.
- TicketPa neļauj izvēlēties īsāku termiņu tikai tur, kur zina, ka likums nosaka minimumu: 5 gadi ASV un Īrijā, 3 gadi Austrālijā un Jaunzēlandē, 2 gadi Nīderlandē. Tur iestatījumos norādīts, cik gadus prasa likums, un kartes termiņu nevar padarīt īsāku par to.
Īss derīguma termiņš var radīt problēmas arī šajās vietās:
| Kur | Kas jāzina |
|---|---|
| Vācija | Tiesas ir atzinušas uzņēmuma noteikumos paredzētu 1 gada derīguma termiņu par netaisnīgu. Drošāka izvēle ir 3 gadi vai vairāk. |
| Austrija | Tiesas atzina 2 gadus par pārāk īsu termiņu kartei, par kuru viesis samaksājis. Drošāka izvēle ir 5 gadi vai bez beigu datuma. |
| Šveice | Nav skaidrs, vai īss derīguma termiņš būtu spēkā. Drošāka izvēle ir 5 gadi vai bez beigu datuma. |
| Spānija | Patērētāju iestādes norāda, ka dāvanu kartēm nevajadzētu beigties. Drošāka izvēle ir bez beigu datuma. |
| Kanāda | Lielākajā daļā provinču dāvanu kartēm ar naudas summu nedrīkst būt beigu datuma. Izvēlieties bez beigu datuma. |
| ASV | Dažas pavalstis, piemēram, Kalifornija, neatļauj dāvanu kartēm beigu datumu, bet Masačūsetsa prasa 7 gadus. Pārbaudiet savas pavalsts noteikumus vai izvēlieties bez beigu datuma. |
| Citur | Daudzās valstīs summu, kas palikusi kartē pēc termiņa beigām, jūs vēl dažus gadus varat būt parādā viesim. |
Piezīme: Šis nav juridisks padoms. Noteikumi dažādās vietās atšķiras, tāpēc pārbaudiet tos tur, kur darbojas jūsu uzņēmums, vai jautājiet juristam vai vietējai patērētāju tiesību aizsardzības iestādei.
Plāni
Dāvanu kartes ir plānos Standard un Pro. Plānā Basic Dāvanu kartes sānu izvēlnē rāda slēdzeni. Joprojām varat atvērt šo lapu, tās iestatījumus un katru karti, un piezīme paskaidro, kas mainās:
- Viesi nevar pirkt jaunas kartes, un jūsu komanda nevar izsniegt kartes vai saglabāt iestatījumus.
- Ar jau pārdotajām kartēm joprojām var apmaksāt rezervācijas.
- Tās joprojām varat nosūtīt e-pastā, mainīt to derīguma termiņu, atmaksāt pircējam un slēgt.
Lasiet par plāniem.
Noderīgi zināt
- Dāvanu kartes ir īpašniekam un pārvaldniekiem. Vadītāji šo lapu neredz, bet pie ierašanās var pieņemt dāvanu karti kā maksājumu. Lasiet par apmaksu ar dāvanu karti.
- Ja naudu par karti atmaksājat savā Stripe kontā, šo summu noņem no kartes, un pilna atmaksa karti slēdz. Ja pircējs apstrīd maksājumu savā bankā, karte tiek slēgta.