Kad ekskursijų ar pramogų verslas būtų pasiruošęs Kalėdoms, sezoną paruoškite spalį, lapkritį parodykite jį svečiams, o gruodį dirbkite pagal planą. Pridėkite šventinių veiklų laikus, uždarykite dienas, kuriomis nedirbsite, įrašykite į taisykles, ką darysite, jei sutrukdys oras, ir pasiūlykite privačias grupių rezervacijas įmonių kalėdiniams vakarėliams. Tada pasidalinkite savo datomis, siųskite priminimus ir turėkite planą blogo oro atvejui. Sausis skirtas atsiliepimams ir pardavimų apžvalgai.

Šis planas skirtas mažiems verslams, kurių klientai rezervuoja konkretų laiką, pavyzdžiui, ekskursijoms, užsiėmimams, kūrybinėms dirbtuvėms, pasiplaukiojimams laivu, pabėgimo kambariams ir muziejams. Darbai suskirstyti pagal mėnesius, o prie kiekvieno nurodyta, kur tai padaryti TicketPa sistemoje. Pramogos yra populiari dovana: Deloitte 2026 m. JAV šventinės prekybos apklausoje pusė pirkėjų planuoja padovanoti patirtį (2025 m. tokių buvo 47 %, 2024 m. 39 %), o daugiausia pirkti planuojama lapkričio pabaigoje, kai apsipirkti ketina 77 % pirkėjų.

Pasiruošimo Kalėdoms planas pagal mėnesius

Kada Ką daryti Kur TicketPa sistemoje
Spalis Pridėkite šventinių veiklų laikus ir sezono tvarkaraštį Kalendorius, veiklos Tvarkaraštis
Spalis Uždarykite dienas, kuriomis nedirbsite Uždarytos datos
Spalis Suplanuokite darbuotojų nedarbo laiką ir įrangą Darbuotojai, Įranga ir patalpos
Spalis Prieš rezervaciją parodykite, ką darysite blogu oru Veiklos Taisyklės ir aprašymas
Spalis ir lapkritis Pasiūlykite privačias grupių rezervacijas įmonių vakarėliams Veiklos Kainos ir Taisyklės
Lapkritis Pasidalinkite kalėdinėmis datomis, atnaujinkite darbo laiką Google profilyje Dalintis ir Google verslo profilis
Lapkritis Įjunkite priminimus, nuspręskite dėl vėlyvų rezervacijų ir kalbų Veiklos diena, Taisyklės, Rezervacijų puslapis
Gruodis Atšaukite ar perkelkite laikus, kai oras pablogėja Laiko svečių sąrašas
Sausis Paprašykite atsiliepimų ir peržiūrėkite pardavimus Veiklos diena, Ataskaitos

Visa tai galite padaryti jau šiandien. Kiekvienas planas prasideda nuo 30 dienų nemokamo Standard bandomojo laikotarpio, o kortelės nereikia.

Kada sulaukiama kalėdinių rezervacijų

Kalėdų laikotarpiu rezervacijos būna keturių rūšių, ir kiekvienos sulaukiama skirtingu metu:

  • Įmonių kalėdiniai vakarėliai. Komanda veiklą išsirenka kelias savaites iš anksto, o didesnės grupės rezervuoja dar anksčiau. Pagal Tagvenue rezervacijų duomenis apie 2025/2026 m. kalėdinius vakarėlius Londone, mažesnės nei 20 žmonių grupės rezervavo likus 26 dienoms (mediana), o 50-79 žmonių grupės likus maždaug septynioms savaitėms. Vakarėlį organizuojantis žmogus paprastai lygina kelis variantus, todėl greitas ir aiškus atsakymas daug lemia.
  • Dovanos. Daug kas pramogą dovanoja ir rezervuoja datą žmogui, kuriam ją dovanoja. Dovanų pirkimas įsibėgėja per lapkritį.
  • Šventinio laikotarpio lankytojai. Atostogaujančios šeimos ir kalėdinių mugių lankytojai dažnai rezervuoja tik kelias dienas iš anksto arba tą pačią dieną.
  • Sausis. Daugumoje vietų būna ramu.

Todėl pasiruošti verta spalį, kol svečiai dar turi laiko rasti jūsų datas. Jei tai skaitote vėliau, pradėkite nuo trumpo sąrašo kitame skyriuje.

Pradedate vėlai? Keturi žingsniai šiai savaitei

Dar ne vėlu. Šventinio laikotarpio lankytojai rezervuoja likus vos kelioms dienoms, o mažesnės grupės vakarėlį rezervuoja vėliau nei didelės. Pradėkite nuo šių keturių žingsnių:

  1. Pridėkite šventinių veiklų laikus.
  2. Uždarykite dienas, kuriomis nedirbsite.
  3. Įjunkite priminimą ir nuspręskite, kiek likus iki pradžios svečiai dar gali rezervuoti internetu.
  4. Pasidalinkite kiekvienos kalėdinės veiklos nuoroda.

Nespėsite iki Kalėdų perkelti visko? Į TicketPa įkelkite vieną šventinę veiklą arba pasiūlymą įmonių vakarėliams, pasidalinkite nuoroda, o visa kita perkelkite sausį. Jei dvi veiklos naudoja tą patį darbuotoją, laivą ar patalpą, abi laikykite vienoje rezervacijų sistemoje, nes kiekviena sistema mato tik savo rezervacijas.

Spalis: paruoškite sezoną

Pridėkite šventinių veiklų laikus

Nuspręskite, ką rengsite tik per šventes: vakarinį pasivaikščiojimą tarp kalėdinių šviesų, vainikų ar kalėdinių dekoracijų dirbtuves, ekskursiją po kalėdinę mugę, užsiėmimą šeimoms per mokinių žiemos atostogas. Laikus pridėkite dar prieš pradėdami juos reklamuoti, nes svečiai negali rezervuoti datos, kurios nemato.

Vienam papildomam kartui užtenka rankiniu būdu pridėti vieną laiką. Kelių savaičių sezonui sukurkite tvarkaraštį su pirmąja ir paskutine diena, kad jis pats prasidėtų ir pasibaigtų. Jei šventinė veikla turi savo kainą, aprašymą ar nuotraukas, sukurkite ją kaip atskirą veiklą, o įprasta liks nepakeista.

TicketPa sistemoje vienkartinį laiką pridedate kalendoriuje mygtuku Pridėti laiką, o sezoną veiklos skirtuke Tvarkaraštis, užpildę laukus Pirmoji diena ir Paskutinė diena. Tvarkaraščiai laikus sukuria 120 dienų į priekį, todėl spalį pridėtas gruodžio tvarkaraštis iškart užpildo kalendorių.

Uždarykite dienas, kuriomis nedirbsite

Nedarbo dienas pasirinkite jau dabar. Lietuvoje švenčių dienos yra gruodžio 24 d. (Kūčios), gruodžio 25 ir 26 d. (Kalėdos) ir sausio 1 d. (Naujieji metai), ir daug verslų tomis dienomis nedirba. Kūčios yra svarbiausia šeimos šventė, todėl tie, kurie tą dieną dirba, dažnai užsidaro anksčiau. Svečiai iš užsienio gali švęsti kitomis dienomis. Uždarę šias dienas kaip uždarytas datas, pašalinsite jas iš rezervacijų puslapio, ir niekas nerezervuos laiko, kai nedirbsite.

TicketPa sistemoje atidarykite puslapį Uždarytos datos ir uždarykite viską, vieną veiklos vietą ar vieną veiklą: visą dieną arba tik jos dalį. Tvarkaraščiai uždarytas datas praleidžia. Jei svečiai jau buvo rezervavę laiką, kurį uždarote, galite rinktis: palikti rezervacijas ir patys susisiekti su svečiais arba jas atšaukti, grąžinti pinigus ir išsiųsti laišką. Tai veikia visuose planuose.

Suplanuokite darbuotojų nedarbo laiką ir įrangą

Gruodį laisvų dienų nori ir jūsų komanda. Pridėkite kiekvieno žmogaus nedarbo dienas, kol kalendorius dar neužsipildė, kad likus savaitei nepaaiškėtų, jog šeštadienio laikų nėra kam vesti. Jei veiklos naudoja tą pačią įrangą ar patalpą, pavyzdžiui, laivą, salę ar dviračius, įsitikinkite, kad pridėjus papildomų kalėdinių laikų niekas nebus užimta dukart.

TicketPa sistemoje nedarbo laiką pridedate puslapyje Darbuotojai, prie kiekvieno žmogaus pasirinkę Darbo laikas. TicketPa niekada pati neparenka nedirbančio žmogaus ir pašalina jį iš laikų, kuriems buvo jį priskyrusi. Laikus, kuriems žmogų priskyrėte patys, patikrinkite, nes jie lieka nepakeisti. Įrangą ir patalpas pridedate vieną kartą. Kol laikui reikalinga įranga ar patalpa užimta, rezervacijų puslapyje tas laikas rodomas kaip pilnas. Darbuotojų priskyrimas laikams, įranga ir patalpos yra Standard plane.

Prieš rezervaciją parodykite, ką darysite blogu oru

Gruodį sniegas, plikledis, audros ir trumpa diena labiausiai trukdo veikloms lauke. Jau dabar nuspręskite, kada atšauksite laiką, kas tai spręs ir ką gaus svečiai: naują datą ar visos sumos grąžinimą. Parašykite tai ten, kur svečiai perskaitys prieš rezervuodami, pavyzdžiui: "Jei atšauksime dėl oro ar saugumo, galėsite rinktis naują datą arba visos sumos grąžinimą." Daugiau formuluočių, kurias galite nukopijuoti, rasite mūsų atšaukimo taisyklių šablonuose.

TicketPa sistemoje veiklos skirtuke Taisyklės nustatote, iki kada svečiai gali atšaukti rezervaciją ir atgauti visą sumą bei kiek atgauna vėliau, o rezervacijų puslapis tai aiškiai aprašo. Eilutę apie orą įrašykite į veiklos lauką Išsamus aprašymas skirtuke Informacija. Svečiai ją perskaitys skiltyje Aprašymas prieš rezervuodami.

Spalis ir lapkritis: paprastos rezervacijos įmonių vakarėliams

Daug įmonių kalėdiniam vakarėliui ieško veiklos visai komandai: kūrybinių dirbtuvių, ekskursijos, kulinarijos pamokos, pabėgimo kambario ar pasiplaukiojimo laivu. Vakarėlį organizuojantis žmogus nori trijų dalykų: kainos visai grupei, komandai tinkančios datos ir įmonei patogaus mokėjimo būdo. Pasirūpinkite, kad visa tai būtų lengva rasti.

  • Pasiūlykite privačios grupės kainą. Viena kaina visai grupei, t. y. privati rezervacija: ji užima visą laiką, todėl prie grupės neprisijungs nepažįstami žmonės. Nurodykite, kiek žmonių daugiausia gali dalyvauti.
  • Nustatykite grupės dydį. Nurodykite, kiek vietų vienas svečias daugiausia gali rezervuoti internetu, o veiklos puslapyje parašykite, kaip rezervuoti didesnei grupei.
  • Pridėkite laikus tik grupėms. Darbo dienos vakaras jūsų kalendoriuje dažnai būna laisvas, o vakarėliams jis populiarus. Kai įmonė kreipiasi, pridėkite jį kaip vienkartinį laiką.
  • Leiskite įmonei sumokėti kortele iš anksto. Kai grupė rezervuoja telefonu ar el. paštu, rezervaciją pridėkite patys ir išsiųskite mokėjimo nuorodą, kad organizatorius galėtų sumokėti iki veiklos dienos.

Atsakymas, kurį galite nukopijuoti

Kai organizatorius parašo el. laišką, atsakykite tą pačią dieną: nurodykite kainą, datą ir kaip rezervuoti. Pakeiskite tai, kas laužtiniuose skliaustuose:

Dėkojame už užklausą dėl kalėdinės veiklos jūsų komandai. [Skaičius] žmonių grupei galime pasiūlyti [veiklą] [data] [laikas] val. arba [kita data] [laikas] val. Tai būtų privati rezervacija tik jūsų grupei, bendra kaina [kaina]. Parašykite, kuri data jums tinka, ir mes ją rezervuosime bei atsiųsime nuorodą, per kurią galėsite sumokėti kortele.

TicketPa sistemoje veiklos skirtuke Kainos sukurta kaina Privati grupė rezervuoja dar niekieno nerezervuotą laiką ir užima visas jo vietas, o grupės dydį riboja jūsų nustatyta Didžiausia grupė. Skirtuke Taisyklės nustatymas Didžiausia rezervacija riboja rezervacijas internetu. Jūsų komanda rezervaciją prideda mygtuku Nauja rezervacija, o rezervacijos puslapyje mygtukas Siųsti mokėjimo nuorodą el. paštu išsiunčia organizatoriui nuorodą, per kurią galima sumokėti kortele. Visa tai veikia visuose planuose.

Lapkritis: parodykite kalėdines datas svečiams

Dalinkitės rezervacijos nuoroda visur

Kiekvienos kalėdinės veiklos nuorodą įdėkite visur, kur svečiai jus mato: Instagram profilio aprašyme ir įrašuose, Google verslo profilyje, atsakymuose per WhatsApp ir el. laiško paraše. Nuoroda, kuri atidaro vieną veiklą su datomis, kurias galima iškart rinktis, sutaupo svečiams vieną žingsnį, palyginti su nuoroda į pagrindinį puslapį. Kur dėti kiekvieną nuorodą, parodyta straipsnyje, kaip priimti rezervacijas per Instagram, Google ir WhatsApp, o apie jūsų svetainę rašome straipsnyje, kaip pridėti rezervacijos mygtuką svetainėje.

TicketPa sistemoje puslapyje Dalintis rasite rezervacijų puslapio nuorodą ir kiekvienos paskelbtos veiklos nuorodą, o prie kiekvienos yra mygtukas Kopijuoti.

Nurodykite šventinį darbo laiką Google profilyje

Prieš atvykdami svečiai pasitikrina Google. Jei profilis rodo, kad tą dieną dirbate, nors iš tiesų nedirbate, svečiai atvažiuos veltui. Nustatykite išimtinį darbo laiką kiekvienai dienai, kai nedirbate arba dirbate kitomis valandomis. Google taip pat pataria patvirtinti darbo laiką per oficialias šventes, net jei jis nesikeičia, kad profilis neatrodytų pasenęs.

Savo Google verslo profilyje pasirinkite Redaguoti profilį, tada Darbo laikas, o šalia Išimtinis darbo laikas pasirinkite Redaguoti. Išimtinis darbo laikas tinka iki šešių dienų iš eilės. Jei nedirbsite septynias ar daugiau dienų, Google pataria pažymėti, kad verslas laikinai uždarytas.

Siųskite priminimus ir nuspręskite dėl paskutinės minutės rezervacijų

Judriausiomis metų savaitėmis svečiai pamiršta prieš mėnesį padarytas rezervacijas. Automatinis priminimas dieną prieš, su laiku ir susitikimo vieta, padeda jiems prisiminti, o negalintiems atvykti suteikia progą jums pranešti. Straipsnyje apie tai, kaip sumažinti neatvykimus, rasite aštuonis naudingus nustatymus.

Šventinio laikotarpio lankytojai rezervuoja ir vėlai, todėl patikrinkite, kiek likus iki pradžios sustabdote rezervacijas internetu. Jei galite priimti svečius, rezervavusius neilgai prieš pradžią, trumpesnis terminas užpildys vietas, kurios kitaip liktų tuščios.

TicketPa sistemoje puslapyje Veiklos diena pasirenkate, kada siunčiami priminimai: nuo 2 valandų iki savaitės prieš pradžią. Veiklos skirtuke Taisyklės nustatymas Sustabdyti rezervacijas internetu nurodo terminą minutėmis. Kai svečiai privalo mokėti internetu, jis yra ne trumpesnis kaip 32 minutės, kad liktų laiko sumokėti.

Kalbėkite savo lankytojų kalba

Kalėdinės mugės ir savaitgalio išvykos į miestą pritraukia lankytojų iš užsienio, o daugelis jų rezervuoja telefonu dieną prieš. Rezervaciją lengviau užbaigti, kai puslapis yra jų kalba, o kainos ir datos rodomos jiems įprastu formatu.

TicketPa sistemoje jūsų rezervacijų puslapis, bilietai ir laiškai svečiams pateikiami 16 kalbų, o kiekvienas svečias puslapį mato savo naršyklės kalba, jei ji yra tarp jūsų pasirinktų kalbų.

Gruodis: sezono įkarštis

Atšaukite ar perkelkite laikus, kai oras pablogėja

Kai orų prognozė pablogėja, spręskite anksti ir praneškite svečiams, vos tik sužinosite. Laiškas apie atšaukimą išvakarėse yra malonesnis nei skambutis jau susitikimo vietoje, o pasiūlę naują datą paskatinsite svečius neatsisakyti planų su jumis.

TicketPa sistemoje svečių sąraše mygtukas Atšaukti laiką atšaukia visas to laiko rezervacijas, grąžina visus internetu sumokėtus pinigus ir išsiunčia svečiams laišką su jūsų žinute ir mygtuku Rezervuoti kitą laiką. Vieno laiko atšaukimas yra Standard plane. Visuose planuose tą patį padarysite uždarę datą: jos rezervuoti laikai atšaukiami, o pinigai grąžinami taip pat. Jei veikla gali vykti vėliau tą pačią dieną arba kitą datą, perkelkite visą laiką: kartu persikels visos rezervacijos, o svečiai gali gauti laišką su nauju laiku.

Priimkite paskutinės minutės svečius

Šventinio laikotarpio lankytojai ateina ir be rezervacijos. Jei vietų liko, įtraukite juos į svečių sąrašą, kad skaičiai būtų teisingi ir tą dieną, ir ataskaitose.

TicketPa sistemoje, kol yra laisvų vietų, jūsų komanda svečius be rezervacijos prideda laiko svečių sąraše, o atvykusius registruoja nuskaitydama jų QR bilietą. Svečių registracija ir svečiai be rezervacijos yra Standard plane.

Sausis: užbaikite sezoną

Paprašykite atsiliepimų ir peržiūrėkite pardavimus

  • Prašykite atsiliepimų, kol įspūdžiai švieži. Trumpas padėkos laiškas su nuoroda į jūsų Google ar Tripadvisor puslapį, išsiųstas praėjus kelioms valandoms po veiklos, pasiekia svečius, kol jie dar viską prisimena.
  • Peržiūrėkite pardavimus. Pažiūrėkite gruodžio ataskaitas: kurios šventinės dienos ir valandos užsipildė, kurios liko pustuštės ir kiek atnešė įmonių vakarėliai. Užsirašykite, ką keisti kitoms Kalėdoms, kol dar viską prisimenate.

TicketPa sistemoje, kai puslapyje Veiklos diena pridedate atsiliepimų nuorodą, prašymai palikti atsiliepimą išsiunčiami praėjus 2-6 valandoms po laiko pabaigos, o puslapyje Ataskaitos matote rezervacijas, svečius, pajamas ir užimtas vietas už bet kurį pasirinktą laikotarpį. Abi funkcijos yra Standard plane.

Pasiruoškite Kalėdų sezonui su TicketPa jau šiandien

TicketPa yra rezervacijų sistema mažiems verslams, kurių klientai rezervuoja konkretų laiką, pavyzdžiui, ekskursijoms, užsiėmimams ir kūrybinėms dirbtuvėms. Kalėdoms galite pridėti šventinių veiklų laikus ir sezono tvarkaraščius, uždaryti šventines dienas rezervacijų puslapyje, priimti privačias grupių rezervacijas įmonių vakarėliams ir atšaukti ar perkelti visą laiką, kiekvienam svečiui išsiųsdami laišką.

  • Visuose planuose: vienkartiniai laikai ir sezono tvarkaraščiai, uždarytos datos, kurios už jus atšaukia rezervuotus laikus ir grąžina pinigus, privačių grupių kainos, mokėjimo nuorodos, priminimai ir rezervacijų puslapis 16 kalbų.
  • Standard plane: vieno laiko atšaukimas, svečių registracija ir svečiai be rezervacijos, prašymai palikti atsiliepimą, ataskaitos, darbuotojų priskyrimas laikams, įranga ir patalpos.

Kiekvienas planas prasideda nuo 30 dienų nemokamo Standard bandomojo laikotarpio, o kortelės nereikia. Taip pat galite peržiūrėti visas funkcijas arba kaip tai veikia ekskursijoms, kūrybinėms dirbtuvėms ir užsiėmimams.