Tühista kogu aeg, kui tegevus ei saa toimuda, näiteks tormihoiatuse tõttu. Kõik selle broneeringud tühistatakse, tasutu tagastatakse täielikult ja külalistele saab saata kirja.

Aja tühistamise sammud

  1. Ava aja külaliste nimekiri. Vali lehe Töölaud jaotises Tänased ajad aeg või vali see lehel Kalender ning seejärel Külaliste nimekiri.
  2. Vali ülal Tühista aeg.
  3. Soovi korral lisa Põhjus (sinu meeskonnale). Külalised seda ei näe.
  4. Jäta Saada külalistele e-kiri märgituks, et saata kiri, või eemalda märge.
  5. Lisa soovi korral Märkus külalistele (valikuline), näiteks miks tegevus ära jääb. See läheb kirja sisse.
  6. Vali Tühista aeg.

Saada külalistele e-kiri ja märkus ilmuvad ainult broneeringutega ajal. Jäta alles sulgeb akna tühistamata.

Mis edasi juhtub

  • Tühistatakse kõik selle aja broneeringud: kinnitatud, registreeritud, mitteilmunud, kinni hoitud ja makset ootavad.
  • Kogu tasutud raha kuulub tagastamisele. Veebimaksed tagastatakse automaatselt kaardile Stripe'i kaudu. Sularahas, kohapeal kaardiga või ülekandega saadud raha tagastad ise.
  • Märgitud Saada külalistele e-kiri korral saavad kinnitatud broneeringu külalised kirja tagasimakse summa ja sinu märkusega. Avaldatud tegevusel lisatakse Broneeri muu aeg. Veebimakse tagasimakse kohta saadab TicketPa kirja pärast Stripe'i kinnitust.
  • Aeg saab oleku Tühistatud ja uusi broneeringuid ei võta. Ajakava jätab selle puutumata ning selle töötajad, varustus ja ruumid, näiteks paat, vabanevad teiste aegade jaoks.

Aja tühistamist ei saa tagasi võtta. Tühistatud aega ei saa kalendris muuta ega taasavada. Kui tegevus saab siiski toimuda, lisa samale ajale ühekordne aeg. Loe ühekordse aja lisamisest.

Kasulik teada

  • Tühistada saab kuni aja lõpuni.
  • Uute broneeringute peatamiseks olemasolevaid säilitades sulge aeg kalendris. Loe aja muutmisest.
  • Mitme päeva, asukoha või tegevuse korraga peatamiseks sulge kuupäevad. Loe pühade ja puhkepäevade sulgemisest.
  • Kogu aja tühistamine on pakettides Standard ja Pro. Paketis Basic saab siiski jaotises Suletud kuupäevad tühistada suletud kuupäevadele jäävad broneeritud ajad.
  • Ühe külalise tühistamiseks loe broneeringu tühistamisest.