Właściciel wybiera plan firmy i płaci kartą miesięcznie lub rocznie. Stripe obsługuje płatności, wysyła potwierdzenia i przechowuje faktury. Menedżerowie mogą oglądać plan, ale nie zmieniać go.

Wybierz plan

  1. Otwórz Plan.
  2. Pod Wybierz plan wybierz Miesięcznie lub Rocznie, 2 miesiące gratis.
  3. Wybierz walutę, jeśli oferowanych jest kilka.
  4. Wybierz plan przyciskiem Wybierz Basic, Wybierz Standard lub Wybierz Pro.
  5. W Stripe wpisz kartę, adres rozliczeniowy i numer VAT firmy, a potem potwierdź.

Po powrocie do Plan TicketPa pokazuje Płatność otrzymana podczas trwającej kilka sekund konfiguracji.

W okresie próbnym karta zostanie obciążona dopiero na jego końcu. Do tego czasu zachowujesz plan Standard bez względu na wybór.

Ceny, waluta i VAT

  • Ceny są w cenniku. Rok kosztuje tyle co dziesięć miesięcy.
  • Płacisz w walucie firmy, jeśli TicketPa ją sprzedaje: euro, dolarach USA, funtach, złotych albo koronach szwedzkich, norweskich lub duńskich. Możesz też wybrać euro, dolary lub funty. Po pierwszej płatności waluta planu zostaje stała.
  • Ceny są bez VAT. Stripe wylicza VAT według adresu i numeru VAT i dolicza go, gdy jest wymagany.
  • Stripe wysyła potwierdzenie każdej płatności. Faktury są w Zarządzaj rozliczeniami.

Zmień plan

  1. Otwórz Plan.
  2. Pod Zmień plan wybierz Przejdź na Pro, Przejdź na Basic, Płać rocznie lub Płać miesięcznie.
  3. Przeczytaj, co zmienia się i kiedy, i potwierdź.

Termin zależy od zmiany:

  • Większy plan lub przejście z miesięcznej płatności na roczną działa od razu. Stripe pobiera różnicę za resztę okresu. Roczna płatność rozpoczyna nowy rok z odliczeniem niewykorzystanej części ostatniego miesiąca.
  • Mniejszy plan lub powrót na płatność miesięczną działa po opłaconym okresie. Do tego czasu zachowujesz obecny plan. Teraz nic nie płacisz i nic nie jest zwracane. Plan pokazuje datę i przycisk zachowania obecnego planu.
  • W okresie próbnym każda zmiana działa od razu. Opłata nie nastąpi przed jego końcem.

Przejście na mniejszy plan pokazuje tracone funkcje i przekroczone limity. Nic nie jest usuwane. Zobacz Plan i jego limity.

Jeśli bank wymaga potwierdzenia, TicketPa otworzy stronę Stripe.

Zarządzaj rozliczeniami

W Plan wybierz Zarządzaj rozliczeniami, aby w Stripe:

  • zmienić kartę,
  • przeglądać i pobierać faktury,
  • zmienić adres rozliczeniowy i numer VAT,
  • anulować plan lub wznowić go przed końcem.

Anulowanie planu

Anuluj w Zarządzaj rozliczeniami. Plan działa do końca opłaconego okresu i nie odnowi się. Plan pokazuje datę końca. Reszta okresu nie jest zwracana. Po końcu nowe rezerwacje są wstrzymane do ponownego wyboru planu.

Usunięcie firmy kończy plan natychmiast. Zobacz Usuwanie firmy.

Gdy płatność się nie powiedzie

Stripe wysyła e-mail i ponawia próby w następnych dniach. TicketPa prosi o aktualizację karty w Zarządzaj rozliczeniami. Plan działa podczas prób. Jeśli wszystkie zawiodą, kończy się i nowe rezerwacje są wstrzymane.

Koniec okresu próbnego

  • Właściciel dostaje e-mail 7 dni i 1 dzień przed końcem.
  • Bez wybranego planu zachowujesz plan Standard jeszcze 7 dni. Baner pokazuje datę.
  • Po nich ani goście, ani zespół nie dodadzą rezerwacji do wyboru planu. Obecne działają dalej z biletami, e-mailami, check-inem i zwrotami. Strona mówi o braku rezerwacji online i wskazuje kontakt.
  • Wybranie planu natychmiast otwiera nowe rezerwacje.