Katrai rezervācijai statuss rāda posmu no rezervēšanas sākuma līdz apmeklējumam. Tas ir pie katras sadaļā Rezervācijas, rezervācijas augšā un viesu sarakstā.
Statusi
| Statuss | Nozīme | Patur vietas? |
|---|---|---|
| Paturēta | Rezervāciju veido un vietas patur viesim. Parasti īsu brīdi pirms apstiprināšanas vai apmaksas gaidīšanas. | Jā |
| Gaida maksājumu | Viesis izvēlējās tiešsaisti un vēl nav samaksājis. Vietas tur ap 30 minūtēm. | Jā |
| Apstiprināta | Rezervācija ir gatava un viesim ir biļete. Apmaksu uz vietas un komandas rezervācijas apstiprina uzreiz, tiešsaistē pēc maksājuma. | Jā |
| Ieradās | Viesis ieradies. Daļai grupas saraksts rāda skaitu, piemēram, 2 no 4. | Jā |
| Neieradās | Viesis neatnāca. Komanda atzīmē pēc sākuma vai TicketPa pēc beigām, ja ieslēgts Atzīmēt neierašanos automātiski. | Jā |
| Atcelta | Komanda vai viesis atcēla. | Nē |
| Termiņš beidzies | Viesis nesamaksāja laikā, un vietu turēšana beidzās. | Nē |
Kā statusi mainās
- Paturēta pāriet uz Gaida maksājumu, dodoties maksāt tiešsaistē, vai Apstiprināta, ja maksā uz vietas.
- Gaida maksājumu kļūst Apstiprināta pēc maksājuma vai Termiņš beidzies pēc termiņa. Pusē termiņa sūta vienu apmaksas atgādinājumu.
- Apstiprināta aktivitātes dienā kļūst Ieradās vai Neieradās.
- Ierašanos un neierašanos var atsaukt. Vēlu ieradušam var atzīmēt ierašanos arī pēc neierašanās atzīmes.
- Jebkuru vietas turošu rezervāciju var atcelt. Atcelta ir galīgs.
Piezīme: Ja beigušās rezervācijas maksājums pienāk vēlu, TicketPa apstiprina, ja vietas vēl brīvas. Citādi pilnībā atmaksā.
Statuss un apmaksa ir atsevišķi
Statuss nenozīmē, ka samaksāts. Apstiprināta var būt apmaksāta tiešsaistē, daļēji vai maksājama uz vietas. Atveriet Biļetes un maksājums un Samaksāts, Vēl jāsamaksā, Atmaksāts.
Kas skaitās jūsu skaitļos
Atskaites un šodienas viesu skaits ietver tikai apstiprinātās, ieradušās un neieradušās rezervācijas. Paturētās, apmaksu gaidošās, atceltās un beigušās neiekļauj.
Lasiet par atcelšanu, ierašanās atzīmēšanu un neierašanos.