Igal broneeringul on olek selle alustamisest külastuspäevani. Näed seda lehel Broneeringud, broneeringu ülaosas ja külaliste nimekirjas.
Olekud
| Olek | Tähendus | Hoiab kohti? |
|---|---|---|
| Kinni hoitud | Broneeringut luuakse ja kohad hoitakse külalisele. Tavaliselt hetk enne kinnitamist või makse ootamist. | Jah |
| Ootab makset | Külaline valis veebimakse ega ole lõpetanud. Kohad hoitakse umbes 30 minutit. | Jah |
| Kinnitatud | Broneeritud ja pilet olemas. Kohapeal tasumine ja meeskonna lisatud kinnitatakse kohe, veebimakse pärast tasumist. | Jah |
| Registreeritud | Külaline saabus. Osalise grupi puhul näidatakse näiteks 2 kohal 4-st. | Jah |
| Ei ilmunud kohale | Ei tulnud. Meeskond märgib pärast algust või TicketPa lõpus, kui Märgi mitteilmumised automaatselt on sees. | Jah |
| Tühistatud | Meeskond või külaline tühistas. | Ei |
| Aegunud | Veebimakset ei lõpetatud õigel ajal ja kohtade hoidmine lõppes. | Ei |
Kuidas olek muutub
- Kinni hoitud muutub veebimaksega olekuks Ootab makset või kohapealse tasumisega Kinnitatud.
- Ootab makset saab makse järel oleku Kinnitatud või tähtajal Aegunud. Poole aja peal saadetakse üks maksemeeldetuletus.
- Kinnitatud muutub toimumispäeval olekuks Registreeritud või Ei ilmunud kohale.
- Registreerimise ja mitteilmumise saab tagasi võtta. Hilinenud külalise võib registreerida ka pärast mitteilmumise märkimist.
- Kõik kohti hoidvad broneeringud saab tühistada. Tühistatud on lõplik.
Märkus: aegunud broneeringu hilinenud makse kinnitab selle, kui kohad on vabad. Muidu tagastatakse kogu makse.
Olek ja makse on eraldi
Kinnitatud broneering võib olla tasutud veebis, osaliselt või alles kohapeal tasumisele kuuluv. Vaata jaotises Piletid ja makse väärtusi Makstud, Veel maksta ja Tagasi makstud.
Mis läheb sinu numbritesse
Aruanded ja tänaste külaliste arv loevad kinnitatud, registreeritud või mitteilmunuks märgitud broneeringuid. Kinnihoitud, makset ootavad, tühistatud ja aegunud jäävad välja.