Külalised saavad sinu ettevõtte kinkekaardiga tasuda kõigi sinu tegevuste eest. Nad sisestavad koodi sinu broneerimislehel broneerides või võtab kaardi vastu sinu meeskond uue broneeringu juures või nupuga Võta makse vastu. Kaart katab nii palju kui võimalik. Kasutamata summa jääb kaardile järgmiseks korraks.

Kinkekaardi kood

  • Igal kaardil on 16 tähest ja numbrist koosnev kood neljas grupis, näiteks GMVN-LU6R-WCSZ-MY3D. Koodides pole 0, 1, I ega O, et midagi segi ei läheks.
  • Koodi võib sisestada suurte või väikeste tähtedega, sidekriipsude ja tühikutega või ilma.
  • Külaline leiab koodi oma kinkekaardi lehelt ja kinkekaardi kirjast koos QR-koodiga, mida sinu meeskond saab skannida.
  • Kaart kehtib ainult selle müünud ettevõttes, kõigi selle tegevuste jaoks, kuni viimase kasutuspäevani või kuni summa on ära kasutatud.

Kuidas külalised veebis kinkekaardiga maksavad

  1. Broneerimislehel valivad külalised tavapäraselt tegevuse, aja ja piletid.
  2. Jaotises Sinu andmed valivad nad Kas sul on kinkekaart?, sisestavad koodi väljale Kinkekaardi kood ja valivad Kasuta.
  3. Nad näevad, kui palju kaardil alles on. Kokkuvõttes ilmub rida „Kinkekaart …“ koodi nelja viimase märgi ja kaardiga tasutava summaga.
  4. Ülejäänu maksavad nad tavapäraselt: veebis või toimumispäeval, kui tegevus seda lubab.

Kui kaart katab kogu summa, näevad külalised teadet „Sinu kinkekaart katab kogu summa.“ Broneering kinnitatakse kohe, ilma makseleheta.

  • Kui jätad TicketPa tasu külaliste kanda, lisandub broneerimistasu ainult veebis makstavale osale, mitte kunagi kaardiga tasutavale osale. Loe veebimaksete tasudest.
  • Kaardiga tasutav osa võetakse kaardilt maha, kui kohti hakatakse kinni hoidma. Kui külaline ei jõua õigel ajal maksta, läheb see kaardile tagasi.
  • Eemalda eemaldab kaardi broneeringult enne, kui külaline broneeringu kinnitab.

Uuel broneeringul kinkekaardi kasutamise sammud

  1. Vali Uus broneering ja täida broneering tavapäraselt. Loe külalisele broneeringu lisamisest.
  2. Sisesta jaotises Kinkekaart kood väljale Kinkekaardi kood ja vali Kontrolli. Näed, kui palju kaardil alles on.
  3. Vali Lisa broneering.

Kaart katab broneeringust nii palju kui võimalik ja ülejäänu makstakse kohapeal. Jaotis Kinkekaart on nähtav, kuni sinu ettevõttel on kinkekaart, millega saab maksta.

Kinkekaardiga makse vastuvõtmise sammud

Omanik, haldurid ja juhendajad saavad kinkekaardi vastu võtta broneeringul või registreerimisel: külaliste nimekirjas või pärast pileti skannimist.

  1. Vali broneeringul Võta makse vastu, külaliste nimekirjas külalise kõrval Võta makse vastu või pärast pileti skannimist summaga nupp, näiteks Võta vastu 40,00 €.
  2. Vali Kuidas külaline maksis all Kinkekaart.
  3. Sisesta kood väljale Kinkekaardi kood ja vali Kontrolli. Või vali Skanni kinkekaart ja hoia kaardi QR-koodi kaamera ees.
  4. Kontrollimisel täidetakse väli Summa summaga, mida kaart saab katta. Kui soovid kasutada ainult osa, sisesta väiksem summa.
  5. Vali Märgi makse.

Loe makse vastuvõtmisest.

Millal kinkekaardiga maksta ei saa

Kui kaardiga maksta ei saa, ütleb TicketPa, miks. Nii juhtub, kui:

  • kaardi viimane kasutuspäev on möödas,
  • sinu meeskond on kaardi lõpetanud,
  • kaardil pole midagi alles,
  • kaart kuulub teisele ettevõttele,
  • kaart ootab veel makset.

Kus kinkekaardimakse näha on

  • Külalise piletil ja piletikirjas kui „Makstud kinkekaardiga“.
  • Sinu meeskonna kirjas uue broneeringu kohta kui „Makstud kinkekaardiga“.
  • Broneeringul jaotises Piletid ja makse kui „Kinkekaart …2WRD“ koodi nelja viimase märgiga.
  • Lehel Broneeringud, kus valid filtris Kõik maksed valiku Makstud kinkekaardiga, et näha broneeringuid, mille eest tasuti osaliselt või täielikult kinkekaardiga. Loe broneeringute otsimisest.
  • Broneeringute CSV-failis veerus „Paid with gift card“ veeru „Paid“ järel.
  • Lehel Aruanded, kus Laekunud juures on näha, kui palju sellest maksti kinkekaartidega. Loe aruannete lugemisest.
  • Kaardi enda lehel, mille avad lehelt Kinkekaardid, jaotises Ajalugu.

Tühistamised ja tagasimaksed

Kui kinkekaardiga osaliselt tasutud broneeringu eest raha tagastatakse, saab kaart oma osa kohe tagasi, proportsionaalselt ja allapoole ümardatult. Näiteks kui 100-sest broneeringust maksti kaardiga 60 ja sa maksad poole tagasi, läheb kaardile tagasi 30. Ülejäänu tagastatakse tavapäraselt: veebimakse puhul Stripe'i kaudu, muidu annad selle ise kohapeal tagasi.

Sama juhtub, kui:

  • sinu meeskond tühistab broneeringu,
  • külaline tühistab tegevuse tühistamistingimuste järgi,
  • sa tühistad aja,
  • maksad broneeringul raha tagasi nupuga Maksa tagasi,
  • broneering viiakse odavamale ajale.

Külalise tühistamiskiri ütleb, kui palju tema kinkekaardile tagasi läks. Kui raha läheb tagasi ainult kaardile, saab külaline sellest lühikese kirja. Loe broneeringu tühistamisest ja tagasimaksest.

Lõpetatud või aegunud kaart

  • Sinu meeskonna lõpetatud kaart ei saa midagi tagasi. Selle osa tagastad külalisele muul viisil. Seda ütlevad tühistamise ja tagasimakse aknad ning külalise kiri.
  • Aegunud kaart, millele raha tagasi läheb, kehtib sellest hetkest veel 30 päeva, et külaline saaks seda veel kasutada.

Hea teada

  • Kasutamata summa jääb kaardile külalise järgmise broneeringu jaoks.
  • Kui broneeringu eest tasutakse kinkekaardiga, TicketPa tasu ei võta. Tasu võeti kaardi müümisel.
  • Juhendajad ei näe külgribal Kinkekaardid, kuid saavad registreerimisel kinkekaardi vastu võtta nupuga Võta makse vastu.