# Skicka påminnelser och exportera bokningar

Uppdaterad 2026-10-15 av TicketPa-teamet. Källa: https://ticketpa.com/sv/hjalp/skicka-paminnelser-och-exportera-bokningar

Från bokningslistan kan du mejla gästerna en påminnelse direkt, för en bokning eller flera på en gång, och ladda ner bokningar som en CSV-fil: alla bokningar som din flik och dina filter visar, eller bara de som du väljer.

## Skicka en påminnelse till en gäst

1. Gå till **Bokningar** i sidofältet.
2. Öppna menyn i slutet av bokningens rad.
3. Välj **Skicka påminnelse**.

Gästen får påminnelsemejlet direkt, med datum, tid och plats, det som är kvar att betala på dagen, bokningskoden och en länk till biljetten. Bokningens historik visar **Påminnelse mejlad** med ditt namn.

**Skicka påminnelse** fungerar för bekräftade bokningar som inte har börjat och som har en e-postadress. För andra bokningar är valet gråmarkerat.

## Skicka påminnelser till flera gäster

1. Kryssa i rutan i början av varje boknings rad. Vill du välja alla bokningar på sidan kryssar du i rutan i rubrikraden.
2. Välj **Skicka påminnelse** i fältet som visas ovanför listan.

TicketPa mejlar de bokningar som kan få en påminnelse och hoppar över de andra. Ett meddelande talar om hur många gäster som fick mejl. Om ingen av bokningarna du valde kan få en påminnelse skickas ingenting, och meddelandet förklarar varför.

> **Obs!** En påminnelse som du skickar själv ersätter den automatiska, så gästen får inte den automatiska påminnelsen senare också. När automatiska påminnelser skickas ställer du in på sidan **På plats**. Se [hur bokningspåminnelser fungerar](https://ticketpa.com/sv/hjalp/skicka-bokningspaminnelser).

## Exportera bokningar till en CSV-fil

Export ingår i paketen Standard och Pro. I paketet Basic visar **Exportera** märket **Standard** och talar om hur du får funktionen.

Så laddar du ner alla bokningar som listan visar, på alla sidor:

1. Välj fliken **Kommande** eller **Tidigare** och eventuella filter, till exempel ett datum, en aktivitet eller en status.
2. Välj **Exportera** högst upp på sidan. Knappen visar hur många bokningar som laddas ner, till exempel **Exportera 42**.

Så laddar du bara ner vissa bokningar:

1. Kryssa i de bokningar du vill ha i listan.
2. Välj **Exportera** i fältet ovanför listan.

Webbläsaren laddar ner en CSV-fil med en rad per bokning, oavsett status. Filen har samma kolumner som nedladdningen under **Rapporter**, från bokningsnumret och datumet till beloppen och gästens kontaktuppgifter. Se [Ladda ner bokningar som CSV-fil](https://ticketpa.com/sv/hjalp/ladda-ner-bokningar-som-csv-fil) för alla kolumner.

Du kryssar i bokningar på en sida av listan åt gången, och om du byter sida eller ändrar ett filter försvinner det du har kryssat i. Vill du ha alla bokningar under en period använder du **Ladda ner bokningar (CSV)** under **Rapporter**.

## Vanliga frågor

### Kan jag skicka biljetten till en gäst igen?

Det finns ingen knapp för att skicka bekräftelsen igen. **Skicka påminnelse** mejlar gästen en påminnelse med bokningskoden och en länk till biljetten, som har QR-koden.

### Kan jag skicka en påminnelse mer än en gång?

Ja. Varje gång du väljer **Skicka påminnelse** får gästen ett nytt mejl.

### Fungerar påminnelser som jag skickar själv när automatiska påminnelser är avstängda?

Ja. Du kan skicka en påminnelse själv även när påminnelsen på sidan **På plats** är inställd på **Skicka inga påminnelser**.