# Hitta bokningar

Uppdaterad 2026-10-12 av TicketPa-teamet. Källa: https://ticketpa.com/sv/hjalp/hitta-bokningar

Sidan **Bokningar** visar alla bokningar i ditt företag, från din bokningssida, ditt team och drop-in-gäster. Använd den när du vill slå upp en gäst, se vem som kommer eller kontrollera vad som har hänt med en bokning.

## Kommande och tidigare bokningar

Gå till **Bokningar** i sidofältet. Listan har två flikar, var och en med sitt antal:

- **Kommande**: bokningar som inte är slut än, de närmaste först. En bokning som pågår just nu ligger kvar här.
- **Tidigare**: bokningar som är slut, de senaste först.

Varje rad visar bokningsnumret, gästen, aktiviteten, datum och starttid, antal gäster, beloppet och statusen. Datum och tider visas i aktivitetens lokala tid. Välj en rad för att öppna bokningen. Listan visar 25 bokningar per sida, med sidnummer längst ner.

Vill du sortera listan väljer du en kolumnrubrik: **Gäst**, **Aktivitet**, **Datum**, **Gäster** eller **Belopp**. Välj den igen för att vända på ordningen.

## Så söker och filtrerar du

1. Skriv i sökrutan ovanför listan och tryck på Enter. Du kan söka på hela bokningsnumret, på en del av gästens namn eller e-postadress, eller på minst 4 siffror av gästens telefonnummer.
2. Begränsa listan med filtren bredvid:
    - **Alla datum**: välj en dag för att se bokningarna den dagen. Flikarna räknar då kommande och tidigare bokningar för just den dagen. En dag före i dag öppnar **Tidigare**, och i dag eller en senare dag öppnar **Kommande**. Byt flik för att se resten av dagen.
    - **Alla statusar**: visa bara en status, till exempel **Bekräftad** eller **Avbokad**.
    - **Alla kanaler**: visa bokningar från **Bokningssida**, **Tillagd av ditt team** eller **Drop-in**.
    - **Alla aktiviteter**: visa bokningarna för en aktivitet. Filtret syns när du har mer än en aktivitet.
3. Välj **Rensa filter** för att se alla bokningar igen.

## Sök från vilken sida som helst

Välj **Sök** högst upp på vilken sida som helst, eller tryck på ⌘K på en Mac eller Ctrl K på andra datorer. Skriv minst 2 tecken för att hitta:

- Bokningar på bokningsnummer, eller på gästens namn, e-postadress eller telefonnummer. Reserverade och utgångna bokningar visas inte.
- Gäster på namn, e-postadress eller telefonnummer. När du väljer en gäst öppnas bokningslistan med en sökning på gästen, på **Kommande** om gästen har en bokning framför sig, annars på **Tidigare**.
- Aktiviteter, och sidor i appen som du kan gå till.

Varje grupp visar upp till 5 resultat. Använd piltangenterna och Enter, eller välj ett resultat.

Vad du ser i en bokning när du har hittat den läser du om i [Bokningsuppgifter och historik](https://ticketpa.com/sv/hjalp/bokningsuppgifter-och-historik).

## Vanliga frågor

### Varför hittar jag inte en bokning?

Kontrollera att inget filter är på och att du är på rätt flik, eftersom en bokning flyttas till **Tidigare** när den är slut. Ett bokningsnummer ger bara träff när du skriver hela numret, och ett telefonnummer behöver minst 4 siffror.

### Hur ser jag alla bokningar för en gäst?

Sök på gästens namn, e-postadress eller telefonnummer. Flikarna räknar då gästens kommande och tidigare bokningar, och du kan växla mellan dem.

### Vad betyder statusarna i listan?

Varje status visar var bokningen befinner sig, från reserverad till incheckad. Se [Bokningsstatus förklarad](https://ticketpa.com/sv/hjalp/bokningsstatus-forklarad).