# Checka in gäster

Uppdaterad 2026-10-14 av TicketPa-teamet. Källa: https://ticketpa.com/sv/hjalp/checka-in-gaster

Checka in gästerna på tidens deltagarlista när de kommer. Då ser ditt team vem som är här, vem som inte har kommit än och vad som återstår att ta betalt för.

## Öppna deltagarlistan

- På **Översikt** väljer du en tid under **Dagens tider**.
- I **Kalender** väljer du en tid och sedan **Deltagarlista**. Ägare och chefer har kalendern.
- På en boknings sida väljer du **Deltagarlista** under tiden.
- På en skannad biljett väljer du **Deltagarlista**. Se [Skanna biljetter](https://ticketpa.com/sv/hjalp/skanna-biljetter).

Högst upp visar **Incheckade** hur många gäster som har checkats in hittills, och **Att ta betalt** visar vad som återstår att betala. Listan uppdateras var tjugonde sekund, så flera personer kan checka in gäster samtidigt. Med fler än 4 bokningar finns en sökruta där du hittar gäster på namn eller bokningsnummer.

Tidsbokningar har ingen deltagarlista. Checka in gästen genom att skanna biljetten eller genom att skriva bokningskoden på sidan **Incheckning**. Se [Skanna biljetter](https://ticketpa.com/sv/hjalp/skanna-biljetter).

## Så checkar du in gäster

1. Hitta gästen på deltagarlistan.
2. Checka in gästen:
    - **Checka in**: checkar in alla på bokningen.
    - **Några**: för en grupp som kommer lite i taget. Ange **Gäster här** och välj **Checka in** med antalet, till exempel **Checka in 2**. Bokningen visar ”2 av 4 incheckade”. När de andra kommer väljer du **Checka in resten**.
3. Om gästen har något kvar att betala väljer du **Ta betalt**. Under **Hur gästen betalade** väljer du **Kontant**, **Kort på plats** eller **Banköverföring**. Kontrollera **Belopp** och välj **Registrera betalning**.

Vill du ta tillbaka en incheckning som gjordes av misstag väljer du **Ångra**. Det tar bara tillbaka den senaste incheckningen: om gruppen kom lite i taget går antalet tillbaka till vad det var innan, till exempel ”1 av 3 är incheckade nu”. Ångrar du den första incheckningen blir bokningen **Bekräftad** igen, utan någon incheckad. Vill du själv ange hur många som är här använder du **Några** i stället.

## Det här visar deltagarlistan

- Varje gästs status, bokningsnumret, antalet gäster, vad de har bokat, utrustningen och lokalerna de har reserverat (som ”2 × Kajaker” eller ”Bana 2”), telefonnumret och eventuella anteckningar.
- **Drop-in** för gäster som lades till samma dag, och ett belopp följt av ”att betala” när något återstår att betala.
- När aktiviteten har deltagarvillkor: **Deltagarvillkor underskrivna**, **Deltagarvillkor inte underskrivna** eller hur många i gruppen som har skrivit under, till exempel **Deltagarvillkor 2 av 4**. En underskrift som saknas hindrar inte incheckningen. Se [Be gästerna skriva under deltagarvillkor](https://ticketpa.com/sv/hjalp/be-gasterna-skriva-under-deltagarvillkor).
- Bokningar som fortfarande är reserverade eller väntar på betalning visar ”Inte bekräftad än” och kan inte checkas in.

> **Obs!** Incheckningen öppnar samma dag som tiden. Innan dess visar deltagarlistan **Incheckningen öppnar samma dag**, och du kan se vilka som kommer.

Precis som incheckningen fungerar **Ta betalt** från och med tidens dag. Ägare och chefer kan också välja en gästs namn för att öppna bokningen.

## Vanliga frågor

### Kan jag checka in en gäst som är markerad som no-show?

Ja. Välj **Checka in** bredvid gästens namn. Incheckningen ersätter no-show-markeringen. Se [Markera no-shows](https://ticketpa.com/sv/hjalp/markera-no-shows).

### Skickar incheckningen något till gästen?

Nej. Incheckningen skickar inget mejl. Den avgör däremot vem som får en recensionsförfrågan efter tiden, om du har lagt in en länk för recensioner.