# Ligar o Stripe para receber online

Atualizado a 2026-10-05 pela equipa TicketPa. Fonte: https://ticketpa.com/pt/ajuda/ligar-o-stripe-para-receber-online

Ligue uma conta Stripe para os clientes pagarem com cartão ao reservar. O dinheiro entra na sua conta Stripe e é transferido para o banco.

## Antes de começar

- Só o proprietário abre **Pagamentos** e liga o Stripe.
- Prepare dados do negócio e conta bancária. Demora cerca de 10 minutos.
- O país tem de ser aceite: Alemanha, Austrália, Áustria, Bélgica, Brasil, Bulgária, Canadá, Chéquia, Chipre, Croácia, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estados Unidos, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Hong Kong, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, México, Noruega, Nova Zelândia, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, Roménia, Singapura, Suécia, Suíça e Tailândia.

Nos restantes, a secção Stripe diz que ainda não aceita negócios desse país e os clientes pagam no local.

## Como ligar o Stripe

1. Abra **Pagamentos**.
2. Na secção Stripe, selecione **Ligar o Stripe**.
3. Siga os passos Stripe com dados do negócio e conta bancária.
4. No fim volta a **Pagamentos**, com mensagem sobre poder receber pagamentos.
5. Quando estiver **Ativa**, escolha **Como pagam os clientes** e **Guardar**. Até escolher, continuam a pagar no local.

Se parar a meio, volte e selecione **Concluir configuração do Stripe**.

## O que significa o estado

| Estado                        | Significado                                                                                     |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Configuração por concluir** | Falta terminar. Selecione **Concluir configuração do Stripe**.                                  |
| **Ativa**                     | Clientes podem pagar online.                                                                    |
| **Pagamentos em pausa**       | Stripe espera mais dados ou está a verificá-los. Selecione **Concluir configuração do Stripe**. |
| **Desligada**                 | O acesso TicketPa foi removido no Stripe. Paga-se no local até voltar a ligar.                  |

A página indica quantos dados faltam. O estado muda automaticamente quando o Stripe informa o TicketPa.

## Transferências e painel Stripe

O dinheiro entra na sua conta. Ativa, **Pagamentos** indica se transfere para o banco ou pede uma conta bancária no Stripe. Mantém acesso total ao painel Stripe. **Atualizar no Stripe** altera os dados.

O Stripe cobra a taxa de cartão e o TicketPa retém uma pequena taxa de cada pagamento online. Leia [Taxas dos pagamentos online](https://ticketpa.com/pt/ajuda/taxas-dos-pagamentos-online).

## Perguntas frequentes

### Um gestor pode ligar o Stripe?

Não. Só o proprietário vê **Pagamentos**.

### Como desligo?

Não há botão no TicketPa. Remova o acesso TicketPa na conta Stripe. As novas reservas passam a pagamento no local. Leia [Recuperar pagamentos online](https://ticketpa.com/pt/ajuda/recuperar-pagamentos-online).