# Começar a usar o TicketPa Atualizado a 2026-10-15 pela equipa TicketPa. Fonte: https://ticketpa.com/pt/ajuda/comecar-a-usar-o-ticketpa O TicketPa recebe reservas para o que vende por horário, como tours, aulas, workshops e provas, e para marcações a uma hora livre com o seu pessoal, como uma aula particular ou massagem. Este artigo acompanha a configuração pela ordem certa, da conta à primeira reserva. ## Crie a sua conta 1. Abra [ticketpa.com](https://ticketpa.com/pt) e selecione **Criar a sua conta**. 2. Introduza o email e selecione **Continuar com email**. 3. Adicione o nome e uma palavra-passe, depois selecione **Criar conta**. 4. Abra o email que enviamos e siga a ligação para confirmar o endereço. Se aparecer **Continuar com Google**, pode usar a conta Google. O Google já confirmou o email, por isso não há email de confirmação. Leia [Criar uma conta](https://ticketpa.com/pt/ajuda/criar-uma-conta). > Nota: o TicketPa está a abrir aos negócios por fases. Se vir **Entrar na lista de espera** em vez de **Criar a sua conta**, deixe o email e avisamos quando se puder registar. ## Configure o seu negócio Depois de confirmar o email, o TicketPa pede: - **Nome do negócio**: o nome que os clientes veem na página e nos emails. - **Nome curto para as suas ligações**: o endereço da página, como ticketpa.com/book/harbour-kayaks. - **País**, **Fuso horário** (se o país tiver vários) e **Moeda**. - **Email de contacto**: o endereço onde os clientes o contactam. Selecione **Criar negócio**. Torna-se proprietário e abre o painel do negócio. Leia [Configurar o seu negócio](https://ticketpa.com/pt/ajuda/configurar-o-seu-negocio). > Nota: confirme o nome curto, o país, o fuso e a moeda antes de continuar. Depois, só a nossa equipa de apoio os pode alterar. ## Adicione o local onde recebe os clientes Abra **Locais** na barra lateral e **Adicionar local**. Indique um nome e, se quiser, morada, link do mapa e indicações. Aparecem na página de reservas e no bilhete. Uma atividade também pode não ter local fixo. Leia [Adicionar e gerir locais](https://ticketpa.com/pt/ajuda/adicionar-e-gerir-locais). ## Crie a primeira atividade 1. Abra **Atividades** e selecione **Criar atividade**. 2. Indique nome, duração, local e descrição curta, depois **Criar atividade**. Fica como rascunho, ainda invisível aos clientes. 3. Em **Preços**, selecione **Adicionar preço** e escolha **Bilhete**, **Grupo privado** ou **Extra**. 4. Em **Programação**, selecione **Adicionar programação**. Escolha dias, horas de início, primeiro dia e lugares por horário. O TicketPa cria os horários dos próximos 120 dias e acrescenta mais todos os dias. Uma atividade a uma hora livre com o pessoal tem **Horas** em vez disso e precisa de horário de funcionamento no local ou horário do pessoal. Leia [Configurar marcações](https://ticketpa.com/pt/ajuda/configurar-marcacoes). 5. Selecione **Publicar** no topo. Para publicar, precisa de um preço de bilhete ou grupo privado disponível aos clientes e de um horário futuro aberto. Uma marcação precisa de pessoal que a possa conduzir e de horas de trabalho, em vez de um horário de atividade. **Antes de publicar** indica o que falta. Leia [Criar uma atividade](https://ticketpa.com/pt/ajuda/criar-uma-atividade), [Definir preços](https://ticketpa.com/pt/ajuda/definir-precos-de-uma-atividade), [Definir a programação](https://ticketpa.com/pt/ajuda/definir-a-programacao-de-uma-atividade) e [Publicar, despublicar ou arquivar](https://ticketpa.com/pt/ajuda/publicar-despublicar-ou-arquivar-uma-atividade). ## Personalize e partilhe a página de reservas - Abra **Página de reservas** para adicionar logótipo, cor de destaque, boas-vindas e contactos. - Abra **Partilhar** para copiar o link da página ou um botão **Reservar agora** para o site. Leia [Personalizar a página](https://ticketpa.com/pt/ajuda/personalizar-a-pagina-de-reservas) e [Partilhar a página de reservas](https://ticketpa.com/pt/ajuda/partilhar-a-pagina-de-reservas). ## Escolha como os clientes pagam Os clientes pagam no local até escolher outra modalidade. Para receber com cartão ao reservar, o proprietário liga o Stripe em **Pagamentos** e escolhe como pagam. Leia [Ligar o Stripe](https://ticketpa.com/pt/ajuda/ligar-o-stripe-para-receber-online) e [Escolher como pagam os clientes](https://ticketpa.com/pt/ajuda/escolher-como-pagam-os-clientes). ## Convide a equipa Abra **Equipa e definições** e selecione **Convidar membro**. Escolha **Gestor** para quem gere o negócio consigo, ou **Anfitrião** para quem trata apenas do dia: check-in e listas de clientes. Leia [Convidar membros da equipa](https://ticketpa.com/pt/ajuda/convidar-membros-da-equipa). O plano Basic inclui um acesso, o do proprietário. O plano Standard inclui 10 e o plano Pro não tem limite. ## Quando chegar a primeira reserva O cliente recebe a confirmação com bilhete e QR por email e, por predefinição, um lembrete um dia antes. A reserva aparece em **Reservas** e na campainha. No dia, use **Check-in** para ler bilhetes ou abra a lista do horário. Leia [Fazer check-in dos clientes](https://ticketpa.com/pt/ajuda/fazer-check-in-dos-clientes). Veja o significado de cada estado em [Estados das reservas](https://ticketpa.com/pt/ajuda/estados-das-reservas).