# Zmiana imienia, e-maila i hasła

Zaktualizowano 2026-10-12, autor: zespół TicketPa. Źródło: https://ticketpa.com/pl/pomoc/zmiana-imienia-e-maila-i-hasla

Imię, e-mail i hasło należą do twojego loginu, nie do firmy. Zmienisz je w swoich ustawieniach w dowolnym momencie.

## Zmiana imienia lub adresu

1. Wybierz inicjały u góry po prawej i **Ustawienia**. Otworzy się **Profil**.
2. Zmień pole **Imię** lub **Adres e-mail**.
3. Wybierz **Zapisz**. TicketPa potwierdzi aktualizację profilu.

Zespół widzi twoje imię, na przykład w **Członkowie zespołu** na **Zespół i ustawienia**.

> Uwaga: nowy e-mail wymaga potwierdzenia. Po zapisaniu TicketPa od razu wyśle link na nowy adres i potwierdzi wysyłkę komunikatem. Otwórz link. Do tego czasu panel pokazuje **Weryfikacja adresu e-mail** zamiast twoich stron. Jeśli wiadomość nie dociera, wybierz pod **Adres e-mail** link do ponownej wysyłki e-maila weryfikacyjnego.

## Zmiana hasła

1. Wybierz inicjały, **Ustawienia** i **Bezpieczeństwo**.
2. Jeśli TicketPa poprosi, wpisz obecne hasło i wybierz **Potwierdź hasło**. Prośba pojawia się najwyżej raz na 3 godziny.
3. W **Zmień hasło** podaj **Obecne hasło**, **Nowe hasło** i powtórz nowe w **Potwierdź hasło**.
4. Wybierz **Zapisz**. Pojawi się potwierdzenie zmiany hasła.

Hasło wymaga co najmniej 12 znaków, wielkich i małych liter, cyfry i symbolu. Nie może pochodzić ze znanego wycieku danych.

Aby przy każdym logowaniu podawać też kod z telefonu, zobacz [Uwierzytelnianie dwuskładnikowe](https://ticketpa.com/pl/pomoc/uwierzytelnianie-dwuskladnikowe).

## Konto założone przez Google

Nie ma jeszcze hasła, więc **Bezpieczeństwo** najpierw pokazuje **Utwórz hasło**. Wpisz **Nowe hasło**, powtórz w **Potwierdź hasło** i wybierz **Utwórz hasło**. Logowanie Google nadal działa.

## Najczęściej zadawane pytania

### Czy nowy e-mail zmieni kontakt firmy dla gości?

Nie. Goście widzą e-mail kontaktowy firmy, zmieniany na **Strona rezerwacji**. Zobacz [Zmiana danych firmy](https://ticketpa.com/pl/pomoc/zmiana-danych-firmy).

### Co, jeśli nie pamiętam obecnego hasła?

Wyloguj się i na stronie logowania wybierz **Nie pamiętasz hasła?**. Zobacz [Logowanie i resetowanie hasła](https://ticketpa.com/pl/pomoc/logowanie-i-resetowanie-hasla).