# Zamykanie dat na święta i przerwy

Zaktualizowano 2026-10-14, autor: zespół TicketPa. Źródło: https://ticketpa.com/pl/pomoc/zamykanie-dat-na-swieta-i-przerwy

Zamykaj daty, w których nie działasz: święta, serwis lub wolny dzień zespołu. Goście nie zarezerwują wtedy niczego. Ty decydujesz o obecnych rezerwacjach. Przy nieobecności jednej osoby dodaj jej czas wolny.

## Zamknij daty

1. Otwórz **Dni zamknięte** z menu lub z **Kalendarz**, potem **Zamknij daty**.
2. W **Co zamykasz** wybierz:
    - **Wszystko**: wszystkie atrakcje.
    - **Jedna lokalizacja**: atrakcje jednej lokalizacji. Wybierz **Lokalizacja**.
    - **Jedna atrakcja**: jedną atrakcję. Wybierz **Atrakcja**.
    - **Jedna osoba**: czas wolny osoby, bez zamykania. Zobacz [Godziny i czas wolny](https://ticketpa.com/pl/pomoc/godziny-otwarcia-pracy-i-czas-wolny).
3. Wybierz **Pierwszy dzień** i **Ostatni dzień**.
4. Zostaw **Cały dzień** albo odznacz i ustaw **Od godziny (pierwszego dnia)** oraz **Do godziny (ostatniego dnia)**.
5. Podaj opcjonalny **Powód** tylko dla zespołu.
6. Wybierz **Zamknij daty**.

Daty są liczone w strefie czasowej każdej atrakcji. **Cały dzień** zamyka terminy zaczynające się w tych dniach, a częściowe zamknięcie obejmuje terminy, które nakładają się na wybrany przedział.

Puste terminy harmonogramu znikają. Zarezerwowane, dodane i zmienione ręcznie zamykają się. Później dodany jednorazowy termin przypadający na zamknięte daty też zaczyna jako zamknięty i otwiera się po ponownym otwarciu tych dat.

## Gdy goście już zarezerwowali

Okno podaje rezerwacje, gości i kwoty online oraz na miejscu i pyta **Co stanie się z tymi rezerwacjami**:

- **Zachowaj je: skontaktuję się z gośćmi**: zamyka terminy, zostawia rezerwacje i nie informuje gości.
- **Anuluj je i zwróć pieniądze**: odwołuje terminy i anuluje rezerwacje, oddaje online na kartę i wysyła e-mail. Płatności na miejscu zwracasz osobiście. Możesz dodać **Wiadomość dla gości (opcjonalnie)**.

> Uwaga: zachowane rezerwacje pozostają potwierdzone, ale nie dostaną przypomnienia na zamknięty dzień. Skontaktuj się lub anuluj później na **Dni zamknięte**.

## Rezerwacje w dniach zamkniętych

Dopóki istnieją zachowane rezerwacje, **Dni zamknięte** pokazuje **Zarezerwowane terminy w dni zamknięte** z gośćmi i kwotą do zwrotu. Dla każdego:

- **Lista gości** pokazuje gości.
- **Anuluj i zwróć** anuluje termin i rezerwacje. Wybierz **Powiadom gości e-mailem** i **Odwołaj termin**. Zobacz [Odwoływanie terminu](https://ticketpa.com/pl/pomoc/odwolywanie-calego-terminu).

Dla wszystkich wybierz **Anuluj wszystkie i zwróć**, opcję **Powiadom gości e-mailem** i **Anuluj wszystkie i zwróć**. Odwołane pozostają odwołane i nie da się tego cofnąć.

## Otwórz daty ponownie

1. Wybierz kosz przy zamkniętym okresie.
2. Wybierz **Otwórz daty**.

Terminy harmonogramu wracają, a zamknięte przez ten okres otwierają się. Odwołane w międzyczasie zostają w historii z rezerwacjami, a harmonogram dodaje nowy otwarty na tę samą godzinę. Ręcznie zamknięte w kalendarzu pozostają zamknięte. Zobacz [Edycja terminu](https://ticketpa.com/pl/pomoc/edycja-pojedynczego-terminu).

Lista pokazuje obecne i przyszłe okresy. Minione same znikają.