# Powiadomienia dla zespołu

Zaktualizowano 2026-10-05, autor: zespół TicketPa. Źródło: https://ticketpa.com/pl/pomoc/powiadomienia-dla-zespolu

Dzwonek u góry po prawej pokazuje zdarzenia bez działania zespołu, np. nową rezerwację lub anulowanie przez gościa. Zespół nie dostaje e-maili o rezerwacjach, więc zaglądaj tutaj.

## Zdarzenia w dzwonku

| Powiadomienie                 | Kiedy                                     |
| ----------------------------- | ----------------------------------------- |
| **Nowa rezerwacja**           | Zakup na stronie, przy online po zapłacie |
| **Anulowana przez gościa**    | Anulowanie z biletu                       |
| **Przeniesiona przez gościa** | Przeniesienie z biletu                    |
| **Zapłacono online**          | Karta przy zakupie lub linku              |
| **Płatność zakwestionowana**  | Spór karty w banku                        |
| **Zwrot nieudany**            | Nieudany zwrot na kartę                   |

Widać gościa, atrakcję, datę i czas. Wybierz, aby otworzyć rezerwację. Lista ma ostatnie 20.

Nie pokazuje działań zespołu: dodanych rezerwacji, gości bez rezerwacji, anulowań i przenosin.

## Sprawdź powiadomienia

1. Czerwona kropka oznacza nowość od ostatniego otwarcia.
2. Otwórz dzwonek. Nowe mają kropkę obok.
3. Wybierz wpis.

Otwarcie oznacza wszystkie jako widziane. Każdy członek ma własną kropkę; nie wyczyścisz cudzej. Kropka aktualizuje się przy zmianie stron.

## Kto widzi dzwonek

Właściciele i menedżerowie. Prowadzący nie, bo obsługują dzień.

## E-maile do zespołu

- Nie ma e-maili rezerwacji ani opcji ich włączenia.
- Właściciel dostaje e-mail przy przerwie online po odłączeniu lub wstrzymaniu Stripe. Zobacz [Przywracanie online](https://ticketpa.com/pl/pomoc/przywracanie-platnosci-online).

> Uwaga: **Najnowsze rezerwacje** w panelu też pomaga i odświeża się co minutę. Zobacz [Panel](https://ticketpa.com/pl/pomoc/panel-ticketpa-w-skrocie).

## Najczęściej zadawane pytania

### Czy dostanę e-mail o każdej rezerwacji?

Nie. Sprawdzaj dzwonek, panel i **Rezerwacje**.

### Dlaczego nie widzę dodanej przeze mnie?

Zespół już wie o swoich działaniach. Dzwonek pokazuje inne zmiany.