# Plan i jego limity

Zaktualizowano 2026-10-15, autor: zespół TicketPa. Źródło: https://ticketpa.com/pl/pomoc/plan-i-jego-limity

Każda firma korzysta z planu Basic, Standard lub Pro. Plan ustala limity członków zespołu, pracowników i lokalizacji, dodatkowe funkcje oraz prowizję TicketPa od płatności online.

## Sprawdź swój plan

Otwórz **Plan**. Zobaczysz:

- Plan i pozostałe dni okresu próbnego.
- Wykorzystanie limitów, na przykład 1 z 3 pracowników.
- Funkcje wszystkich planów z oznaczeniem twojego.

## Co zawiera każdy plan

Wszystkie plany mają stronę w 15 językach, płatności online i na miejscu, bilety QR i e-maile, wizyty u pracowników, kalendarz i rezerwacje oraz nielimitowane atrakcje i rezerwacje.

| Funkcja                                                         | Basic | Standard | Pro        |
| --------------------------------------------------------------- | ----- | -------- | ---------- |
| **Członkowie zespołu**: osoby z loginem                         | 1     | 10       | Bez limitu |
| **Pracownicy**: osoby rezerwowane lub obsługujące terminy       | 3     | 20       | Bez limitu |
| **Lokalizacje**                                                 | 1     | 3        | Bez limitu |
| **Check-in i listy gości**, goście bez rezerwacji, nieobecności |       | ✓        | ✓          |
| **Cyfrowe oświadczenia**                                        |       | ✓        | ✓          |
| **Odwoływanie terminów**                                        |       | ✓        | ✓          |
| **Prośby o opinię** i przypomnienia o niedokończonej płatności  |       | ✓        | ✓          |
| **Raporty i eksport CSV**                                       |       | ✓        | ✓          |
| **Bez logo TicketPa**                                           |       | ✓        | ✓          |
| **Sprzęt i przestrzenie** i pracownicy w terminach              |       | ✓        | ✓          |
| **Kilka firm** na jednym koncie                                 |       |          | ✓          |

Prowizja wynosi 2% w planie Basic, 1% w planie Standard i 0,5% w planie Pro. Zobacz [Opłaty od płatności online](https://ticketpa.com/pl/pomoc/oplaty-od-platnosci-online).

**Bez logo TicketPa** oznacza, że strona, formularz i e-maile pokazują tylko twoją firmę, bez „Rezerwacje obsługuje TicketPa”.

## Okres próbny

Nowa firma ma plan Standard bezpłatnie przez 30 dni, bez karty. **Plan** pokazuje czas do końca. Jeśli nie wybierzesz planu, plan Standard zostaje jeszcze na 7 dni. Potem nowe rezerwacje są wstrzymane do wyboru planu. Zobacz [Wybór i opłacanie planu](https://ticketpa.com/pl/pomoc/wybor-i-oplacanie-planu).

## Funkcje poza twoim planem

Pozostają widoczne z kłódką:

- **Check-in**, **Raporty** i **Sprzęt i przestrzenie** pokazują kłódkę. Ich strony opisują działanie i wymagany plan z **Zobacz plany**.
- Przyciski **Eksportuj**, **Lista gości** i **Potwierdź przybycie** na bilecie pokazują nazwę planu. Wybranie ich wyjaśnia funkcję.
- Zakładki **Oświadczenie** i **Sprzęt i przestrzenie** mają kłódkę. Możesz czytać konfigurację, ale jej nie zmieniać.

## Gdy osiągniesz limit

Przycisk dodawania członka, pracownika lub lokalizacji jest wyłączony. Strona podaje limit. Oczekujące zaproszenie zajmuje miejsce do przyjęcia, anulowania lub wygaśnięcia.

## Zmień plan

Właściciel wybiera, zmienia i anuluje plan w **Plan**, płacąc kartą przez Stripe. Zobacz [Wybór i opłacanie planu](https://ticketpa.com/pl/pomoc/wybor-i-oplacanie-planu). Jeśli TicketPa rozlicza firmę osobno, wybierz tam **Napisz do nas**.

Mniejszy plan niczego nie usuwa. Obecni członkowie, pracownicy i lokalizacje zostają. Nowych nie dodasz, dopóki nie zejdziesz poniżej limitu. Nieobjęte funkcje pokazują kłódkę i wymagany plan.

Aby nic nie zostało zarezerwowane podwójnie:

- Skonfigurowany sprzęt i przestrzenie nadal ograniczają rezerwacje.
- Pracownicy zostają w już zarezerwowanych terminach.
- Złożone podpisy oświadczeń pozostają przy rezerwacjach.

Co przestaje działać:

- Goście nie są proszeni o podpisywanie oświadczeń.
- Prośby o opinię i przypomnienia płatności nie wychodzą, a nieobecności nie są oznaczane automatycznie.
- Dopisek „Rezerwacje obsługuje TicketPa” wraca na stronę, formularz i e-maile.

## Najczęściej zadawane pytania

### Czy członek zespołu liczy się jako pracownik?

Tylko jeśli prowadzi atrakcje. Członek zespołu ma login, a pracownik to osoba rezerwowana przez gości lub obsługująca terminy, z loginem lub bez.

### Czy jest limit atrakcji lub rezerwacji?

Nie. Każdy plan ma nielimitowane atrakcje, terminy i rezerwacje.