# Steng datoer for ferie og fridager

Oppdatert 2026-10-14 av TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/no/hjelp/steng-datoer-for-ferie-og-fridager

Steng datoer når du ikke holder aktiviteter, som på en helligdag, ved vedlikehold eller når teamet har fri. Gjestene kan ikke booke noe på disse datoene, og du velger hva som skjer med eksisterende bookinger. Hvis bare én person er borte, legger du til fravær for personen i stedet.

## Slik stenger du datoer

1. Gå til **Stengte datoer** i sidepanelet, eller velg **Stengte datoer** øverst i **Kalender**. Velg deretter **Steng datoer**.
2. Under **Hva som stenges** velger du:
    - **Alt**: alle aktiviteter.
    - **Et sted**: aktivitetene som starter på ett sted. Velg deretter **Sted**.
    - **En aktivitet**: én aktivitet. Velg deretter **Aktivitet**.
    - **Én person**: fravær for én ansatt. Ingenting stenges. Se [Sett åpningstider, arbeidstider og fravær](https://ticketpa.com/no/hjelp/apningstider-arbeidstider-og-fravaer).
3. Velg **Første dag** og **Siste dag**.
4. La **Hele dagen** være krysset av. Fjern haken for å stenge deler av en dag, og angi **Fra, på første dag** og **Til, på siste dag**.
5. Legg til en **Årsak** hvis du vil. Bare teamet ditt ser den.
6. Velg **Steng datoer**.

Datoene leses i tidssonen til hver aktivitet. Med **Hele dagen** stenges en tidsluke når den starter på en av dagene. Ved stenging av deler av en dag stenges tidsluker som overlapper tidsrommet.

Tomme tidsluker fra en timeplan fjernes. Bookede tidsluker og tidsluker du har lagt til eller endret selv, stenges i stedet. En enkeltstående tidsluke du senere legger til innenfor de stengte datoene, starter også som stengt og åpner når du åpner datoene igjen.

## Hvis gjester har booket

Når datoene inneholder bookede tidsluker, viser vinduet antallet bookinger og gjester og hva gjestene har betalt på nett eller på stedet. Det spør **Hva som skjer med disse bookingene**:

- **Behold dem: jeg kontakter gjestene**: tidslukene stenges, og bookingene blir som de er. Gjestene får ikke beskjed.
- **Kanseller og refunder**: tidslukene og alle bookingene på dem kanselleres. Nettbetalinger går tilbake til kortet, og gjestene får e-post. Penger tatt imot på stedet gir du tilbake selv. Du kan legge til **Melding til gjestene (valgfritt)** i e-posten.

> Merk: Bookinger du beholder, er fortsatt bekreftet, men gjestene får ikke påminnelse på e-post for en dato du har stengt. Kontakt dem, eller kanseller bookingene senere fra siden **Stengte datoer**.

## Bookede tidsluker på stengte datoer

Så lenge det finnes bookinger du har beholdt, viser siden **Stengte datoer** delen **Bookede tidsluker på stengte datoer**, med bookinger, gjester og beløp som skal refunderes for hver tidsluke. For hver tidsluke kan du:

- Velge **Gjesteliste** for å se hvem som har booket.
- Velge **Kanseller og refunder** for å avlyse tidsluken og kansellere bookingene. Velg om **Send e-post til gjestene** skal være krysset av, og velg deretter **Avlys tidsluken**. Se [Avlys en tidsluke](https://ticketpa.com/no/hjelp/avlys-en-tidsluke).

For å kansellere alle på én gang velger du **Kanseller alle og refunder**, velger om **Send e-post til gjestene** skal være krysset av, og velger deretter **Kanseller og refunder alle**. Avlyste tidsluker forblir avlyst, og dette kan ikke angres.

## Åpne datoer igjen

1. Velg søppelbøtteikonet ved siden av de stengte datoene.
2. Velg **Åpne datoene igjen**.

Tidslukene fra timeplanen kommer tilbake, og de som datoene stengte, åpner igjen. En tidsluke som ble avlyst mens datoene var stengt, forblir avlyst med bookingene sine, så historikken bevares. Timeplanen legger til en ny åpen tidsluke til samme tid. Tidsluker du stengte selv i kalenderen, forblir stengt. Se [Rediger en tidsluke](https://ticketpa.com/no/hjelp/rediger-en-tidsluke).

Siden viser bare gjeldende og kommende stengte datoer. Tidligere datoer forsvinner fra listen av seg selv.