# Slå på tofaktorautentisering

Oppdatert 2026-10-12 av TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/no/hjelp/sla-pa-tofaktorautentisering

Med tofaktorautentisering (2FA) oppgir du en 6-sifret kode fra en autentiseringsapp på mobilen etter passordet hver gang du logger inn. En som får tak i passordet ditt, kommer fortsatt ikke inn uten mobilen.

## Før du begynner

- Installer en autentiseringsapp på mobilen, som Google Authenticator eller Microsoft Authenticator. Alle apper som lager tidsbaserte koder, fungerer.
- Innstillingene under **Sikkerhet** ber deg først om å bekrefte passordet. Registrerte du deg med Google og mangler passord, ber TicketPa deg om å lage et. Se [Logg inn med Google](https://ticketpa.com/no/hjelp/logg-inn-med-google).

## Slik slår du på 2FA

1. Velg initialene dine øverst til høyre på dashbordet, og deretter **Innstillinger**.
2. Velg **Sikkerhet**, og bekreft passordet hvis TicketPa ber om det.
3. Velg **Slå på 2FA** under **Tofaktorautentisering**.
4. Skann QR-koden med autentiseringsappen. Kan du ikke skanne den, skriver du i stedet inn oppsettnøkkelen som står under «eller skriv inn koden manuelt», i appen. Velg **Fortsett**.
5. Skriv inn den 6-sifrede koden fra appen, og velg **Bekreft**.

Lukker du vinduet før du har bekreftet, velger du **Fortsett oppsettet** for å komme tilbake. Forlater du siden, må du starte oppsettet på nytt med **Slå på 2FA**.

## Ta vare på gjenopprettingskodene

Når 2FA er på, vises boksen **Gjenopprettingskoder for 2FA**. Velg **Vis gjenopprettingskodene** for å se de 8 kodene, og lagre dem et trygt sted, for eksempel i en passordbehandler. Hver kode kan brukes én gang i stedet for en kode fra mobilen. En brukt kode byttes ut med en ny. Sjekk derfor boksen igjen for å se de gjeldende kodene etter at du har brukt en.

Velg **Lag nye koder** mens kodene vises for å få et nytt sett. De gamle kodene slutter da å virke.

## Logg inn med 2FA

1. Logg inn med e-post og passord, eller med **Fortsett med Google**.
2. Skriv inn den 6-sifrede koden fra autentiseringsappen, og velg **Fortsett**.

Har du ikke mobilen, velger du **logge inn med en gjenopprettingskode** under knappen. Skriv inn en av gjenopprettingskodene og velg **Fortsett**. Se [Logg inn og tilbakestill passordet](https://ticketpa.com/no/hjelp/logg-inn-og-tilbakestill-passordet) for resten av innloggingen.

> Merk: Uten mobilen eller en gjenopprettingskode får du ikke fullført innloggingen. Har du mistet begge, sender du en e-post til kundestøtten vår.

## Slå av 2FA

Gå til **Innstillinger**, og deretter **Sikkerhet**, og velg **Slå av 2FA**. Det slås av med en gang, og innloggingen ber ikke lenger om kode.