# Send påminnelser og eksporter bookinger

Oppdatert 2026-10-15 av TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/no/hjelp/send-paminnelser-og-eksporter-bookinger

Fra bookinglisten kan du sende en påminnelse på e-post med en gang, til én eller flere bookinger, og laste ned bookinger som en CSV-fil. Du kan laste ned alle bookingene fanen og filtrene viser, eller bare dem du velger.

## Send en påminnelse til én gjest

1. Gå til **Bookinger** i sidepanelet.
2. Åpne menyen på slutten av raden for bookingen.
3. Velg **Send påminnelse**.

Gjesten får påminnelsen med en gang, med dato, tid, sted, det som gjenstår å betale på dagen, bookingkoden og en lenke til billetten. Bookingens historikk viser **Påminnelse sendt på e-post** med navnet ditt.

**Send påminnelse** fungerer for bekreftede bookinger som ikke har startet og har e-postadresse. For andre bookinger er knappen grå.

## Send påminnelser til flere gjester

1. Kryss av boksen på starten av hver bookingrad. Kryss av boksen i overskriften for å velge alle bookinger på siden.
2. Velg **Send påminnelse** i linjen som vises over listen.

TicketPa sender e-post til bookinger som kan få en påminnelse, og hopper over de andre. En melding sier hvor mange gjester som fikk e-post. Hvis ingen av bookingene du valgte kan få en påminnelse, sendes ingenting, og meldingen forklarer hvorfor.

> Merk: En påminnelse du sender selv, erstatter den automatiske. Gjesten får derfor ikke den automatiske påminnelsen senere i tillegg. Du velger når automatiske påminnelser sendes på siden **På dagen**. Se [slik fungerer bookingpåminnelser](https://ticketpa.com/no/hjelp/send-paminnelser-om-bookinger).

## Eksporter bookinger til en CSV-fil

Eksport følger med Standard-pakken og Pro-pakken. Med Basic-pakken viser **Eksporter** merket **Standard** og forklarer hvordan du får funksjonen.

Slik laster du ned alle bookinger listen viser, på alle sider:

1. Velg fanen **Kommende** eller **Tidligere** og ønskede filtre, som dato, aktivitet eller status.
2. Velg **Eksporter** øverst på siden. Knappen viser antallet bookinger som lastes ned, som **Eksporter 42**.

Slik laster du ned bare noen bookinger:

1. Kryss av bookingene du vil ha i listen.
2. Velg **Eksporter** i linjen over listen.

Nettleseren laster ned en CSV-fil med én rad per booking, uansett status. Den har de samme kolonnene som nedlastingen fra **Rapporter**, fra bookingnummer og dato til beløp og gjestens kontaktopplysninger. Se [Last ned bookinger som en CSV-fil](https://ticketpa.com/no/hjelp/last-ned-bookinger-som-csv) for alle kolonnene.

Du velger bookinger på én side i listen om gangen. Bytter du side eller endrer et filter, fjernes avkryssingene. Bruk **Last ned bookinger (CSV)** i **Rapporter** for alle bookinger i en datoperiode.

## Ofte stilte spørsmål

### Kan jeg sende billetten til en gjest på nytt?

Det finnes ingen knapp for å sende bekreftelsen på nytt. **Send påminnelse** sender en påminnelse med bookingkoden og en lenke til billetten, som har QR-koden.

### Kan jeg sende en påminnelse flere ganger?

Ja. Hver gang du velger **Send påminnelse**, får gjesten en ny e-post.

### Fungerer påminnelser jeg sender selv når automatiske påminnelser er slått av?

Ja. Du kan sende en påminnelse selv om påminnelsen på siden **På dagen** er satt til **Ikke send påminnelser**.