# Registrer betaling på stedet

Oppdatert 2026-10-05 av TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/no/hjelp/registrer-betaling-pa-stedet

Når en gjest betaler kontant, på din egen kortterminal eller med bankoverføring, registrerer du betalingen på bookingen med **Ta imot betaling**. Det oppdaterer hva gjesten fortsatt skylder, og TicketPa tar ikke gebyr på betalingen.

## Slik registrerer du en betaling

1. Gå til **Bookinger** i sidepanelet og åpne bookingen.
2. Velg **Ta imot betaling** under **Billetter og betaling**.
3. Velg **Kontant**, **Kort på stedet** eller **Bankoverføring** under **Slik betalte gjesten**.
4. Sjekk **Beløp**. Det er satt til det som gjenstår å betale. Skriv inn et lavere beløp for å registrere en delbetaling.
5. Velg **Registrer betaling**.

**Betalt** øker, og **Gjenstår å betale** synker. Betalingen vises på bookingen med navnet ditt, og historikken viser **Betaling tatt imot**.

## Ta imot betaling ved innsjekk

Alle i teamet kan ta imot betaling på dagen, også verter:

- Velg **Ta imot betaling** ved siden av gjesten på gjestelisten for en tidsluke.
- Etter at du har skannet billetten til en gjest, velger du knappen med beløpet, for eksempel **Ta imot 40,00 €**.

Begge åpner det samme vinduet som på bookingen. De virker fra dagen bookingen gjelder. Se [hvordan du sjekker inn gjester](https://ticketpa.com/no/hjelp/sjekk-inn-gjester).

## Hvilke bookinger du kan registrere betaling på

- Bookinger med status **Bekreftet**, **Sjekket inn** eller **Møtte ikke**, der noe gjenstår å betale.
- Du kan registrere opptil det som gjenstår. Prøver du et høyere beløp, forteller TicketPa hvor mye som er igjen.
- Dekker betalingen alt som gjenstår, og gjesten også har en åpen betalingslenke, stenges lenken slik at gjesten ikke kan betale to ganger.

> Merk: Penger tatt imot på stedet kan ikke refunderes gjennom TicketPa. Hvis du kansellerer bookingen eller vil gi noe tilbake, betaler du det tilbake til gjesten selv.

## Ofte stilte spørsmål

### Tar TicketPa et gebyr på disse betalingene?

Nei. Bare kortbetalinger på nett har et gebyr til TicketPa. Se [Gebyrer på nettbetalinger forklart](https://ticketpa.com/no/hjelp/gebyrer-pa-nettbetalinger).

### Kan jeg fjerne en betaling jeg registrerte ved en feil?

Nei. En registrert betaling blir værende på bookingen. Sjekk beløpet og hvordan gjesten betalte, før du velger **Registrer betaling**.

### Hvorfor ser jeg ikke Ta imot betaling på en booking?

Det gjenstår ingenting å betale, eller bookingen er ikke bekreftet, sjekket inn eller merket som no-show. En booking som venter på betaling, er fortsatt under betaling på nett.