# Les rapportene dine

Oppdatert 2026-10-12 av TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/no/hjelp/les-rapportene-dine

**Rapporter** viser bookingene, gjestene, pengene og hvor fulle tidslukene var, for datoene du velger. Bruk rapportene til å se tilbake på en måned, sammenligne aktiviteter eller se hva som kommer.

## Velg datoene

1. Gå til **Rapporter** i sidepanelet. Siden åpnes på de siste 30 dagene.
2. Velg **Siste 7 dager**, **Siste 30 dager**, **Denne måneden**, **Forrige måned**, **I år** eller **Neste 30 dager**. Du kan også velge første og siste dag selv med de to datofeltene ved siden av.

Datoene er dagene aktivitetene gjennomføres, hver på sin egen lokale dato. De er ikke dagene gjestene booket. En rapport dekker opptil 731 dager. Velger du en lengre periode, beholdes de siste 731 dagene.

## Hva tallene betyr

De fire feltene øverst:

| Felt               | Hva det teller                                                    |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------- |
| **Bookinger**      | Bookinger som er bekreftet, sjekket inn eller merket som no-show. |
| **Gjester**        | Personene på disse bookingene.                                    |
| **Inntekter**      | Verdien av disse bookingene, betalt eller ikke.                   |
| **Plasser booket** | Andelen plasser som er booket på tidsluker som ikke er avlyst.    |

Linjen under feltene legger til:

- **Mottatt**: det som er betalt og ikke refundert, på alle bookinger for disse dagene, også kansellerte bookinger.
- Hvor mye som ble refundert, hvor mange bookinger som ble kansellert, og hvor mange som ble merket som no-show. No-show teller også i **Bookinger**.
- Hvor mange plasser som ble booket av de tilbudte plassene, og på hvor mange tidsluker.

Bookinger som er holdt av, venter på betaling, er kansellert eller er utløpt, teller ikke i **Bookinger**, **Gjester** eller **Inntekter**. Penger i ulike valutaer vises på separate linjer og legges aldri sammen.

## Diagrammet og tabellene

- Diagrammet viser **Bookinger**, **Gjester** eller **Inntekter** per dag. Bytt mellom dem med **Vis**. Velg **Vis tabell** for å se alle tre dag for dag, og **Vis diagram** for å gå tilbake.
- **Per aktivitet** viser bookinger, gjester, bookede plasser, inntekter og mottatt beløp for hver aktivitet.
- **Per salgskanal** viser det samme, uten plasser, for **Bookingside**, **Lagt til av teamet ditt** og **Drop-in**.

Velg **Last ned bookinger (CSV)** for å få hver booking som en rad i et regneark. Se [Last ned bookinger som CSV-fil](https://ticketpa.com/no/hjelp/last-ned-bookinger-som-csv).

## Ofte stilte spørsmål

### Hvorfor er Inntekter forskjellig fra Mottatt?

Inntekter er verdien av de bekreftede bookingene dine, også det gjestene fortsatt skal betale på dagen. Mottatt er det som faktisk er betalt, minus refusjoner, og inkluderer penger beholdt fra kansellerte bookinger.

### Kan jeg se bookinger som fortsatt ligger fram i tid?

Ja. Velg **Neste 30 dager** eller velg framtidige datoer for å se kommende bookinger og gjester.

### Hvem kan se rapporter?

Eieren og ledere. Verter ser ikke **Rapporter** i sidepanelet.