# Last ned bookinger som CSV-fil

Oppdatert 2026-10-12 av TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/no/hjelp/last-ned-bookinger-som-csv

Last ned bookingene som en CSV-fil for å åpne dem i et regneark eller sende dem til regnskapsføreren. Du kan laste ned alle bookinger i en periode fra **Rapporter**, eller bare bookingene du velger i bookinglisten.

## Slik laster du ned en periode

1. Gå til **Rapporter** i sidepanelet.
2. Velg datoene. De er dagene aktivitetene gjennomføres, ikke dagene gjestene booket.
3. Velg **Last ned bookinger (CSV)**.

Filen får navn etter datoene, for eksempel bookings-2026-09-01-to-2026-09-30.csv. Den har alle bookinger på disse dagene, også kansellerte, så du kan se hva som ble beholdt ved sen avbestilling. Bookinger som er holdt av eller er utløpt, tas ikke med.

## Slik laster du ned valgte bookinger

1. Gå til **Bookinger** i sidepanelet.
2. Kryss av bookingene du ønsker, eller boksen i overskriftsraden for å velge alle bookinger på siden.
3. Velg **Eksporter** i linjen over listen.

Denne filen inneholder nøyaktig bookingene du krysset av, uansett status. Du velger dem på én side av listen om gangen. Se [hvordan du sender påminnelser og eksporterer bookinger](https://ticketpa.com/no/hjelp/send-paminnelser-og-eksporter-bookinger).

## Dette inneholder filen

Én rad per booking, sortert etter starttid, med disse kolonnene. Kolonnenavnene forblir på engelsk:

| Kolonne   | Hva den inneholder                                                |
| --------- | ----------------------------------------------------------------- |
| Reference | Bookingkoden.                                                     |
| Date      | Dagen aktiviteten gjennomføres, for eksempel 05.10.2026 på norsk. |
| Start     | Starttiden, i lokal tid for aktiviteten.                          |
| Activity  | Navnet på aktiviteten.                                            |
| Channel   | Bookingside, Lagt til av teamet ditt eller Drop-in.               |
| Status    | Bookingens status, for eksempel Bekreftet eller Kansellert.       |
| Guests    | Antall personer bookingen gjelder.                                |
| Currency  | Valutakoden, for eksempel EUR.                                    |
| Total     | Verdien av bookingen.                                             |
| Paid      | Det som er betalt, på nett og på stedet.                          |
| Refunded  | Det som er gitt tilbake til gjestens kort.                        |
| Guest     | Gjestens navn.                                                    |
| Email     | Gjestens e-postadresse, hvis den er oppgitt.                      |
| Phone     | Gjestens telefonnummer med landskode.                             |
| Booked at | Når bookingen ble gjort, i bedriftens tidssone.                   |

Datoer og beløp følger språket du har valgt for dashbordet. Beløp er vanlige tall med desimalkomma på norsk, for eksempel 45,50, uten valutasymbol, slik at et regneark kan summere dem.

## Ofte stilte spørsmål

### Hvorfor starter noe tekst med en apostrof?

Tekst som starter som en regnearkformel, med =, +, - eller @, får en apostrof foran. Det hindrer regnearket i å kjøre gjestens navn som en formel.

### Hvilke tall stemmer med rapporten?

Rapportens **Inntekter** summerer Total for bookinger som er bekreftet, sjekket inn eller merket som no-show. **Mottatt** er Paid minus Refunded for hver rad. Se [hvordan du leser rapportene dine](https://ticketpa.com/no/hjelp/les-rapportene-dine).