# Endre opplysninger om bedriften

Oppdatert 2026-10-15 av TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/no/hjelp/endre-opplysninger-om-bedriften

Bedriftens innstillinger ligger på flere sider i sidepanelet, ved siden av det de påvirker. Noen opplysninger velges når du oppretter bedriften, og bare kundestøtten vår kan endre dem.

## Hvor endrer du hva?

| Innstilling                             | Side i sidepanelet        | Hvem kan endre den? |
| --------------------------------------- | ------------------------- | ------------------- |
| Bedriftsnavn                            | **Team og innstillinger** | Eier, leder         |
| Logo, aksentfarge, velkomsttekst        | **Bookingside**           | Eier, leder         |
| Kontakt-e-post, telefon, nettside       | **Bookingside**           | Eier, leder         |
| Påminnelser, lenke til omtaler, no-show | **På dagen**              | Eier, leder         |
| Hvordan gjestene betaler, Stripe        | **Betalinger**            | Eier                |
| Invitere teammedlemmer                  | **Team og innstillinger** | Eier, leder         |
| Endre roller, fjerne medlemmer          | **Team og innstillinger** | Eier                |

Kontaktadressen starter med den du la inn da du satte opp bedriften. Gjestene ser den på bookingsiden og billettene, og svarene deres på e-postene om bookinger går dit. Se [Tilpass bookingsiden din](https://ticketpa.com/no/hjelp/tilpass-bookingsiden). For hva hver rolle kan gjøre, se [Roller og rettigheter i teamet](https://ticketpa.com/no/hjelp/roller-og-rettigheter-i-teamet).

## Slik endrer du navnet på bedriften

1. Gå til **Team og innstillinger** i sidepanelet.
2. Endre **Bedriftsnavn** under **Bedriftsinnstillinger**.
3. Velg **Lagre**. TicketPa viser «Bedriften er oppdatert.»

Det nye navnet vises med en gang på bookingsiden, billettene og i e-postene gjestene får. Adressen til bookingsiden er den samme.

## Dette kan bare kundestøtten endre

- Det korte navnet i lenkene dine, som ticketpa.com/book/harbour-kayaks
- Land, tidssone og valuta
- Hvor lenge før start booking på nett stenger for hele bedriften, som standard 60 minutter. Hver aktivitet kan ha sin egen innstilling i fanen **Regler**. Se [Sett bookingregler og avbestillingsregler](https://ticketpa.com/no/hjelp/bookingregler-og-avbestillingsregler).
- Hvor lang tid gjestene har til å fullføre nettbetalingen, som standard 30 minutter
- Et eget gebyr på nettbetaling som er avtalt med TicketPa, i stedet for gebyret i pakken

Velg **Kundestøtte** nederst i sidepanelet for å sende en e-post til kundestøtten og be om en endring. Eieren velger og endrer pakken under **Pakke**. Se [Velg en pakke og betal](https://ticketpa.com/no/hjelp/velg-en-pakke-og-betal).

> Merk: Verter ser også **Team og innstillinger**, men kan bare se teamet. De kan ikke endre noe der.