# Endre navn, e-post eller passord

Oppdatert 2026-10-12 av TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/no/hjelp/endre-navn-e-post-eller-passord

Navnet, e-postadressen og passordet tilhører din egen innlogging, ikke bedriften. Du kan endre dem i innstillingene når som helst.

## Slik endrer du navn eller e-post

1. Velg initialene dine øverst til høyre på dashbordet, og deretter **Innstillinger**. Siden åpnes på **Profil**.
2. Endre **Navn** eller **E-postadresse**.
3. Velg **Lagre**. TicketPa viser «Profilen er oppdatert.»

Teamet ser navnet ditt, for eksempel under **Teammedlemmer** på **Team og innstillinger**.

> Merk: En ny e-postadresse må bekreftes. TicketPa sender en lenke til den nye adressen så snart du lagrer, og sier «Profilen er oppdatert. Vi har sendt en lenke til ... for å bekrefte den.» Åpne lenken for å bekrefte. Fram til da viser dashbordet siden **Bekreftelse av e-post** i stedet for de vanlige sidene. Kommer ikke e-posten, velger du **Klikk her for å sende bekreftelsen på nytt.** under **E-postadresse**.

## Slik endrer du passordet

1. Velg initialene dine, deretter **Innstillinger** og så **Sikkerhet**.
2. Ber TicketPa om det, skriver du inn det gjeldende passordet og velger **Bekreft passordet**. Du blir bedt om dette høyst én gang hver 3. time.
3. Under **Endre passord** skriver du inn **Nåværende passord**, et **Nytt passord** og det nye passordet igjen i **Bekreft passord**.
4. Velg **Lagre**. TicketPa viser «Passordet er oppdatert.»

Passordet må ha minst 12 tegn, med store og små bokstaver, et tall og et symbol. Det kan ikke ha vært med i en kjent datalekkasje.

Vil du også bruke en kode fra mobilen ved hver innlogging, kan du lese [Slå på tofaktorautentisering](https://ticketpa.com/no/hjelp/sla-pa-tofaktorautentisering).

## Hvis du registrerte deg med Google

Kontoen har ikke passord ennå, så **Sikkerhet** ber deg først om å lage et under **Opprett et passord**. Skriv inn et **Nytt passord**, det samme igjen i **Bekreft passord**, og velg **Opprett passord**. Du kan fortsatt logge inn med Google også.

## Ofte stilte spørsmål

### Endrer en ny e-postadresse hvor gjestene kontakter bedriften?

Nei. Gjestene ser bedriftens kontaktadresse, som du endrer på siden **Bookingside**. Se [Endre opplysninger om bedriften](https://ticketpa.com/no/hjelp/endre-opplysninger-om-bedriften).

### Hva om jeg har glemt det gjeldende passordet?

Logg ut og velg **Glemt passordet?** på innloggingssiden. Se [Logg inn og tilbakestill passordet](https://ticketpa.com/no/hjelp/logg-inn-og-tilbakestill-passordet).