# Bytt til TicketPa fra et annet bookingsystem

Oppdatert 2026-10-29 av TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/no/hjelp/bytt-til-ticketpa-fra-et-annet-bookingsystem

Når du bytter til TicketPa fra et annet bookingsystem eller et regneark, oppretter du først aktivitetene dine. Deretter importerer du de kommende bookingene med en CSV-fil og sender gjestene til den nye bookingsiden din.

## Opprett aktivitetene dine

1. Opprett hver aktivitet med samme navn som i det gamle systemet ditt. Importen kobler bookingene til aktivitetene etter navnet. Se [Opprett en aktivitet](https://ticketpa.com/no/hjelp/opprett-en-aktivitet).
2. Legg til prisene dine. Gi billettene de samme navnene som i det gamle systemet, for eksempel Voksen og Barn, så billettene i filen stemmer. Se [Sett priser for en aktivitet](https://ticketpa.com/no/hjelp/sett-priser-for-en-aktivitet).
3. Sett opp en timeplan, så gjestene kan booke de faste tidene dine. Se [Sett opp en timeplan for en aktivitet](https://ticketpa.com/no/hjelp/sett-opp-en-timeplan).
4. Sjekk bookingreglene og avbestillingsreglene dine. Se [Sett bookingregler og avbestillingsregler](https://ticketpa.com/no/hjelp/bookingregler-og-avbestillingsregler).

Resten av oppsettet, som bookingsiden og teamet ditt, finner du i [Kom i gang med TicketPa](https://ticketpa.com/no/hjelp/kom-i-gang-med-ticketpa).

## Importer bookingene dine

1. Last ned de kommende bookingene fra det gamle systemet ditt. De fleste bookingsystemer kan eksportere dem som en CSV- eller Excel-fil, ofte fra bookinglisten eller rapportene. Bruker du et regneark, tar du utgangspunkt i den filen.
2. Gi kolonnene navnene TicketPa leser. Du trenger Date, Start, Activity, Guest, Email eller Phone, og Guests.
3. Gå til **Bookinger**, velg **Importer** og last opp filen. Du sjekker hver booking før den legges til.
4. Velg om TicketPa skal sende gjestene billetten, påminnelser og forespørsler om omtale på e-post.

Hvert steg er forklart i [Importer bookinger fra et annet system](https://ticketpa.com/no/hjelp/importer-bookinger-fra-et-annet-system). Timeavtaler kan ikke importeres ennå, så legg dem til manuelt med **Ny booking**.

## Bytt ut bookinglenkene dine

- Gå til **Del** og kopier lenken til bookingsiden din. Legg den inn overalt der den gamle var: på nettsiden din, i bedriftsprofilen din på Google og i sosiale medier.
- Bytt ut bookingknappen fra det gamle systemet på nettsiden din med en **Book nå**-knapp. Se [Legg til en Book nå-knapp på nettsiden](https://ticketpa.com/no/hjelp/legg-til-en-book-na-knapp).
- Vil du ta imot nettbetaling når gjestene booker, kobler du til Stripe. Se [Koble til Stripe for å ta imot nettbetaling](https://ticketpa.com/no/hjelp/koble-til-stripe).

## Avslutt det gamle bookingsystemet

- Når lenkene dine leder til TicketPa, slutter du å ta imot bookinger i det gamle systemet, så de samme plassene ikke kan selges to ganger.
- Har det gamle systemet fått nye bookinger i mellomtiden, laster du ned bookingene derfra på nytt og importerer den nye filen. Gjester som allerede er booket på en tidsluke i TicketPa, hoppes over, så ingen blir booket to ganger.
- Før du avslutter den gamle kontoen, laster du ned tidligere bookinger og gjesteopplysninger, så du har dem lagret. TicketPa importerer bare kommende bookinger.

## De første dagene

- Gjester du importerte uten e-post, har ikke fått noen billett fra TicketPa. Finn dem på navn i gjestelisten for tidsluken, og sjekk dem inn der. Se [Sjekk inn gjester](https://ticketpa.com/no/hjelp/sjekk-inn-gjester).
- Inviter teamet ditt, så de ser de nye bookingene. Se [Inviter teammedlemmer](https://ticketpa.com/no/hjelp/inviter-teammedlemmer).

## Ofte stilte spørsmål

### Må gjestene mine booke på nytt når jeg bytter?

Nei. Bookingene deres blir stående som de er. Velger du å sende dem e-post, får de en billett fra TicketPa med QR-kode. Hvis ikke, beholder de det som det gamle systemet sendte dem.

### Kan jeg importere aktivitetene mine, eller gjester uten booking?

Nei. Aktivitetene oppretter du selv i TicketPa. Importen legger bare til gjester som har en booking i filen.

### Koster importen ekstra?

Nei. Import av bookinger er med i alle pakker.