# Sjekkliste for julesesongen i opplevelsesbedrifter: hva du setter opp og når Publisert 2026-10-19 av TicketPa-teamet. Kilde: https://ticketpa.com/no/blog/sjekkliste-julesesongen For å gjøre en opplevelsesbedrift klar til jul setter du opp sesongen i oktober, viser den fram til gjestene i november og gjennomfører den i desember. Legg til ekstra tidsluker til jul, steng dagene du ikke skal ha åpent, skriv en regel for været inn i vilkårene dine, og tilby private gruppebookinger til julebord. Del deretter datoene dine, send påminnelser og ha en plan for dårlig vær. Januar er til omtaler og til å se hva som solgte. Denne sjekklisten er for små bedrifter som selger tidsluker, som turer, kurs, workshops, båtturer, escape rooms og museer. Den går måned for måned, og hvert steg viser hvor du setter det opp i TicketPa. Aktiviteter er populære julegaver. I [Deloittes undersøkelse om julehandelen i USA i 2026](https://www.deloitte.com/us/en/about/press-room/deloitte-holiday-spending-set-to-increase.html) planlegger halvparten av de amerikanske forbrukerne å gi bort en opplevelse, opp fra 47 % i 2025 og 39 % i 2024. De planlagte innkjøpene deres topper seg i slutten av november, når 77 % av dem handler. ## Sjekklisten for jul måned for måned | Når | Hva du gjør | Hvor i TicketPa | | ------------------- | --------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------- | | Oktober | Legg til ekstra tidsluker til jul og en timeplan for sesongen | Kalender, aktivitetens Timeplan | | Oktober | Steng dagene du ikke skal ha åpent | Stengte datoer | | Oktober | Planlegg fravær og utstyr | Ansatte, Utstyr og lokaler | | Oktober | Skriv en regel for været som gjestene ser før de booker | Aktivitetens Regler og beskrivelse | | Oktober og november | Tilby private gruppebookinger til julebord | Aktivitetens Priser og Regler | | November | Del juledatoene dine og legg inn åpningstider for jul på Google | Del, pluss bedriftsprofilen din på Google | | November | Sett opp påminnelser, regler for sene bookinger og språk | På dagen, Regler, Bookingside | | Desember | Avlys eller flytt tidsluker når været slår om | Gjestelisten for tidsluken | | Januar | Be om omtaler og se hva som solgte | På dagen, Rapporter | Du kan sette opp hvert steg allerede i dag. [Alle pakker](https://ticketpa.com/no/priser) starter med 30 dagers gratis prøveperiode på Standard, og du trenger ikke kort. ## Når julebookingene kommer inn Julen gir fire slags bookinger, og de kommer på ulike tidspunkter: - **Julebord.** Et team velger aktiviteten sin flere uker i forveien, og større grupper booker tidligere. I [Tagvenues bookingdata](https://www.tagvenue.com/blog/when-should-you-book-your-christmas-party-venue-in-london/) for firmajulefester i London i 2025/2026 booket grupper på under 20 personer i median 26 dager i forveien, og grupper på 50 til 79 personer omtrent sju uker i forveien. Den som organiserer, sammenligner som regel noen få alternativer, så et raskt og tydelig svar hjelper. - **Julegaver.** Mange gir bort en aktivitet i julegave og booker en dato for den som får den. Julegavehandelen øker gjennom hele november. - **Besøkende i høytiden.** Familier som har fri i romjulen, og besøkende på julemarkeder booker ofte bare noen dager i forveien, eller samme dag. - **Januar.** Det blir stille de fleste steder. Derfor hører arbeidet med å sette opp alt hjemme i oktober, mens gjestene fortsatt har tid til å finne datoene dine. Leser du dette senere, kan du begynne med den korte listen i neste del. ## Sent ute? Fire steg for denne uken Det er ikke for sent. Besøkende i høytiden booker tett opp mot datoen, og mindre grupper booker julebordsaktiviteten senere enn store grupper. Begynn med disse fire stegene: 1. Legg til de ekstra tidslukene dine til jul. 2. Steng dagene du ikke skal ha åpent. 3. Sett opp påminnelsen og hvor tett opp mot starten gjestene kan booke på nett. 4. Del en lenke til hver juleaktivitet. Rekker du ikke å flytte alt før jul? Legg én juleaktivitet eller tilbudet ditt til julebord inn i TicketPa, del lenken og flytt resten i januar. Hold alt som to aktiviteter deler, som en ansatt, en båt eller et rom, i ett og samme bookingsystem, fordi hvert system bare ser sine egne bookinger. ## Oktober: sett opp sesongen ### Legg til ekstra tidsluker til jul Bestem hva du skal tilby som du ikke har resten av året: en kveldsvandring blant julelysene, en workshop der gjestene lager kranser eller julepynt, en tur på julemarkedet, en familieøkt i juleferien. Legg deretter inn tidspunktene før du begynner å markedsføre dem, fordi gjestene ikke kan booke en dato de ikke ser. For ett ekstra tidspunkt legger du til én tidsluke for hånd. For flere uker på rad legger du til en timeplan med en første og en siste dag, så den starter og stopper av seg selv. Hvis juleversjonen har egen pris, egen beskrivelse eller egne bilder, oppretter du den som en egen aktivitet. Da blir den vanlige aktiviteten din som den er. I TicketPa legger du til en enkeltstående tidsluke på siden Kalender med **Legg til tidsluke**, og en sesong i aktivitetens fane **Timeplan** med **Første dag** og **Siste dag**. Timeplaner lager tidsluker 120 dager fram i tid, så en timeplan for desember som du legger til i oktober, fyller kalenderen med en gang. ### Steng dagene du ikke skal ha åpent Bestem de stengte dagene dine nå. I Norge er julaften den store dagen. Den er ikke en offisiell helligdag, men det er da de fleste feirer jul, og mange stenger fra ettermiddagen. Første og andre juledag og første nyttårsdag er helligdager. Gjester fra andre land kan ha andre fridager. Når du legger inn disse dagene som [stengte datoer](https://ticketpa.com/no/ordliste#stengte-datoer), forsvinner de fra bookingsiden din, så ingen booker en tid du ikke har åpent. I TicketPa går du til **Stengte datoer** og stenger alt, ett sted eller én aktivitet, hele dager eller deler av en dag. Timeplaner hopper over stengte datoer. Hvis gjester allerede har booket en tid du stenger, velger du om du vil beholde bookingene og kontakte gjestene selv, eller avbestille dem med refusjon og en e-post. Dette fungerer i alle pakker. ### Planlegg fravær og utstyr I desember vil teamet ditt også ha fri. Legg inn fridagene til hver enkelt før kalenderen fylles opp, så du ikke oppdager en uke før at ingen kan ta tidslukene på lørdag. Hvis aktivitetene dine deler utstyr eller et lokale, for eksempel en båt, et rom eller et sett sykler, må du sørge for at de ekstra tidslukene til jul ikke kan booke det samme to ganger. I TicketPa legger du inn fravær med **Arbeidstider** ved siden av hver person på siden **Ansatte**. TicketPa velger aldri automatisk noen som har fri, og tar dem av tidslukene som TicketPa selv hadde satt dem på. Sjekk tidslukene der du valgte personen for hånd, fordi de blir stående som de er. Utstyr og lokaler setter du opp én gang, og en tidsluke vises som full på bookingsiden mens det den bruker, er opptatt. Ansatte på tidsluker samt utstyr og lokaler følger med Standard og Pro. ### Skriv en regel for været som gjestene ser før de booker Snø, is, storm og korte dager rammer utendørsaktiviteter hardest i desember. Bestem nå når du avlyser en tidsluke, hvem som bestemmer, og hva gjestene får: en ny dato eller full refusjon. Skriv det der gjestene leser før de booker, for eksempel: «Hvis vi avlyser på grunn av vær eller sikkerhet, velger du en ny dato eller full refusjon.» [Malene våre for avbestillingsregler](https://ticketpa.com/no/blog/avbestillingsregler-mal) har flere formuleringer du kan kopiere. I TicketPa setter du i aktivitetens fane **Regler** hvor lenge gjestene kan avbestille med full refusjon, og hva de får tilbake etter det. Bookingsiden forklarer reglene med enkle ord. Legg til linjen om været i feltet **Full beskrivelse** i aktivitetens fane **Detaljer**. Gjestene leser den under **Beskrivelse** før de booker. ## Oktober og november: gjør det lett å booke til julebord Mange bedrifter ser etter en aktivitet for teamet før julebordet: en workshop, en tur, en klatreøkt, et escape room, en båttur. Den som organiserer, vil ha tre ting: en pris for hele gruppen, en dato som passer teamet, og en måte å betale på som fungerer for bedriften. Gjør alle tre lette å finne. - **Tilby en pris for privat gruppe.** Én pris for hele gruppen, en [privat booking](https://ticketpa.com/no/ordliste#privat-booking), som tar hele tidsluken så ingen fremmede blir med. Skriv hvor mange personer den passer for. - **Sett gruppestørrelsen.** Sett den største bookingen én gjest kan gjøre på nett, og skriv på aktivitetens side hvordan man booker for en større gruppe. - **Legg til tidspunkter bare for grupper.** En kveld midt i uken er ofte ledig i kalenderen og populær til julebord. Legg den til som en enkeltstående tidsluke når en bedrift spør. - **La bedriften betale på forhånd med kort.** Når en gruppe booker på telefon eller e-post, legger du inn bookingen selv og sender en betalingslenke, så den som organiserer, kan betale før dagen. ### Et svar du kan kopiere Når noen som organiserer julebordet, spør på e-post, svarer du samme dag med en pris, en dato og en måte å booke på. Bytt ut ordene i hakeparentes: > Takk for at du tok kontakt om en juleaktivitet for teamet deres. For [antall] personer kan vi tilby [aktivitet] den [dato] kl. [klokkeslett] eller den [annen dato] kl. [klokkeslett], som en privat booking bare for gruppen deres, for [pris] totalt. Svar med datoen som passer best, så booker vi den og sender dere en lenke for å betale med kort. I TicketPa booker en pris av typen **Privat gruppe** i aktivitetens fane **Priser** en tidsluke ingen har booket ennå, og tar alle plassene på den. Det gjelder for en gruppe på opptil det antallet du setter i **Største gruppe**. **Største booking** i fanen **Regler** begrenser bookinger på nett. Teamet ditt legger inn bookingen med **Ny booking**, og **Send betalingslenke på e-post** på bookingen sender den som organiserer, en lenke for å betale med kort. Alt dette fungerer i alle pakker. ## November: vis juledatoene dine til gjestene ### Del bookinglenken overalt Legg en lenke til hver juleaktivitet overalt der gjestene ser deg: i Instagram-bioen og innleggene dine, i bedriftsprofilen din på Google, i svarene dine på WhatsApp og i e-postsignaturen din. En lenke som åpner én aktivitet, med datoene klare til å velges, sparer gjestene for et steg sammenlignet med en lenke til forsiden din. Guiden vår om å [ta imot bookinger fra Instagram, Google og WhatsApp](https://ticketpa.com/no/blog/bookinglenke-instagram-whatsapp) viser hvor hver lenke skal ligge, og guiden om å [legge til en bookingknapp på nettsiden](https://ticketpa.com/no/blog/bookingknapp-pa-nettsiden) tar for seg din egen nettside. I TicketPa har siden **Del** lenken til bookingsiden din og en lenke til hver publiserte aktivitet, hver med knappen **Kopier**. ### Legg inn åpningstidene for jul på Google Gjester sjekker Google før de kommer, og en profil som viser at du har åpent en dag du har stengt, sender dem på en bortkastet tur. Legg inn spesielle åpningstider for hver dag du holder stengt eller har endrede tider. Google anbefaler også å bekrefte åpningstidene på offisielle helligdager selv når de er som vanlig, så profilen din ikke ser utdatert ut. I bedriftsprofilen din på Google velger du **Endre profilen** og så **Åpningstider**, og ved siden av **Spesielle åpningstider** velger du **Endre**. [Spesielle åpningstider](https://support.google.com/business/answer/6303076?hl=no) gjelder for opptil seks dager på rad. Holder du stengt i sju dager eller mer, sier Google at du heller bør merke bedriften som midlertidig stengt. ### Send påminnelser, og bestem hva som gjelder for sene bookinger I årets travleste uker glemmer gjestene bookinger de gjorde for en måned siden. En automatisk påminnelse dagen før, med tidspunktet og oppmøtestedet, hjelper dem å huske og gir gjester som ikke kan komme, en grunn til å si fra. Guiden vår om å [redusere no-show](https://ticketpa.com/no/blog/hvordan-redusere-no-show) har åtte innstillinger som hjelper. Besøkende i høytiden booker også sent, så sjekk hvor tett opp mot starten du slutter å ta imot bookinger på nett. Kan du ta imot gjester som booker kort tid før starten, fyller en frist nærmere starten plasser som ellers ville stått tomme. I TicketPa velger du når påminnelsene sendes, på siden **På dagen**, fra 2 timer til en uke før. **Stopp bookinger på nett** i aktivitetens fane **Regler** setter fristen i minutter. Når gjestene må betale på nett, er den minst 32 minutter, så de rekker å betale. ### Snakk språket til de besøkende Julemarkeder og byturer bringer besøkende fra andre land, og mange av dem booker på mobilen dagen før. En bookingside på deres eget språk, med priser og datoer i formatet de kjenner, er lettere å fullføre. I TicketPa finnes bookingsiden, billettene og e-postene til gjestene på 16 språk. Hver gjest ser siden på nettleserens språk når det er ett av språkene du velger. ## Desember: gjennomfør sesongen ### Avlys eller flytt tidsluker når været slår om Når værmeldingen slår om, bør du bestemme deg tidlig og si fra til gjestene så snart du vet. En e-post om avlysning kvelden før er hyggeligere enn en telefon ved oppmøtestedet, og et tilbud om en ny dato gir gjestene en grunn til å beholde planene sine hos deg. I TicketPa avbestiller **Avlys tidsluken** på gjestelisten alle bookingene på den, refunderer nettbetalinger fullt ut og sender gjestene en e-post med beskjeden din og knappen **Book et annet tidspunkt**. Å avlyse én enkelt tidsluke følger med Standard og Pro. I alle pakker kan du i stedet stenge datoen, og da blir de bookede tidslukene avbestilt og refundert på samme måte. Kan tidsluken gjennomføres senere samme dag eller en annen dato, flytter du hele tidsluken i stedet. Alle bookingene flyttes med, og gjestene kan få en e-post med det nye tidspunktet. ### Ta imot gjester i siste liten Besøkende i høytiden dukker også opp uten å ha booket. Er det plasser igjen, legger du dem til på gjestelisten, så tallene dine stemmer både for dagen og i rapportene. I TicketPa legger teamet ditt til drop-in-gjester på gjestelisten for tidsluken mens det er plasser igjen, og sjekker inn gjester ved å skanne QR-billetten deres. Innsjekking og drop-in-gjester følger med Standard og Pro. ## Januar: avslutt sesongen ### Be om omtaler og se hva som solgte - **Be om omtaler mens minnet er ferskt.** En kort takke-e-post noen timer etter aktiviteten, med en lenke til siden din på Google eller Tripadvisor, når gjestene mens de fortsatt husker den. - **Se hva som solgte.** Se på desember i rapportene dine: hvilke tidsluker som ble fulle, hvilke som var halvtomme, og hva julebordene var verdt. Skriv ned hva du vil endre til neste jul mens du fortsatt husker det. I TicketPa sendes forespørsler om omtale 2 til 6 timer etter at en tidsluke er slutt, når du har lagt inn lenken til omtaler på siden **På dagen**. **Rapporter** viser bookinger, gjester, inntekter og opptatte plasser for datoene du velger. Begge deler følger med Standard og Pro. ## Sett opp julesesongen i TicketPa i dag TicketPa er et bookingsystem for små bedrifter som selger tidsluker, som turer, kurs og workshops. Til jul kan du legge til ekstra tidsluker og timeplaner for sesongen, stenge helligdager på bookingsiden, ta imot private gruppebookinger til julebord og avlyse eller flytte en hel tidsluke med en e-post til hver gjest. - **I alle pakker:** enkeltstående tidsluker og timeplaner for sesongen, stengte datoer som avbestiller og refunderer bookede tider for deg, priser for private grupper, betalingslenker, påminnelser og en bookingside på 16 språk. - **Med Standard og Pro:** avlysning av én enkelt tidsluke, innsjekking og drop-in-gjester, forespørsler om omtale, rapporter, ansatte på tidsluker samt utstyr og lokaler. [Alle pakker](https://ticketpa.com/no/priser) starter med 30 dagers gratis prøveperiode på Standard, og du trenger ikke kort. Du kan også se [alle funksjonene](https://ticketpa.com/no/funksjoner), eller hvordan det fungerer for [turer](https://ticketpa.com/no/bookingsystem-guidede-turer), [workshops](https://ticketpa.com/no/bookingsystem-workshops) og [kurs](https://ticketpa.com/no/bookingsystem-kurs). ## Ofte stilte spørsmål ### Når bør jeg åpne for booking av juleaktiviteter? Åpne i oktober. Julebord bookes flere uker i forveien, og julegavehandelen øker gjennom hele november, så datoer du legger til i oktober, ligger på bookingsiden før de fleste begynner å lete. Legg til tidslukene først og markedsfør dem etterpå, fordi gjestene ikke kan booke en dato de ikke ser. ### Er det for sent å sette opp julebookinger i desember? Nei. Besøkende i høytiden booker tett opp mot datoen, og mindre grupper booker julebordsaktiviteten senere enn store grupper. Legg til de ekstra tidslukene dine til jul, steng dagene du ikke skal ha åpent, sett opp påminnelsene og fristen for bookinger på nett, og del en lenke til hver aktivitet. Du kan begynne med én aktivitet og flytte resten i januar. ### Hvor lang tid i forveien booker bedrifter aktiviteter til julebordet? Større grupper booker tidligere. I Tagvenues bookingdata for firmajulefester i London i 2025/2026 booket grupper på under 20 personer i median 26 dager i forveien, grupper på 20 til 49 personer omtrent seks uker i forveien og grupper på 80 personer eller flere omtrent åtte uker i forveien. Ha derfor julebordstilbudet ditt klart tidlig i november. ### Hvordan tar jeg imot bookinger til julebord? Tilby en pris for privat gruppe, så teamet får hele tidsluken, og skriv hvor mange personer den passer for. Sett den største bookingen på nett for aktiviteten, og fortell større grupper hvordan de kan kontakte deg. Spør en bedrift på e-post, svarer du samme dag med en pris og to datoer, og så legger du inn bookingen og sender en betalingslenke. ### Hvilke dager bør jeg holde stengt i julen? Det avhenger av bedriften din og gjestene dine. I Norge er julaften den store dagen, og selv om den ikke er en offisiell helligdag, holder mange stengt da. Første og andre juledag og første nyttårsdag er helligdager. Besøkende fra andre land kan ha andre fridager. Steng dagene både på bookingsiden din og på Google. ### Hva gjør jeg hvis snø eller storm gjør at en tur må avlyses? Bestem deg tidlig, og si fra til gjestene så snart du vet. Avlys tidsluken, gi full refusjon eller tilby en ny dato, og send alle gjestene en e-post med en kort beskjed. Skriv regelen der gjestene leser den før de booker, så alle vet hva som skjer når været bestemmer for deg. ### Bør jeg ta mer betalt for tidsluker i julen? Det kan du, hvis gjestene ser prisen før de booker. En juleaktivitet med egen pris, for eksempel en kveldsvandring blant julelysene, er tydeligere enn å sette opp prisen på den vanlige turen din i noen uker. [Priskalkulatoren vår for turer](https://ticketpa.com/no/priskalkulator-turer-og-aktiviteter) hjelper deg å regne ut en pris som dekker kostnadene dine, og [sesongpriser](https://ticketpa.com/no/ordliste#sesongpriser) er forklart i ordlisten vår.