# Dagen sluiten voor vakanties en vrije dagen

Bijgewerkt op 2026-10-14 door het TicketPa-team. Bron: https://ticketpa.com/nl/helpcentrum/dagen-sluiten-voor-vakanties-en-vrije-dagen

Sluit dagen waarop je geen activiteiten uitvoert, zoals feestdagen, onderhoudsdagen of een vrije dag voor het team. Gasten kunnen op die datums niets boeken. Je kiest wat er met bestaande boekingen gebeurt. Is maar één persoon afwezig, voeg dan afwezigheid voor die persoon toe.

## Zo sluit je dagen

1. Ga naar **Gesloten dagen** in de zijbalk, of kies **Gesloten dagen** bovenaan de **Kalender**. Kies daarna **Dagen sluiten**.
2. Kies onder **Wat gaat dicht**:
    - **Alles**: elke activiteit.
    - **Een locatie**: de activiteiten die op één locatie beginnen. Kies daarna de **Locatie**.
    - **Een activiteit**: één activiteit. Kies daarna de **Activiteit**.
    - **Eén persoon**: afwezigheid voor één medewerker. Er gaat niets dicht. Zie [Openingstijden, werktijden en afwezigheid instellen](https://ticketpa.com/nl/helpcentrum/openingstijden-werktijden-en-afwezigheid).
3. Kies de **Eerste dag** en de **Laatste dag**.
4. Laat **Hele dag** aangevinkt. Vink het uit om een deel van een dag te sluiten, en stel **Vanaf (op de eerste dag)** en **Tot (op de laatste dag)** in.
5. Voeg eventueel een **Reden** toe. Alleen je team ziet die.
6. Kies **Dagen sluiten**.

De datums gelden in de eigen tijdzone van elke activiteit. Met **Hele dag** sluit een tijdslot als het op een van die dagen begint. Bij een sluiting voor een deel van een dag sluiten tijdsloten die ermee overlappen.

Lege tijdsloten uit een planning worden verwijderd. Geboekte tijdsloten en tijdsloten die je zelf hebt toegevoegd of gewijzigd, worden gesloten. Een eenmalig tijdslot dat je later binnen de gesloten dagen toevoegt, begint ook gesloten. Het opent als je de dagen weer opent.

## Als gasten hebben geboekt

Bevatten de datums geboekte tijdsloten, dan toont het venster het aantal boekingen en gasten en wat zij online of ter plaatse hebben betaald. Je kiest **Wat er met deze boekingen gebeurt**:

- **Laten staan: ik neem zelf contact op met de gasten**: de tijdsloten gaan dicht en de boekingen blijven zoals ze zijn. Gasten krijgen geen bericht.
- **Annuleren en terugbetalen**: de tijdsloten en alle boekingen erop worden geannuleerd. Onlinebetalingen gaan terug naar de kaart en gasten krijgen een e-mail. Geld dat je ter plaatse hebt ontvangen, geef je zelf terug. Je kunt een **Bericht voor de gasten (optioneel)** aan de e-mail toevoegen.

> Let op: Boekingen die je laat staan, blijven bevestigd. Gasten krijgen alleen geen herinneringsmail voor een gesloten dag. Neem contact op of annuleer de boekingen later via **Gesloten dagen**.

## Geboekte tijdsloten op gesloten dagen

Zolang er boekingen blijven staan, toont **Gesloten dagen** het onderdeel **Geboekte tijdsloten op gesloten dagen**, met de boekingen, gasten en het terug te betalen bedrag per tijdslot. Per tijdslot kun je:

- **Gastenlijst** kiezen om te zien wie heeft geboekt.
- **Annuleren en terugbetalen** kiezen om het tijdslot en de boekingen te annuleren. Kies of **De gasten mailen** aangevinkt moet zijn en kies **Tijdslot annuleren**. Zie [Een tijdslot annuleren](https://ticketpa.com/nl/helpcentrum/tijdslot-annuleren).

Kies **Alles annuleren en terugbetalen** om alles in één keer te annuleren. Kies of **De gasten mailen** aangevinkt moet zijn en kies daarna **Alles annuleren en terugbetalen**. Geannuleerde tijdsloten blijven geannuleerd. Dit kun je niet ongedaan maken.

## Dagen weer openen

1. Kies de prullenbak naast de gesloten dagen.
2. Kies **Dagen weer openen**.

De tijdsloten uit de planning komen terug en tijdsloten die door die dagen waren gesloten, gaan weer open. Een tijdslot dat tijdens de sluiting is geannuleerd, blijft met de boekingen geannuleerd voor je administratie. De planning voegt een nieuw open tijdslot op dezelfde tijd toe. Tijdsloten die je zelf in de kalender hebt gesloten, blijven gesloten. Zie [Een tijdslot bewerken](https://ticketpa.com/nl/helpcentrum/tijdslot-bewerken).

De pagina toont alleen huidige en komende gesloten dagen. Afgelopen dagen verdwijnen vanzelf uit de lijst.