# Boekingen zoeken en filteren

Bijgewerkt op 2026-10-12 door het TicketPa-team. Bron: https://ticketpa.com/nl/helpcentrum/boekingen-zoeken-en-filteren

De pagina **Boekingen** toont alle boekingen van je bedrijf: via je boekingspagina, je team en walk-ins. Zoek een gast, bekijk wie er komt of controleer wat er met een boeking is gebeurd.

## Aankomende en afgelopen boekingen

Ga naar **Boekingen** in de zijbalk. De lijst heeft twee tabbladen, elk met een aantal:

- **Aankomend**: boekingen die nog niet zijn afgelopen, met de eerstvolgende bovenaan. Een boeking die nu bezig is, staat hier nog.
- **Afgelopen**: boekingen die zijn geëindigd, met de meest recente bovenaan.

Elke rij toont de boekingscode, gast, activiteit, datum en starttijd, het aantal gasten, bedrag en de status. Datums en tijden volgen de lokale tijd van de activiteit. Kies een rij om de boeking te openen. De lijst toont 25 boekingen per pagina, met paginanummers onderaan.

Kies een kolomkop om te sorteren: **Gast**, **Activiteit**, **Datum**, **Gasten** of **Bedrag**. Kies dezelfde kop opnieuw om de volgorde om te draaien.

## Zo zoek en filter je

1. Typ in het zoekvak boven de lijst en druk op Enter. Je kunt zoeken op de volledige boekingscode, een deel van de naam of het e-mailadres van de gast, of minstens 4 cijfers van het telefoonnummer.
2. Verklein de lijst met de filters ernaast:
    - **Alle datums**: kies een dag om de boekingen van die dag te zien. De tabbladen tellen dan de aankomende en afgelopen boekingen van die dag. Een dag vóór vandaag opent **Afgelopen**. Vandaag of een latere dag opent **Aankomend**. Wissel van tabblad om de rest van die dag te zien.
    - **Alle statussen**: toon één status, zoals **Bevestigd** of **Geannuleerd**.
    - **Alle kanalen**: toon boekingen via **Boekingspagina**, **Toegevoegd door je team** of **Walk-in**.
    - **Alle activiteiten**: toon boekingen van één activiteit. Dit filter verschijnt zodra je meer dan één activiteit hebt.
3. Kies **Filters wissen** om alle boekingen weer te zien.

## Zoeken vanaf elke pagina

Kies bovenaan een pagina **Zoeken**, of druk op ⌘K op een Mac of Ctrl K op een andere computer. Typ minstens 2 tekens om te zoeken naar:

- Boekingen via de code of de naam, het e-mailadres of telefoonnummer van de gast. Vastgehouden en verlopen boekingen staan niet in de resultaten.
- Gasten via naam, e-mailadres of telefoonnummer. Kies je een gast, dan opent de boekingslijst met een zoekopdracht naar die gast. Dat is **Aankomend** als er een komende boeking is, en anders **Afgelopen**.
- Activiteiten en pagina's in de app.

Elke groep toont maximaal 5 resultaten. Gebruik de pijltjestoetsen en Enter, of kies een resultaat.

Lees [Boekingsdetails en tijdlijn](https://ticketpa.com/nl/helpcentrum/boekingsdetails-en-tijdlijn) voor alles wat op de gevonden boeking staat.

## Veelgestelde vragen

### Waarom vind ik een boeking niet?

Controleer of er geen filter actief is en of je op het juiste tabblad zit. Een boeking gaat naar **Afgelopen** zodra die is geëindigd. Een boekingscode geeft alleen een resultaat als je de volledige code typt. Een telefoonnummer heeft minstens 4 cijfers nodig.

### Hoe zie ik alle boekingen van één gast?

Zoek op de naam, het e-mailadres of telefoonnummer. De tabbladen tellen dan de aankomende en afgelopen boekingen van de gast, en je kunt ertussen wisselen.

### Wat betekenen de statussen in de lijst?

Elke status laat zien hoe de boeking ervoor staat, van vastgehouden tot ingecheckt. Zie [Boekingsstatussen uitgelegd](https://ticketpa.com/nl/helpcentrum/boekingsstatussen-uitgelegd).