# Kosten van een reserveringssysteem: abonnementen, kosten per boeking en echte prijzen in 2026

Gepubliceerd op 2026-10-18 door het TicketPa-team. Bron: https://ticketpa.com/nl/blog/kosten-reserveringssysteem

De kosten van een reserveringssysteem voor tours, cursussen en activiteiten liggen meestal tussen € 10 en € 250 per maand, of 1 tot 8% per boeking, of een mix van beide. Daar komen de transactiekosten van de betaalprovider nog bij, meestal 1,5% + € 0,25 bij een Europese kaart. Wat je echt betaalt, hangt af van je aantal boekingen, je prijzen en hoeveel gasten online betalen.

In deze gids lees je op welke vier manieren reserveringssystemen hun prijs bepalen en zie je echte prijzen van bekende systemen. Met een uitgewerkt voorbeeld reken je daarna je eigen kosten per maand uit. We hebben de prijzen op 12 oktober 2026 gecontroleerd op de prijspagina van elk bedrijf zelf. Prijzen veranderen, dus controleer ze voordat je kiest.

## De 4 prijsmodellen van een reserveringssysteem

| Prijsmodel                         | Hoe het werkt                                                        | Geschikt voor                                     | Let op                                                 |
| ---------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ |
| Maandabonnement                    | Een vaste prijs per maand, wat je ook verkoopt                       | Bedrijven met elke dag een vaste stroom boekingen | Je betaalt de volle prijs, ook in rustige maanden      |
| Abonnement plus kosten per boeking | Een lagere maandprijs, plus een percentage van elke boeking          | Bedrijven die lagere vaste kosten willen          | Het percentage loopt in drukke maanden snel op         |
| Boekingskosten voor de gast        | Geen maandprijs; er komen boekingskosten bij het totaal voor de gast | Nieuwe bedrijven met weinig boekingen             | Gasten zien een hogere prijs dan jij hebt ingesteld    |
| Alleen commissie                   | Geen maandprijs; het systeem houdt een deel van elke boeking in      | Heel kleine bedrijven of seizoensbedrijven        | Het duurste model zodra boekingen geregeld binnenkomen |

Veel systemen hebben ook een gratis abonnement met strenge limieten, zoals één gebruiker of één verkoopkanaal. Een gratis abonnement is handig om een systeem uit te proberen, maar je kunt er zelden je bedrijf op laten draaien.

## Wat kost een reserveringssysteem in 2026? Echte voorbeelden

| Software                              | Per maand                     | Kosten per boeking                     |
| ------------------------------------- | ----------------------------- | -------------------------------------- |
| [Bókun](https://www.bokun.io/pricing) | Gratis, daarna $ 49 tot $ 499 | 1% tot 1,5%                            |
| [Rezdy](https://rezdy.com/pricing/)   | $ 49 tot $ 249                | 3% op onlineboekingen                  |
| FareHarbor                            | Geen                          | Ongeveer 6%, betaald door gasten       |
| [TicketPa](https://ticketpa.com/nl/prijzen)               | € 19 tot € 99                 | 0,5% tot 2% online, niets bij aankomst |

Een paar details zijn belangrijk:

- **Bókun** rekent 1,5%, 1,25% of 1%, afhankelijk van het abonnement, en niets op boekingen via Viator en op offline boekingen. Het gratis abonnement is alleen voor boekingen via Viator.
- **Rezdy** laat je de 3% zelf betalen of doorberekenen aan gasten, en rekent $ 0,70 tot $ 1 op offline boekingen en boekingen via reisagenten.
- **FareHarbor** zet bij elke boeking die bij het bedrijf binnenkomt [boekingskosten](https://ticketpa.com/nl/begrippenlijst#boekingskosten) bovenop het totaal voor de gast. Volgens het helpcentrum van FareHarbor zijn die kosten 6% voor bedrijven die FareHarbor al een jaar gebruiken en online minder dan $ 35.000 per jaar verkopen. Het percentage daarboven publiceert FareHarbor niet ([bron](https://help.fareharbor.com/hc/en-us/articles/40897900687771)).
- **TicketPa** rekent 2% bij Basic, 1% bij Standard en 0,5% bij Pro, alleen op boekingen die online zijn betaald.

De prijzen zijn zoals elk bedrijf ze vermeldt, exclusief belasting. De transactiekosten van de betaalprovider komen er in alle gevallen bij.

## Zo reken je de echte kosten van je reserveringssysteem per maand uit

Gebruik deze formule voor elk systeem dat je vergelijkt:

> **Kosten per maand = abonnementsprijs + kosten per boeking + transactiekosten**

Reken dat daarna uit voor een gewone maand en voor je drukste maand. Hier is een rekenvoorbeeld voor een bedrijf met **300 boekingen per maand van gemiddeld € 80**, dus € 24.000 aan boekingen, waarbij **70% van de gasten online betaalt** (€ 16.800). Voor de transactiekosten rekenen we met het standaardtarief van Stripe voor Europese kaarten, 1,5% + € 0,25. Dat is € 304,50 op 210 onlinebetalingen.

| Prijsmodel                             | Kosten voor jou | Gasten betalen |
| -------------------------------------- | --------------- | -------------- |
| Alleen een abonnement, € 30 per maand  | € 30            | € 0            |
| € 49 per maand plus 1,5% online        | € 301           | € 0            |
| 6% boekingskosten, betaald door gasten | € 0             | € 1.008        |
| Alleen 3% commissie                    | € 504           | € 0            |
| TicketPa Standard: € 49 plus 1% online | € 217           | € 0            |

De € 304,50 aan transactiekosten komt in elke rij erbij, dus de volgorde verandert niet.

Drie dingen vallen op:

- **Een abonnement zonder kosten per boeking is het goedkoopst** zodra je elke dag boekingen ontvangt.
- **"Gratis voor jou" is niet gratis.** In het model met boekingskosten voor de gast betalen je gasten € 1.008 per maand bovenop je prijzen. Dat kan ze naar een concurrent of een boekingsplatform drijven.
- **Wat gasten bij aankomst betalen, telt mee.** Betalen meer gasten op de dag zelf, dan wordt elk model dat alleen kosten rekent op onlinebetalingen goedkoper, want over die betalingen valt geen percentage te rekenen.

Reken dezelfde tabel uit met je eigen cijfers, of laat de [kostencalculator voor reserveringssystemen](https://ticketpa.com/nl/kostencalculator-reserveringssysteem) het voor je doen. Een bedrijf met 30 boekingen per maand komt op een heel ander antwoord uit dan een bedrijf met 300.

## Wat er aan transactiekosten bijkomt

Op elke boeking die online met een kaart wordt betaald, rekent de betaalprovider [transactiekosten](https://ticketpa.com/nl/begrippenlijst#transactiekosten), welk reserveringssysteem je ook gebruikt. De [standaardprijzen van Stripe](https://stripe.com/pricing) zijn 1,5% + € 0,25 voor standaard Europese kaarten en 2,9% + $ 0,30 voor Amerikaanse kaarten, met hogere tarieven voor internationale kaarten en premiumkaarten. Bij een boeking van € 80 die met een Europese kaart wordt betaald, is dat € 1,45.

Op boekingen die bij aankomst contant worden betaald, zitten geen transactiekosten. Laat je gasten aan je balie met hun kaart betalen, dan rekent de leverancier van je betaalterminal zijn eigen kosten.

## Verborgen kosten: wat je makkelijk over het hoofd ziet

De meeste reserveringssystemen publiceren hun kosten, dus echt verborgen zijn ze zelden. Wat bedrijven vaak verrast, zijn de kosten naast de prijs die je als eerste ziet: functies die apart worden verkocht, kosten per gebruiker en kosten die bovenop het totaal van je gasten komen. Zoek hiernaar in de volledige prijslijst en in de voorwaarden, voordat je een account aanmaakt:

- **Opstart- of inrichtingskosten,** die je betaalt vóór je eerste boeking.
- **Extra teamleden,** met een prijs per gebruiker boven een limiet.
- **Sms-herinneringen,** vaak verkocht als tegoed.
- **Channelmanagers** die koppelen met boekingsplatforms (OTA's), vaak alleen in duurdere abonnementen of tegen een maandprijs.
- **Extra modules** zoals deelnemersverklaringen, cadeaubonnen of een boekingspagina in je eigen huisstijl, die apart worden verkocht.
- **Lange contracten** waarbij je betaalt voor maanden die je niet gebruikt.
- **Vertraagde uitbetalingen,** als het systeem het geld van je gasten int en het je later uitbetaalt.

## Welk prijsmodel past bij je bedrijf

| Jouw bedrijf                                    | Model dat meestal het best werkt                                                     |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| Net begonnen, een paar boekingen per maand      | Gratis abonnement, boekingskosten voor de gast of het goedkoopste abonnement         |
| Elke dag boekingen, de meeste online betaald    | Abonnement zonder of met lage kosten per boeking                                     |
| Veel gasten betalen bij aankomst                | Een abonnement zonder kosten op boekingen met betalen bij aankomst                   |
| Sterk seizoensgebonden, maanden gesloten        | Maandabonnementen die je kunt wijzigen of pauzeren, geen lang contract               |
| De meeste boekingen komen via boekingsplatforms | Een systeem met een channelmanager en geen kosten op boekingen via boekingsplatforms |

## Wat TicketPa kost

TicketPa heeft drie abonnementen: Basic voor € 19 per maand plus 2% van onlinebetalingen, Standard voor € 49 plus 1% en Pro voor € 99 plus 0,5%. Boekingen met betalen bij aankomst zijn bij elk abonnement gratis. Betaal je per jaar, dan krijg je twee maanden gratis. Elk abonnement begint met een gratis proefperiode van 30 dagen met Standard, zonder kaart. De prijzen zijn excl. btw. Stripe rekent de transactiekosten apart, en het geld van onlinebetalingen gaat naar je eigen Stripe-account.

Je betaalt geen opstartkosten en zit niet vast aan een contract. Bij elk abonnement zijn activiteiten en boekingen onbeperkt. Bekijk [de abonnementen naast elkaar](https://ticketpa.com/nl/prijzen), of lees [hoe je een reserveringssysteem kiest](https://ticketpa.com/nl/blog/reserveringssysteem-kiezen) om te zien wat je verder kunt vergelijken.

## Veelgestelde vragen

### Wat kost een reserveringssysteem per maand?

Een reserveringssysteem voor tours, cursussen en activiteiten kost meestal tussen € 10 en € 250 per maand. Abonnementen voor een klein bedrijf met één locatie kosten meestal € 20 tot € 50. Sommige systemen hebben geen maandprijs en rekenen in plaats daarvan kosten per boeking. De transactiekosten van de betaalprovider komen er in alle gevallen bij.

### Is een gratis reserveringssysteem echt gratis?

Zelden. Gratis abonnementen beperken meestal het aantal gebruikers, boekingen of verkoopkanalen. Systemen zonder maandprijs verdienen aan kosten per boeking, die ze van jou inhouden of bij de prijs voor je gast optellen. Reken de totale kosten voor een gewone maand uit, inclusief wat je gasten betalen, voordat je beslist.

### Heeft een reserveringssysteem verborgen kosten?

Meestal niet in de strikte zin, want de meeste systemen publiceren hun kosten. Maar de prijs die je als eerste ziet, laat vaak kosten weg. Let op opstartkosten, kosten per extra gebruiker, sms-tegoed, betaalde extra modules, boekingskosten bovenop het totaal van je gasten en contracten waar je niet uit kunt. TicketPa heeft geen opstartkosten en geen contract, en op boekingen met betalen bij aankomst zitten geen kosten.

### Wie betaalt de kosten per boeking, ik of mijn gasten?

Dat hangt af van het systeem. Sommige systemen halen de kosten van je uitbetaling af, andere tellen ze bij het afrekenen als boekingskosten op bij het totaal van je gast, en bij weer andere kies je zelf. Boekingskosten bovenop het totaal van de gast kosten jou direct niets, maar gasten zien een hogere prijs dan jij hebt ingesteld, en sommigen vergelijken die met andere aanbieders. Onze gids over [boekingskosten voor gasten](https://ticketpa.com/nl/blog/boekingskosten-voor-gasten) legt uit wanneer je ze doorberekent en hoe je ze toont.

### Betaal ik kosten per boeking op boekingen met betalen bij aankomst?

Bij sommige systemen niet. Veel systemen rekenen hun kosten per boeking alleen op onlinebetalingen, omdat het systeem dan het geld verwerkt. Andere rekenen een vast bedrag op elke boeking, ook op boekingen die op de dag zelf worden betaald. Bij TicketPa zitten op boekingen met betalen bij aankomst bij geen enkel abonnement kosten, dus voor die boekingen betaal je alleen je maandabonnement.

### Wat is goedkoper, een abonnement of kosten per boeking?

Een abonnement is meestal goedkoper zodra je elke dag boekingen ontvangt, want de prijs blijft gelijk terwijl je omzet groeit. Kosten per boeking zijn meestal goedkoper als je maar een paar boekingen per maand hebt. Reken beide uit voor een gewone maand en voor je drukste maand, met je echte aantal boekingen en je gemiddelde prijs.