# Atmaksāt rezervāciju bez atcelšanas

Atjaunināts: 2026-10-15, sagatavoja TicketPa komanda. Avots: https://ticketpa.com/lv/palidziba/atmaksat-rezervaciju

Atdodiet visu vai daļu tiešsaistes naudas, neatceļot rezervāciju. Piemēram, labas gribas atmaksai vai ja diena neizdevās kā plānots.

## Atmaksas soļi

1. Atveriet **Rezervācijas** un rezervāciju.
2. Augšā izvēlieties **Atmaksāt**. Poga parādās, ja vēl ir atmaksājams tiešsaistes maksājums un Stripe ir pieslēgts. Ja atvienots, lapa norāda: atmaksājiet Stripe panelī vai pieslēdziet. Lasiet [par atjaunošanu](https://ticketpa.com/lv/palidziba/atjaunot-tiessaistes-maksajumus).
3. Ievadiet **Summa**. Sākumā norādīts viss vēl atmaksājamais, bet varat ievadīt mazāk.
4. Pievienojiet **Iemesls**, ja vēlaties. Viesis to redzēs atmaksas e-pastā.
5. Izvēlieties **Atmaksāt**.

Var vairākkārt līdz visam tiešsaistē samaksātajam.

## Kas notiek tālāk

- Statuss, laiks un vietas nemainās. Viesis vēl var nākt.
- Stripe atdod tai pašai kartei.
- Pie **Biļetes un maksājums** vispirms **Notiek**, tad **Atmaksāts**. **Atmaksāts** rāda atdoto kopā. Vēsturē **Atmaksa sākta**, pēc Stripe apstiprinājuma **Atmaksāts**.
- Kad Stripe apstiprina atmaksu, viesis saņem e-pastu ar summu un jūsu iemeslu. E-pasts paskaidro, ka nauda izrakstā var parādīties pēc 5 līdz 10 dienām.
- TicketPa atdod komisiju par atdoto daļu.
- Viesa rezervācijas maksu atdod proporcionāli, pilnā atmaksā visu. Ievadītā **Summa** ir jūsu cena; e-pasts rāda viesim atdodamo kopā.

Ja Stripe nevar veikt atmaksu, pie tās parādās **Neizdevās** un iemesls. **Atmaksa neizdevās** vēsturē un komandas zvanā.

## Klātienē samaksātais

**Atmaksāt** atdod tikai tiešsaisti kartē. Skaidru naudu, karti klātienē vai pārskaitījumu atdodat jūs; TicketPa to nereģistrē.

> Piezīme: Ja arī atceļat, izmantojiet **Atcelt rezervāciju**, lai vietas pārdotu atkal. Lasiet [par atcelšanu](https://ticketpa.com/lv/palidziba/atcelt-rezervaciju).

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Vai mainās vēl maksājamais?

Nē. **Samaksāts**, **Vēl jāsamaksā** nemainās, atdotais ir **Atmaksāts**.

### Kas var atmaksāt?

Īpašnieks un pārvaldnieki rezervācijas lapā.

### Vai parādās atskaitēs?

Jā. **Atskaites** atņem no iekasētā un rāda atmaksu. Lasiet [par atskaitēm](https://ticketpa.com/lv/palidziba/lasit-atskaites).