# Atjaunot apturētus tiešsaistes maksājumus

Atjaunināts: 2026-10-12, sagatavoja TicketPa komanda. Avots: https://ticketpa.com/lv/palidziba/atjaunot-tiessaistes-maksajumus

Ja Stripe atvienots vai aptur kartes, tiešsaistē nevar maksāt līdz risinājumam. Īpašnieks saņem e-pastu, jaunās rezervācijas tikmēr maksā uz vietas.

## Kāpēc maksājumi apstājas

Sadaļas **Maksājumi** Stripe daļā:

- **Atvienots**: Stripe noņēma TicketPa piekļuvi.
- **Maksājumi apturēti**: Stripe prasa papildu datus un apturējis kartes.

Iepriekš strādājošam kontam īpašnieks saņem ziņu par atslēgtiem maksājumiem ar uzņēmuma nosaukumu un **Atvērt maksājumu iestatījumus**.

## Kas notiek ar rezervācijām

- Lapa pāriet uz apmaksu uz vietas. Rezervēt joprojām var.
- Jau samaksātās neietekmē.
- **Nosūtīt maksājuma saiti** pazūd, pie **Kā viesi maksā** tiešsaistē variantus neizvēlas.
- Ar **Atvienots** nav **Atmaksāt**, jo TicketPa netiek kontam. Atmaksājiet Stripe līdz atjaunošanai. Ar **Maksājumi apturēti** atmaksas darbojas.
- **Kā viesi maksā** izvēle saglabājas un lapu var saglabāt. Pēc aktivizēšanas atkal maksā izvēlētajā veidā bez izmaiņām.

## Atjaunošanas soļi

1. E-pastā izvēlieties **Atvērt maksājumu iestatījumus** vai sānu izvēlnē atveriet **Maksājumi**.
2. Pārbaudiet Stripe:
    - **Maksājumi apturēti**: **Pabeigt Stripe iestatīšanu**, dodiet prasītos datus. Rāda trūkstošo skaitu.
    - **Atvienots**: **Pieslēgt Stripe** un iestatīšana no jauna.
3. Gaidiet **Aktīvs**. Atjaunojas, kad Stripe paziņo, un viesi maksā tiešsaistē.

> Piezīme: Uzreiz pēc iestatīšanas var būt **Maksājumi apturēti** pārbaudes laikā, parasti dažas minūtes. Tad e-pastu nesūta un nekas nav jādara.

Lasiet [pilno Stripe iestatīšanu](https://ticketpa.com/lv/palidziba/pieslegt-stripe).

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Kas saņem e-pastu?

Tikai īpašnieks, jo pārvalda maksājumus. Pārvaldnieki un vadītāji nesaņem.

### Kā pašam izslēgt tiešsaistē apmaksu?

Pie **Kā viesi maksā** izvēlieties **Apmaksa uz vietas**, **Saglabāt**. Atvienošanas pogas nav. Lasiet [par apmaksas veidiem](https://ticketpa.com/lv/palidziba/izveleties-apmaksas-veidus).