# Atcelt laiku un visas rezervācijas

Atjaunināts: 2026-10-15, sagatavoja TicketPa komanda. Avots: https://ticketpa.com/lv/palidziba/atcelt-laiku

Atceliet visu laiku, ja nevar notikt, piemēram, vētras brīdinājuma dēļ. Visas rezervācijas atceļ un atmaksā pilnībā; viesiem var nosūtīt ziņu.

## Laika atcelšanas soļi

1. Atveriet sarakstu no **Vadības panelis**, **Šodienas laiki**, vai **Kalendārs**, izvēlieties laiku un **Viesu saraksts**.
2. Augšā izvēlieties **Atcelt laiku**.
3. Ja vēlaties, aizpildiet **Iemesls (redz jūsu komanda)**. Viesi to neredz.
4. Atstājiet atzīmētu **Nosūtīt viesiem e-pastu**, lai nosūtītu e-pastu, vai noņemiet atzīmi.
5. Ja vēlaties, pievienojiet **Ziņa viesiem (nav obligāti)**, piemēram, atcelšanas iemeslu. Tas nonāk viesu e-pastā.
6. Izvēlieties **Atcelt laiku**.

E-pasta izvēle un piezīme ir tikai ar rezervācijām. **Paturēt** aizver bez atcelšanas.

## Kas notiek tālāk

- Atceļ visas, neatkarīgi no apstiprinājuma, ierašanās, neierašanās, paturēšanas vai apmaksas gaidīšanas.
- Viss samaksātais jāatdod. Stripe automātiski atdod tiešsaistē kartē; skaidru, klātienes karti vai pārskaitījumu atdodat jūs.
- Ar **Nosūtīt viesiem e-pastu** apstiprinātie saņem atmaksājamo, piezīmi un **Rezervēt citu laiku**, kamēr aktivitāte publicēta. Online atmaksātajiem arī atsevišķs e-pasts pēc Stripe apstiprinājuma.
- Laiks ir **Atcelts**, vairs nerezervējams. Grafiks atstāj mierā. Darbinieki un aprīkojums, kā laiva, atbrīvojas citiem.

> Piezīme: Atsaukt, mainīt vai atvērt nevar. Ja tomēr notiks, [pievienojiet vienreizēju](https://ticketpa.com/lv/palidziba/pievienot-vienreizeju-laiku) tajā pašā laikā.

## Noderīgi zināt

- Atcelt var līdz beigām.
- Lai apturētu tikai jaunas rezervācijas, slēdziet kalendārā. Lasiet [par labošanu](https://ticketpa.com/lv/palidziba/mainit-laiku).
- Vairākām dienām, vietai vai aktivitātei [slēdziet datumus](https://ticketpa.com/lv/palidziba/slegt-datumus).
- Atcelšana ir plānos Standard un Pro. Plānā Basic var atcelt rezervētos laikus slēgtajos datumos no **Slēgtie datumi**.
- Vienam viesim lasiet [par rezervācijas atcelšanu](https://ticketpa.com/lv/palidziba/atcelt-rezervaciju).

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Vai var atcelt bez atmaksas?

Nē. Visu atdod. Mazākai atmaksai atceliet pa vienai ar noteikumu summu, piemēram, **Ko atļauj noteikumi: 40,00 € (50%)**.

### Ja izslēdzu e-pastu, vai viesi kaut ko saņem?

Atcelšanu nesaņem. Online maksājušais joprojām saņem atmaksas e-pastu pēc Stripe apstiprinājuma.