# Pažymėkite neatvykimus

Atnaujinta 2026-10-14, parengė TicketPa komanda. Šaltinis: https://ticketpa.com/lt/pagalba/zymeti-neatvykimus

Neatvykimas reiškia, kad svečias rezervavo, bet nepasirodė. Pažymėkite jį svečių sąraše prasidėjus laikui arba leiskite TicketPa tai padaryti laikui pasibaigus.

## Neatvykimo žymėjimo žingsniai

1. Atidarykite laiko svečių sąrašą, pavyzdžiui, iš **Šiandienos laikai** puslapyje **Valdymo skydelis**.
2. Prie svečio pasirinkite **Neatvyko**. Mygtukas rodomas patvirtintoms rezervacijoms, kai laikas jau prasidėjo.

Būsena pasikeičia į **Neatvyko**. Norėdami atšaukti žymą, pasirinkite **Atšaukti neatvykimą**. Rezervacija vėl tampa patvirtinta.

## Automatinio neatvykimų žymėjimo žingsniai

1. Šoniniame meniu atidarykite **Veiklos diena**. Nustatymą gali keisti savininkai ir vadybininkai.
2. Skiltyje **Neatvykimai** pažymėkite **Automatiškai žymėti neatvykusius**.
3. Pasirinkite **Išsaugoti nustatymus**.

Laikui pasibaigus, TicketPa per kelias minutes pažymi patvirtintus neužregistruotus svečius kaip neatvykusius. Istorijoje rodoma **Pažymėta, kad neatvyko**, atlikta TicketPa.

Tai daroma tik tuose laikuose, kuriuose komanda užregistravo bent vieną svečią. Diena, kai registracijos nenaudojote, neliečiama. Iš pradžių nustatymas išjungtas. Įjungus žymimi tik vėliau pasibaigiantys laikai.

Laisvu darbuotojo laiku rezervuoti vizitai žymimi taip pat jiems pasibaigus tomis dienomis, kai komanda užregistravo bent vieną svečią.

> **Pastaba:** Jei užregistruota tik dalis grupės, rezervacija laikoma užregistruota ir niekada nepažymima kaip neatvykimas.

## Jei svečias pavėluoja

Prie vardo svečių sąraše pasirinkite **Užregistruoti** arba nuskaitykite bilietą. Registracija pakeičia neatvykimo žymą, nesvarbu, ar ją padarėte jūs, ar TicketPa. Skaitykite [kaip registruoti svečius](https://ticketpa.com/lt/pagalba/registruoti-atvykusius-svecius).

## Ką keičia neatvykimas

- Vietos lieka užimtos, pinigai negrąžinami. Mokėtinas likutis lieka rezervacijoje.
- Svečias negauna atsiliepimo prašymo.
- Ataskaitose neatvykimai skaičiuojami, kad matytumėte, kiek svečių nepasirodė.

Visos būsenos aprašytos straipsnyje [Rezervacijų būsenos](https://ticketpa.com/lt/pagalba/rezervaciju-busenos).

## Dažnai užduodami klausimai

### Ar galiu pažymėti neatvykimą prieš pradžią?

Ne. **Neatvyko** atsiranda tik laikui prasidėjus.

### Ar svečias gauna laišką apie neatvykimo žymą?

Ne. Nei pažymėjus, nei atšaukus žymą laiškas nesiunčiamas.

### Ar vedėjai gali žymėti neatvykimus?

Taip. Savininkai, vadybininkai ir vedėjai gali žymėti bei atšaukti žymas svečių sąraše. Tik savininkai ir vadybininkai gali įjungti **Automatiškai žymėti neatvykusius**.