# Invia richieste di recensione

Ultimo aggiornamento: 2026-10-14. A cura del team di TicketPa. Fonte: https://ticketpa.com/it/assistenza/richieste-recensione

TicketPa può inviare un ringraziamento qualche ora dopo l'attività con un link per recensire su Google, Tripadvisor o altri siti. Parte solo quando aggiungi il link.

## Come attivare le richieste

1. Apri **Il giorno stesso**.
2. In **Richiesta di recensione**, incolla il link completo in **Link per le recensioni**, iniziando con https://.
3. Seleziona **Salva le impostazioni**.

Per fermarle, svuota **Link per le recensioni** e seleziona **Salva le impostazioni**. Le richieste non ancora inviate non partiranno.

## Quando arriva

- Da 2 a 6 ore dopo la fine dell'orario. TicketPa controlla ogni 15 minuti.
- Una volta per prenotazione.
- Nessun invio tardivo dopo 6 ore: aggiungere il link oggi non scrive agli ospiti dei giorni passati.

L'oggetto ringrazia per la partecipazione e indica l'attività. **Lascia una recensione** apre il link. La cronologia mostra **Richiesta di recensione inviata via email**.

## Chi la riceve

- Se il team ha fatto il check-in di qualcuno nell'orario, solo gli ospiti con check-in.
- Se nessuno ha fatto il check-in, tutti gli ospiti con prenotazione confermata. Funziona quindi anche se non usi il check-in.

Per gli appuntamenti a orario libero vale l'intera giornata: dopo il primo check-in di quel giorno, solo chi ha fatto il check-in riceve la richiesta.

- Mai prenotazioni annullate, assenti o ospiti senza email.

> **Nota:** Dopo il primo check-in di un orario, chi dimentichi di registrare non riceve la richiesta. Registra tutti gli arrivati. Leggi [Fai il check-in](https://ticketpa.com/it/assistenza/check-in-ospiti).

## Domande frequenti

### Quale sito posso usare?

Qualsiasi sito con una pagina di recensione collegabile, come Google o Tripadvisor. Copia il link completo dal browser, iniziando con https://.

### Posso avere un link diverso per attività?

No. Il link è unico per tutte le attività dell'azienda.

### Posso cambiare il testo?

No. È uguale per tutti con nome, logo e colore tuoi. Leggi [Email agli ospiti](https://ticketpa.com/it/assistenza/email-ospiti).