# Leggi i report

Ultimo aggiornamento: 2026-10-12. A cura del team di TicketPa. Fonte: https://ticketpa.com/it/assistenza/leggere-report

**Report** mostra prenotazioni, ospiti, importi e posti occupati nel periodo scelto. Usalo per rivedere un mese, confrontare attività o guardare le prenotazioni in arrivo.

## Scegli le date

1. Apri **Report**. Inizia dagli ultimi 30 giorni.
2. Scegli **Ultimi 7 giorni**, **Ultimi 30 giorni**, **Questo mese**, **Mese scorso**, **Quest'anno** o **Prossimi 30 giorni**, oppure imposta primo e ultimo giorno nei campi accanto.

Sono le date in cui si svolgono le attività, ognuna nel proprio giorno locale, non le date di acquisto. Un report copre al massimo 731 giorni; con un intervallo maggiore mantiene gli ultimi 731.

## Significato dei numeri

I quattro riquadri in alto:

| Riquadro           | Cosa conta                                        |
| ------------------ | ------------------------------------------------- |
| **Prenotazioni**   | Prenotazioni confermate, con check-in o assenti   |
| **Ospiti**         | Persone in quelle prenotazioni                    |
| **Ricavi**         | Valore di quelle prenotazioni, pagate o meno      |
| **Posti occupati** | Quota di posti occupati negli orari non annullati |

La riga sotto aggiunge:

- **Incassato**: pagato e non rimborsato di tutte le prenotazioni di quelle date, comprese le annullate.
- Totale rimborsato, numero di annullate e assenti. Gli assenti contano anche in **Prenotazioni**.
- Posti occupati sul totale e numero di orari.

Prenotazioni in sospeso, in attesa del pagamento, annullate o scadute non contano in **Prenotazioni**, **Ospiti** o **Ricavi**. Le valute compaiono su righe separate, mai sommate.

## Grafico e tabelle

- Il grafico mostra **Prenotazioni**, **Ospiti** o **Ricavi** al giorno. Cambia da **Mostra**. **Mostra la tabella** mostra tutti e tre per giorno e **Mostra il grafico** torna al grafico.
- **Per attività** mostra prenotazioni, ospiti, posti, ricavi e incassato per attività.
- **Per canale** mostra gli stessi dati senza i posti, per **Pagina di prenotazione**, **Aggiunta dal tuo team** e **Senza prenotazione**.

Per una riga per prenotazione seleziona **Scarica le prenotazioni (CSV)**. Leggi [Scarica le prenotazioni in CSV](https://ticketpa.com/it/assistenza/scaricare-prenotazioni-csv).

## Domande frequenti

### Perché Ricavi e Incassato sono diversi?

I ricavi sono il valore delle prenotazioni confermate, compreso ciò che verrà pagato sul posto. L'incassato è il pagato meno i rimborsi e include quanto trattenuto da prenotazioni annullate.

### Posso vedere prenotazioni future?

Sì. Scegli **Prossimi 30 giorni** o date future per vedere prenotazioni e ospiti in arrivo.

### Chi vede i report?

Titolare e responsabili. Gli accompagnatori non vedono **Report**.