# Attiva l’autenticazione a due fattori

Ultimo aggiornamento: 2026-10-12. A cura del team di TicketPa. Fonte: https://ticketpa.com/it/assistenza/autenticazione-due-fattori

L'autenticazione a due fattori (2FA) chiede un codice a 6 cifre dall'app di autenticazione sul telefono a ogni accesso, dopo la password. Chi scopre la tua password non può entrare senza il telefono.

## Prima di iniziare

- Installa sul telefono un'app come Google Authenticator o Microsoft Authenticator. Va bene qualsiasi app che genera codici basati sul tempo.
- Le impostazioni **Sicurezza** chiedono prima di confermare la password. Se ti sei registrato con Google e non ne hai una, TicketPa ti chiede di crearla. Leggi [Accedi con Google](https://ticketpa.com/it/assistenza/accedere-con-google).

## Come attivare la 2FA

1. Seleziona le tue iniziali in alto a destra, poi **Impostazioni**.
2. Apri **Sicurezza** e conferma la password se richiesto.
3. In **Autenticazione a due fattori**, seleziona **Attiva la 2FA**.
4. Scansiona il codice QR con l'app di autenticazione. Se non puoi scansionarlo, inserisci nell'app la chiave indicata sotto "oppure inserisci il codice a mano". Seleziona **Continua**.
5. Inserisci il codice a 6 cifre mostrato dall'app e seleziona **Conferma**.

Se chiudi la finestra prima di confermare, seleziona **Continua la configurazione** per riaprirla. Se lasci la pagina, ricomincia da **Attiva la 2FA**.

## Conserva i codici di recupero

Quando la 2FA è attiva, compare il riquadro **Codici di recupero 2FA**. Seleziona **Mostra i codici di recupero** per vedere gli 8 codici e salvali in un posto sicuro, come un gestore di password. Ogni codice funziona una volta, al posto di quello del telefono. Un codice usato viene sostituito: dopo averne usato uno, riapri il riquadro per salvare i codici aggiornati.

Per generarne un nuovo gruppo, seleziona **Rigenera i codici** mentre sono visibili. I vecchi codici smettono di funzionare.

## Accedi con la 2FA

1. Accedi con email e password oppure con **Continua con Google**.
2. Inserisci il codice a 6 cifre dell'app e seleziona **Continua**.

Se non hai il telefono, seleziona **accedere con un codice di recupero** sotto il pulsante, inserisci uno dei codici di recupero e seleziona **Continua**. Per gli altri passaggi leggi [Accedi e reimposta la password](https://ticketpa.com/it/assistenza/accedere-reimpostare-password).

> **Nota:** Senza telefono o codice di recupero non puoi completare l'accesso. Se hai perso entrambi, scrivi al nostro team di assistenza.

## Disattiva la 2FA

Apri **Impostazioni**, poi **Sicurezza**, e seleziona **Disattiva la 2FA**. Si disattiva subito e all'accesso non viene più chiesto un codice.