# Siirry TicketPaan toisesta varausjärjestelmästä

Päivitetty 2026-10-29, kirjoittanut TicketPa-tiimi. Lähde: https://ticketpa.com/fi/ohjeet/siirry-ticketpaan-toisesta-varausjarjestelmasta

Kun siirryt TicketPaan toisesta varausjärjestelmästä tai taulukosta, luo ensin aktiviteettisi. Tuo sitten tulevat varaukset CSV-tiedostolla ja ohjaa asiakkaat uudelle varaussivullesi.

## Luo aktiviteettisi

1. Luo jokainen aktiviteetti samalla nimellä, jota käytät vanhassa järjestelmässäsi. Tuonti yhdistää varaukset aktiviteetteihin nimen perusteella. Katso [Luo aktiviteetti](https://ticketpa.com/fi/ohjeet/luo-aktiviteetti).
2. Lisää hinnat. Anna lipuille samat nimet kuin vanhassa järjestelmässäsi, esimerkiksi Aikuinen ja Lapsi, jotta tiedoston liput täsmäävät. Katso [Aseta aktiviteetin hinnat](https://ticketpa.com/fi/ohjeet/aseta-aktiviteetin-hinnat).
3. Lisää aikataulu, jotta asiakkaat voivat varata tavalliset aikasi. Katso [Laadi aktiviteetille aikataulu](https://ticketpa.com/fi/ohjeet/laadi-aktiviteetille-aikataulu).
4. Tarkista varaussääntösi ja peruutusehtosi. Katso [Aseta varaussäännöt ja peruutusehdot](https://ticketpa.com/fi/ohjeet/varaussaannot-ja-peruutusehdot).

Muut asetukset, kuten varaussivusi ja tiimisi, löydät ohjeesta [Aloita TicketPan käyttö](https://ticketpa.com/fi/ohjeet/aloita-ticketpan-kaytto).

## Tuo varauksesi

1. Lataa tulevat varaukset vanhasta järjestelmästäsi. Useimmat varausjärjestelmät osaavat viedä ne CSV- tai Excel-tiedostona, usein varauslistasta tai raporteista. Jos käytät taulukkoa, aloita siitä tiedostosta.
2. Nimeä sarakkeet niin, että TicketPa tunnistaa ne. Tarvitset sarakkeet Date, Start, Activity, Guest, Email tai Phone sekä Guests.
3. Siirry sivulle **Varaukset**, valitse **Tuo** ja lähetä tiedosto. Tarkistat jokaisen varauksen, ennen kuin se lisätään.
4. Valitse, lähettääkö TicketPa näille asiakkaille sähköpostilla lipun, muistutukset ja arvostelupyynnöt.

Jokainen vaihe on selitetty ohjeessa [Tuo varaukset toisesta järjestelmästä](https://ticketpa.com/fi/ohjeet/tuo-varaukset-toisesta-jarjestelmasta). Ajanvarauksia ei voi vielä tuoda, joten lisää ne käsin painikkeella **Uusi varaus**.

## Vaihda varauslinkkisi

- Siirry sivulle **Jaa** ja kopioi varaussivusi linkki. Laita se kaikkialle, missä vanha linkki oli: verkkosivustollesi, Google-yritysprofiiliisi ja sosiaaliseen mediaan.
- Korvaa vanhan järjestelmän varauspainike verkkosivustollasi **Varaa nyt** -painikkeella. Katso [Lisää Varaa nyt -painike verkkosivustollesi](https://ticketpa.com/fi/ohjeet/lisaa-varaa-nyt-painike-verkkosivustollesi).
- Jos haluat ottaa maksut verkossa varauksen yhteydessä, yhdistä Stripe. Katso [Yhdistä Stripe verkkomaksuja varten](https://ticketpa.com/fi/ohjeet/yhdista-stripe-verkkomaksuja-varten).

## Sulje vanha varausjärjestelmäsi

- Kun linkkisi vievät TicketPaan, lopeta varausten ottaminen vanhassa järjestelmässä, jotta samoja paikkoja ei myydä kahdesti.
- Jos vanhaan järjestelmään tuli sillä välin uusia varauksia, lataa sen varaukset uudelleen ja tuo uusi tiedosto. Asiakkaat, joilla on jo varaus samaan aikaan TicketPassa, jätetään pois, joten kukaan ei saa kahta varausta.
- Ennen kuin suljet vanhan tilisi, lataa menneet varaukset ja asiakastiedot itsellesi talteen. TicketPa tuo vain tulevat varaukset.

## Ensimmäisinä päivinä

- Asiakkaat, jotka toit lähettämättä heille sähköpostia, eivät saaneet TicketPan lippua. Etsi heidät nimellä ajan osallistujalistalta ja merkitse heidät saapuneiksi siellä. Katso [Merkitse asiakkaat saapuneiksi](https://ticketpa.com/fi/ohjeet/merkitse-asiakkaat-saapuneiksi).
- Kutsu tiimisi, jotta he näkevät uudet varaukset. Katso [Kutsu tiimin jäseniä](https://ticketpa.com/fi/ohjeet/kutsu-tiimin-jasenia).

## Usein kysytyt kysymykset

### Pitääkö asiakkaideni varata uudelleen, kun vaihdan?

Ei tarvitse. Heidän varauksensa pysyvät ennallaan. Jos valitset, että heille lähetetään sähköposti, he saavat TicketPan lipun QR-koodilla. Jos et, heille jää se, minkä vanha järjestelmäsi lähetti.

### Voinko tuoda aktiviteettini tai asiakkaita, joilla ei ole varausta?

Et. Aktiviteetit luot itse TicketPassa. Tuonti lisää vain asiakkaat, joilla on varaus tiedostossa.

### Maksaako tuonti lisää?

Ei maksa. Varausten tuonti kuuluu jokaiseen pakettiin.