# Meeskonna teavitused

Uuendatud 2026-10-05, autor TicketPa meeskond. Allikas: https://ticketpa.com/et/abi/meeskonna-teavitused

Rakenduse paremas ülanurgas olev kell näitab muudatusi, mida meeskond ise ei teinud, näiteks uut broneeringut või külalise tühistamist. TicketPa ei saada meeskonnale broneeringute e-kirju, seega näed neid kellast.

## Mida kell näitab

| Teavitus                        | Millal ilmub                                                                  |
| ------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Uus broneering**              | Külaline broneeris broneerimislehel. Veebimakse korral ilmub pärast maksmist. |
| **Külaline tühistas**           | Külaline tühistas piletil.                                                    |
| **Külaline viis teisele ajale** | Külaline tõstis piletil broneeringu teisele ajale.                            |
| **Makstud veebis**              | Külaline maksis kaardiga broneerimisel või makselingiga.                      |
| **Makse vaidlustatud**          | Külaline vaidlustas kaardimakse oma pangas.                                   |
| **Tagasimakse ebaõnnestus**     | Tagasimakse külalise kaardile ebaõnnestus.                                    |

Teavitus näitab külalise nime, tegevust, kuupäeva ja kellaaega. Vali see broneeringu avamiseks. Kell näitab 20 viimast teavitust.

Meeskonna enda lisatud broneeringud, kohapeal tulijad ning meeskonna tühistamised ja ümbertõstmised ei ilmu kellas.

## Teavituste vaatamise sammud

1. Vaata mis tahes lehe ülaosas kella. Punane täpp tähendab uut teavitust pärast viimast avamist.
2. Ava kell. Uutel teavitustel on kõrval punane täpp.
3. Vali teavitus broneeringu avamiseks.

Kella avamisel märgitakse kõik nähtuks. Igal liikmel on oma täpp; sinu vaatamine teiste omi ei kustuta. Täpp uueneb lehtede vahel liikudes.

## Kes kella näeb

Omanikud ja haldurid. Juhendajal kella pole, sest tema tegeleb toimumispäevaga.

## Kirjad meeskonnale

- Broneeringute kohta e-kirju ei saadeta ning neid ei saa sisse lülitada.
- Omanik saab kirja veebimaksete peatumisel, kui Stripe'i ühendus katkeb või Stripe maksed peatab. Loe [peatunud veebimaksete lahendamisest](https://ticketpa.com/et/abi/veebimaksed-on-peatatud).

> Päeva jooksul näitab töölaud ka **Viimased broneeringud** ja uueneb iga minuti järel. Loe [töölaual liikumisest](https://ticketpa.com/et/abi/toolaud-ja-navigeerimine).

## Korduma kippuvad küsimused

### Kas iga uue broneeringu kohta saab e-kirja?

Ei. Uued broneeringud on kellas, töölaual ja külgriba lehel **Broneeringud**.

### Miks ma ei näe enda lisatud broneeringut?

Kell jätab meeskonna enda toimingud välja ning näitab muutusi, millest sa veel ei pruugi teada.
