# Broneeringute importimine teisest süsteemist

Uuendatud 2026-10-29, autor TicketPa meeskond. Allikas: https://ticketpa.com/et/abi/broneeringute-importimine

Saad importida eelseisvad broneeringud oma vanast broneerimissüsteemist või arvutustabelist CSV-failiga TicketPasse. Näed iga broneeringut enne, kui midagi lisatakse, ja saad impordi 7 päeva jooksul tagasi võtta.

## Enne alustamist

- Loo kõigepealt TicketPas oma tegevused koos hindadega. Import leiab iga broneeringu tegevuse nime järgi. Loe [tegevuse loomisest](https://ticketpa.com/et/abi/tegevuse-loomine).
- Iga broneeringu jaoks ei pea aeg olemas olema. Kui kuupäeval ja kellaajal aega pole, lisab import selle jaoks ühekordse aja.
- Imporditakse ainult eelseisvad broneeringud ja ainult tegevustele, millel on ajad. Vastuvõtuaegu ei saa veel importida, seega lisa need nupuga **Uus broneering**. Loe [broneeringu lisamisest](https://ticketpa.com/et/abi/broneeringu-lisamine).

## Valmista CSV-fail ette

1. Ava külgribal **Broneeringud** ja vali **Impordi**.
2. Vali **Laadi mall alla**, et saada veerunimedega tühi fail, või alusta oma vana süsteemi ekspordist.
3. Kontrolli, et esimeses reas oleksid need veerunimed. Järjekord pole oluline ja muid veerge ei arvestata.

| Veerg        | Kohustuslik | Sisu                                                                                                                                                     |
| ------------ | ----------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Date         | Jah         | Broneeringu kuupäev, näiteks 2026-11-14 või 14.11.2026. Ameerika Ühendriikides sobib ka 11/14/2026.                                                      |
| Start        | Jah         | Algusaeg, näiteks 14:30 või 2:30 pm.                                                                                                                     |
| Activity     | Jah         | Tegevuse nimi nii, nagu see on TicketPas. Suured ja väikesed tähed pole olulised.                                                                        |
| Guest        | Jah         | Külalise nimi.                                                                                                                                           |
| Email, Phone | Üks kahest  | Vähemalt üks, et saaksid külalisega ühendust võtta. Riigikoodita telefoninumber loetakse sinu ettevõtte riigi numbriks.                                  |
| Guests       | Jah         | Mitu inimest tuleb.                                                                                                                                      |
| Tickets      | Ei          | Millised piletid, näiteks „2 Täiskasvanu; 1 Laps“, nende piletinimedega, mida kasutad TicketPas. Ilma selleta saab iga külaline tegevuse esimese pileti. |
| Paid         | Ei          | Summa, mille külaline on sulle juba maksnud, näiteks 25,50.                                                                                              |
| Currency     | Ei          | Kui selle lisad, peab see olema sinu ettevõtte valuuta.                                                                                                  |
| Reference    | Ei          | Broneeringu kood sinu vanas süsteemis. See lisatakse broneeringu märkmetesse sinu meeskonnale.                                                           |
| Notes        | Ei          | Märkmed sinu meeskonnale.                                                                                                                                |
| Language     | Ei          | Külalise e-kirjade keel, näiteks et või eesti.                                                                                                           |

4. Salvesta fail CSV-vormingus. Excelis vali salvestamisel „CSV UTF-8“. Google Sheetsis laadi see alla kui „Comma-separated values“.

Ühes failis võib olla kuni 500 broneeringut ja kuni 1 MB. Rohkemate broneeringute jaoks jaga need mitmesse faili.

## Importimise sammud

1. Vali lehel **Broneeringute import** nupp **Vali CSV-fail** ja seejärel oma fail. Fail laaditakse üles, kuid broneeringuid veel ei lisata.
2. Avaneb **Kontrolli broneeringuid** faili kõigi ridadega. Rida märkega **Valmis** imporditakse. Rida märkega **Importimata** ütleb, mis sellega valesti on.
3. Vaata jaotist **Uued ajad**, kui leht seda näitab. Need on kuupäevad ja kellaajad, millel veel aega pole, ning import lisab need väljaspool sinu ajakava.
4. Märgi **Saada külalistele e-kiri nende broneeringute kohta**, kui soovid, et TicketPa saadaks külalistele e-kirja. Loe [e-kirjadest imporditud külalistele](#e-kirjad-imporditud-külalistele).
5. Vali impordinupp, näiteks **Impordi 42 broneeringut**.

Seejärel näitab leht iga rea uut broneeringut või põhjust, miks seda ei imporditud. Puuduvate ridade importimiseks paranda need oma failis ja laadi fail uuesti üles. TicketPas juba olevad broneeringud jäetakse teisel korral välja, nii et midagi ei broneerita kaks korda.

## Kuidas imporditud broneering välja näeb

- See on **Kinnitatud** ja külaline maksab kohapeal sinu TicketPa hindade järgi.
- Varem makstud summa on näha maksena nimega **Makstud enne TicketPat** ja **Veel maksta** näitab ülejäänut. TicketPa ei võta sellelt tasu. Ülejäänu võta toimumispäeval vastu nupuga **Võta makse vastu**.
- Broneeringul on kirjas, kust see tuli: **Imporditud**. Näed seda broneeringul, broneeringute filtris, lehel **Aruanded** ja broneeringute CSV-failis.
- Veergude Reference ja Notes sisu on broneeringul jaotises **Meeskonnale**.
- Kui külaline on sinu juures varem broneerinud, leiab TicketPa ta telefoninumbri ja seejärel e-posti järgi, nagu siis, kui lisad broneeringu ise.

## E-kirjad imporditud külalistele

**Saada külalistele e-kiri nende broneeringute kohta** jääb märkimata, kui sa seda ise ei märgi.

- Kui see on märkimata, ei saa külalised praegu piletit ega hiljem meeldetuletusi ega arvustuse palveid. Jäta see märkimata, kui vana süsteem on neile broneeringu andmed juba saatnud. Ühele külalisele saad siiski saata meeldetuletuse pileti lingiga: ava lehel **Broneeringud** broneeringurea lõpus menüü ja vali **Saada meeldetuletus**.
- Kui see on märgitud, saavad e-posti aadressiga külalised kohe QR-koodiga pileti ning hiljem meeldetuletused ja arvustuse palved nagu iga teine külaline.

## Impordi tagasivõtmine

7 päeva jooksul pärast importi saad selle broneeringud uuesti eemaldada:

1. Ava **Broneeringud**, vali **Impordi** ja vali fail jaotises **Varasemad failid**.
2. Vali **Võta import tagasi** ja kinnitamiseks veel kord **Võta import tagasi**.

- Broneeringud, mida keegi pole muutnud, kustutatakse jäädavalt ja nende kohad vabanevad uuesti.
- Broneeringud, mida meeskond on pärast importi muutnud, jäävad alles, näiteks registreeritud, teisele ajale viidud, makstud, tühistatud või meeldetuletuse saanud broneeringud. Vajadusel tühista need tavapäraselt.
- Ka impordi lisatud ajad ja külalised kustutatakse, kui neile ei jää ühtegi broneeringut.
- Külalistel jäävad saadud e-kirjad alles, kuid piletilingid lakkavad töötamast.

Tagasivõtmist ei saa tühistada. Pärast 7 päeva tühista broneeringud ükshaaval.

## Hea teada

- Ridu kontrollitakse faili järjekorras. Kui aeg täitub, näitavad selle aja hilisemad read, et kohti pole piisavalt. Lisa kõigepealt kohti lehel **Kalender** ja laadi fail siis uuesti üles.
- Uus aeg saab nii palju kohti, kui on tegevuse ajakavas, või rohkem, kui selle broneeringud seda vajavad.
- Külaline, kes on samale ajale juba broneeritud või on failis kaks korda, jäetakse välja.
- Ridu, mis on sinu tühistatud või suletud ajal või suletud kuupäeval, ei impordita.
- Kui failis on veerg Total, võrdleb TicketPa seda oma hinnaga ja hoiatab, kui need erinevad. Broneering maksab alati sinu TicketPa hinna. Rida, mille järgi külaline maksis sellest rohkem, ei impordita.
- Faili read kustutatakse 30 päeva pärast üleslaadimist. Broneeringud jäävad alles.

## Korduma kippuvad küsimused

### Kas saan importida möödunud broneeringuid?

Ei. Imporditakse ainult eelseisvad broneeringud. Hoia oma arhiivi jaoks alles vana süsteemi eksport möödunud broneeringutest.

### Kas saan importida vastuvõtuaegu?

Veel mitte. Lisa need ükshaaval nupuga **Uus broneering**. Loe [broneeringu lisamisest](https://ticketpa.com/et/abi/broneeringu-lisamine).

### Kes saab broneeringuid importida?

Omanik ja haldurid, kõigis pakettides. Juhendajad ei saa.

### Fail ei lähe üles. Mida teha?

Salvesta see uuesti CSV-vormingus, veergude vahel komad või semikoolonid, ja kontrolli, et esimeses reas oleksid veerunimed. Exceli fail (.xlsx) tuleb enne CSV-vormingus salvestada.
